小灵通平台以低廉话费作诱饵 用户购后上当

　　“市话5分钱一分钟，国内长途每分钟1角5分，充值方便，一周内无条件退还，半年免费保修。”如此低廉的电话费广告，吸引了不少市民前往咨询和购买。但仅过了3个月，当顾客拿着用完的无线公话机(商家一般称为“小灵通平台”)到店铺充值时，却发现人去店空，按店主当初留下的名片联系，对方也已关机。

　　近来，晨报热线不断接到读者来电，反映其花400元买的无线公话机因无法充值而成了

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废物，商家也已搬了地方，手里拿了收据却投诉无门。昨天，记者对上海不夜城通信市场内多家出售无线公话机的摊位进行了调查，发现许多老板已准备携款“撤退”，无线公话机已然成了废物，但销售竟依旧红火……

　　对于上述情况，上海电信严正声明，正规渠道从未出售过“小灵通平台”，从事所谓无线公话机买卖的人，不仅欺骗了消费者，更扰乱了市场秩序，上海电信将对3个月内的零次户、一次户进行封网，重新开通需再次登记或充值。

　　读者反映

　　听信花言巧语上了当

　　一个月前，唐先生的小灵通收到一条推销“小灵通平台”的短消息：“市内话费只收电信固定电话费的四分之一。”他想家中每月要花120元左右的电话费，如装了这个“平台”后只要花30元钱，一次性出600元买个“平台”，一直可以充值，还是物有所值的。唐先生按短消息上留下的电话号码与老板取得了联系，花750元买了一个内含500元话费的无线公话机。

　　因担心老板会“打一枪换一个地方”，唐先生购买“小灵通平台”的时候，特意向老板要了一张名片，上面除有手机号码外，还有两个小灵通的号码。

　　“我当时也想过，万一老板走掉了，这600元就等于打了水漂。但老板一再向我保证号码肯定没问题，可以长期供应，还一再强调人跑了店肯定逃不掉，就算店跑了，还留着手机号码，肯定跑不掉的。所以自己当时还觉得讨了一个大便宜，连价钱都没还，就立即买了一个。”唐先生后来知道，市场上“小灵通平台”此时的价格约500元。

　　记者调查

　　商家仍然在兜客

　　昨天，记者来到上海火车站附近一家有名的通信市场的四楼，刚走出电梯，便看到两张无线公话机的销售广告赫然贴在墙上。

　　记者向一个柜台的伙计询问无线公话机的价格，刚刚还在柜台另一边修手机的老板立即把伙计往后拉，笑着对记者说：“我们已经不做这个生意了，‘小灵通平台’早就没有了。”记者问墙上的广告为什么还没撕掉，老板尴尬地笑了笑，没有作答。

　　在隔壁的柜台，记者看到了包装完整的无线公话机。老板见记者有意购买，乐滋滋地介绍起了这个产品：“只要买个电话机，把这个平台用电话线连接到电话机上，然后插上电源，就可以打固定电话了，也可以发传真。平台里面是一个小灵通的芯片，其实就相当于安装了一个固定的小灵通。”随后老板帮记者算了一笔“经济账”：这个空机现在卖250元，200元可以买500元的话费，市内电话费核算下来每分钟只需9分钱，如果再配合使用IP卡，打国内长途的费用简直就和普通市话费一样了。显然，如果这个老板的话属实，对于电话费用较多的单位或家庭用户，这绝对是一个省钱的产品。

　　老板见记者对无线公话机的样式不太满意，又立即从柜台里搬出3台款式不同的机器。记者提出如果话费打完，买不到新的号码，岂不是花250元买的空机就等于废物了？对此，老板显得有些尴尬，他没给予正面回答，只一再强调充值很方便：“只要在电话机上按号码就可以了，小灵通的号码到处都可以买到，200元一个，不一定在我这里买。”记者进一步追问：“机卡分离的小灵通马上要上市了，现在号码很紧张，万一这个机器不能适应机卡分离后的新技术怎么办？”听到这话，老板的神情顿时变得紧张，说话也开始犹豫起来：“哦，机卡分离之后嘛，毕竟还是有号码的，所以，这个机器可以照用……”

　　一番讨价还价后，老板见记者对这个无线公话机确实“很有兴趣”，但对买不买还“有些犹豫”，于是便自信地告诉记者，使用这个产品绝对不会被电信局查到：“这个机器相当于小灵通，由于固定在一个地方使用，因此信号要比普通的小灵通好几倍，而且还可以发传真。电信局不会跑到办公室或家里去查，所以使用起来肯定没问题，不会有单位找麻烦的。”

　　记者注意到这些无线公话机的包装盒上都没注明生产厂家和地址，而老板仍一个劲地催：“前段时间这些机器要卖500多元，现在已经便宜了，要买快点买，否则就没有了。”

　　商家自揭内幕

　　没有号码，打算撤退

　　曾多年从事二手小灵通交易的王先生告诉记者，目前市场上的小灵通号码(含500元话费)已由半年前的40元涨到了200元。因为小灵通号码持续涨价，安装“小灵通平台”后省的话费也越来越少，因此只能通过降低平台本身的价格来吸引顾客。他说：“现在小灵通的号码不仅价格高，数量也很少，出售平台的老板当初给予顾客5分钱一分钟的市内通话已不能兑现，不少出售‘小灵通平台’的老板打算走人了。”

　　据王先生介绍，老板一般通过小灵通的群发器向小灵通用户发送短消息，用户核算后发现使用“小灵通平台”后通话费用低，往往会去购买。买的时候，老板不会给用户充很多话费，一般只充500元。等到把充进去的钱用完后，便往往发现老板已没了踪影。

　　无线公话机的号码来自何处？原来，当初电信推出优惠活动的时候，老板回收了大批带号码和话费的小灵通后，把小灵通话机运到外地，通过技术手段将手机和号码剥离，随后把空的小灵通话机留在外地，自己只留下号码。

　　最便宜的时候，含500元话费的小灵通号码只卖25元，现在电信优惠的活动已经取消，号码越来越少了，价格也持续走高。

　　在王先生的指引下，记者找到一家曾专卖“小灵通平台”的商店。只见一把铁锁已把铁拉门锁住，拉开门上的布帘子，店内空无一人，但可以看到店内堆放着数十台“小灵通平台”。附近一店主告诉记者，上两个月，这家店的“小灵通平台”卖得很火，柜台前面常有好几个客户等着咨询，现在没号码了，上门讨债的人就多了。前几天，几乎天天有买了“小灵通平台”但不能继续充值的客户找上门退机，后来来的人实在太多，老板只能关门大吉，只偶尔来看一下店，听说他们过两天就打算关门走人了。本来商场里有好几家店在卖，现在已经走得只剩一家了。

　　上海电信表态

　　小灵通市场将被整顿

　　记者从上海电信了解到，上海电信部门从没在市场上销售过所谓的“小灵通平台”，电信营业厅内出售的小灵通仅供个人使用。目前上海电信没授权任何一家企业代理销售小灵通，仅上海电信营业厅可出售小灵通，且小灵通的号码未经上海电信许可，不允许私下买卖交易。

　　为了整顿小灵通市场，上海电信将通过技术手段对3个月之内的零次户、一次户进行封网，重新开通需再次登记或充值。在预付费放号中，严格登记用户资料。以后的营销活动中，话费也将由一次性赠送改为逐月赠送，以防止倒卖号码的现象发生。

　　近来，上海电信部门也接到多起小灵通平台无法继续充值的投诉，由于此类话机不是上海电信营业厅出售的产品，因此售后服务难以得到保障。电信部门提醒市民，不要贪图“小灵通平台”的便宜而吃亏。 (晨报热线记者 郭文 王君)