郭晋华:技术牛仔或许能改变电信竞争格局 | ||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月03日 11:31 IT经理世界 | ||||||||||||
北京的宽带电话刚露头角就暂时偃旗息鼓,香港电盈最近又以股价受压为由,计划对支持其他运营商提供宽带电话的香港监管部门采取法律行动。虽然电盈公开反对的只是对手使用电盈的网络提供宽带电话服务,而没有直接针对对手提供宽带电话服务发难,但这次争端的本质仍然是:在宽带电话给传统电信世界的冲击之下,电信运营商对自身利益和产业格局现状的维护。
让我们再看得远一点,早先被技术热衷者认为“革命性”的互联网技术将颠覆传统电话行业的预言,到今天还没有没有实现。但技术牛仔们一直在现在的体系和规则之外左冲右突,坚信自己能接管商业世界。技术引发工业变革的过程就像一场障碍赛,牛仔们必须解决掉服务质量、技术标准、盈利模式等大规模商用的问题,更要获得现实体系的接纳。 所谓现实体系,就是现有的政治和商业、规则和市场的关系。总有人希望,在保证革命性技术发展的同时,不对现有的产业和利益格局产生太过猛烈的影响。但技术引发的工业变革要被现实体系接纳,常常是以混乱无序乃至剧烈冲突的方式完成的。 现实体中的规则是在明确界定的区域内,对于有明确标识的服务提供商所提供的明确定义的业务结合实行管制。当技术发展走在管制和市场前头的时候,至少有一段时间会无规则可循。先驱者们奋力前行,而现行管理体制却来不及应对。历史上那些科技进步快于管制发展的瞬间,诞生过新的市场、社会结构和巨大的利润空间,牛仔们的成功甚至超过他们的梦想。而最终的结果,牛仔们还要和管制者共同确定竞争和协作的规则,和老牌公司结盟合作,既被现实体系接纳又将被现实体系改变。当然,也有太多风光一时的牛仔被传统世界毫不留情的吞噬了。 还是以电信产业为例,多年前就有人预言,电信业的最大赌注已经下在了互联网上,因为互联网技术的演变也许会打碎传统电信产业的根基,而人们对于互联网环境下未来的产业组织方式和格局还知之甚少。中国电信业过去10年政企分开、打破垄断;引入竞争的主旋律吸引了大多数人的视线,而潜在的产业改写因素——技术并没有引起足够的关注。宽带电话的争议再一次提醒我们,什么都有可能发生。 |