三大运营商高官换位 如何接手对方企业大政 | ||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月06日 09:26 中国经营报 | ||||||||||||
作者:于东辉、丁飞洋、李健 中国电信业最大规模的一次人事变动在业内和业外的一片惊叹声中迅速而平静的完成了。 变换了头衔的巨头们要去匆忙接手自己曾不遗余力攻击的“敌对”企业。
这种高管轮换对平息战乱迭起的电信市场究竟有多大作用,我们还不得而知,当务之急,三位高管都必须去面对对手们曾经用以攻击自己的“企业大政”。 中国电信:整合貌合神离的互联星空? 难以揣测当王晓初走入中国电信大楼,担任中国这家最为“古老”的运营商总经理职位时的心情。但这位曾给中国移动带来不可思议变化的新锐董事长似乎让整个业界都开始充满期待。毕竟,中国电信目前推出的“互联星空”模式进行得并非一帆风顺,无论是之前网易的反目退出,还是如今盛大的突然提出分手纠纷,都让星空下的“联盟”显得没有移动梦网合作伙伴的执着。 在原中国电信总经理周德强心目中,宽带对中国电信的业务发展起着举足轻重的作用,是关乎全局的战略性业务。 2002年5月,中国电信最初在广东推出“互联星空”,最多时人数高达40万。但好景不长,8个月后,由中国电信发起的运营商、增值服务商联盟“互联星空”最大的合作伙伴网易就决定全面退出,同时该联盟内其他几家重量级合作伙伴也纷纷萌生去意。“因为加入互联星空没有让我们挣到钱。”网易有关负责人一语中的,“8个月的时间过去了,情况没有什么本质的改善,我们只能认为模式本身还不够理想,所以决定退出。” 这让曾经通过与移动梦网合作掘金不止的SP们颇为心寒。 2004年10月19日,中国电信联合11家合作伙伴以及相关行业组织发起成立“星空联盟”,并在京召开了“星空联盟”成立大会暨第一届“星空联盟”论坛,以此加强中国电信与合作伙伴间的日常沟通渠道,通过多种方式探讨互联网产业未来发展方向,规范和完善“互联星空”的运营管理体系,促进联盟会员之间的战略合作关系。 一周后,在全球游戏市场都颇有影响的盛大公司要与中国电信分手的消息见诸报端。而盛大提出终止合同的主要理由是:互联星空卡上盛大游戏的零售折扣太低,打散了盛大固有的分销渠道。问题和网易如出一辙——赚钱的空间小。“游戏的最大的渠道商是电信运营商的说法早就有之,因为其宽带优势和电信背景,无人能敌。”某国内游戏厂商向记者透露。截至发稿前,不知是由于处在人事动荡风口浪尖还是因为中国电信的妥协,盛大最后选择了留下。虽然条件相对苛刻但双方最终以和解结束争议,从11月4日起,中国电信互联星空事业部将关闭互联星空卡和黄金会员账号对盛大游戏的充值功能。ADSL用户的充值功能得以保留,但每月只能充值一次,且每次充值上限为50元。无论是跑马圈地还是缔约联盟、亦或价格拼杀,宽带运营商最终看重的还是宽带应用带来的价值,就是从最终用户钱包里面掏出钱来这点上中国电信做得还远远不够。 “谁能够在应用上取得突破,谁就能赢得未来竞争优势”早已是不争的事实。曾经让中国移动在一个垄断行业里取得难以置信的变化的王晓初将给中国电信带来什么,确实让人充满期待。 中国联通:双模“风暴”收场? 常小兵要考虑的是,他必须为在他上任之前刮起的那场双模“风暴”勘正走向。 与中国联通的设想大相径庭的是双模手机在市场上备受冷落,从7月19日联通推出世界风双模业务至今,只有摩托罗拉、三星 class=akey target=_blank>三星、LG class=akey target=_blank>LG和宇龙通信各自的一款产品总共四款手机捧场,而其他占据手机销售排行榜位置的手机生产大厂丝毫没有参与的意愿。更有市场人士认为,中国联通的双模业务是在搬起石头砸自己的脚,为联通CDMA用户提供跳槽移动GSM的便利,面对这种质疑,中国联通至今没有用数据加以否认。 中国联通的双模手机是一种在内部可以实现双网并行的手机,可以把CDMA和GSM这两个手机的性能集成在一部手机里面,这个手机既可以接通GSM网络,也可以接通CDMA。 根据中国联通的设想,“世界风”双模手机肩负着中国联通营销战略性转变的重任,其一,它要打通中国联通的两张手机网,将GSM网用户“摆渡”到CDMA网上。其二,将“带号转网”的构想变为现实,给对手施压,双模手机可在一部手机内插入中国联通CDMA133号卡、中国联通130号卡、特制的双模卡,同时不排斥中国移动的139号卡。所以,“开放性”的双模手机有一个任务——吸引中国移动“全球通”用户。 而要实现这样的目的,中国联通必须首先要解决双模手机卖给谁的问题。目前,在市场上,双模手机的价格都在4000元左右,远远高于同等功能同等配置的单模手机,即使在批量生产以后,双模手机的成本也不会低于单模手机,“从制造成本来讲双模肯定高于单模,我不太相信市面将来同等性能或者外观的时尚程度水平相同的双模手机可能比单模成本更便宜,因为双模手机的成本只可能高不可能低,低端用户肯定对手机的价钱比较关心,除了制造成本,还有生产批量的问题,批量大也使得单模手机的成本容易降低,除非是中国联通公司自己大量的补贴双模手机,否则双模手机的价格一定会居高不下,”北京邮电大学信息产业政策与发展研究院教授阚凯力认为。 另外,中国联通在资费上也没有太大的优势,“联通如果花很多钱来补贴双模手机的推广,弄不好就是一把双刃剑”,阚凯力说,联通可能在双模手机上受益,但反方向,一方面,补贴力度太大,时间长了中国联通在资金上受不了;另一方面,弄不好,双模提供的便利,原来的CDMA用户也有可能转到移动那里去,双模手机沦为给移动做嫁衣的角色。 尽管业内有声音对联通的行为不看好,但毕竟中国联通为此准备了近1年时间,而且是今年内在市场上最大的举措,中国联通肯定不希望一出场就演砸了,从王建宙手中分别接过董事长和总裁帅印的常小兵以及尚冰到底会怎样接着导演这场剧目,在年底联通公布数据时,一切就可见分晓。 中国移动:梦网转型铁定不移 从中国联通转入移动的王建宙面临的依然是梦网转型这个贯穿中国移动今年全年最大举措,虽然转型一词用的是否恰当还有待考究,但在外人看来,这的确是一次巨大的转型,从一个开放的系统转而闭合。 根据中国移动透露的数据,从9月起中国移动一共处罚了49家无线增值服务商,加上其他各省公司近期处罚的SP,这一波受到波及的SP数量超过了200家,其中不乏新浪、腾讯、搜狐等业界知名的网络企业。 中国移动利用4月份信息产业部发布《关于规范短信息服务有关问题的通知》以及移动的《移动梦网合作管理办法》,通过以整顿“移动梦网”的市场环境名义给予那些已与移动有些离心离德的SP警告或震仓出局,手段包括罚款、没收所得、暂停申请新业务、甚至取消SP资格等。 在经过数年的发展后,“移动梦网”的价值链中,移动与SP的合作关系趋向松散,SP各自为战,自我品牌膨胀,很多SP都有坐大不听号令的嫌疑,威胁到“移动梦网”的品牌价值。中国移动的潜在要求是“移动梦网”的价值链的各个环节都要在中国移动的可控下进行,不管SP、技术厂商、终端厂商,必须忠诚,必须一心只向着中国移动,而最好的方式就是将开放的系统闭合。 为此,中国移动又开始重新拾起荒废多年的手机销售,自建手机营销渠道,试图把终端厂家的生命线也控制在自己手上,由中国移动集团存续部牵头,并占相当比例的股份,各省市移动通信服务公司及有实力的社会企业参股,成立一家全国性的移动通信服务类公司。该公司以手机国内一级代理商的名义,直接参与到国内移动手机的采购中,参与手机定制,将所采购的手机交由各省市分公司的移动通信公司组织销售,或由社会渠道代销。同时,各省市移动通信公司依靠租用移动遍及全国的各大营业柜台,直接将手机卖给用户。 而且中国移动还成立了一家由中国移动自己控股的技术公司卓望科技,主要负责“移动梦网”数据业务管理平台的设计和开发。从手机销售到移动内容服务提供,而其最终目标是要打破现有的构架,重新建立一个看起来非常像DoCoMo的i-mode模式,在中国移动看来,封闭的“移动梦网”模式好像更加有利可图。 中国网通:提前预演大轮班? 由于11月16日即将上市,所以网通在这次中国电信运营商高层大轮班中“幸免”,然而网通内部的人事变动也可谓风高浪急。首先网通副总经理冷荣泉已先行调至中国电信出任副总经理,而不久前董事长张春江也将总裁位置让予田溯宁。 而网通更为猛烈的人事地震则发生在基层:2004年7月网通集团对公司的结构进行调整,原南方公司下属的西南和西北分公司和四川等6个股份公司同时撤销,成立6个省通信公司,网通控股的所有分公司也一并撤销。与此同时,在集团公司内部,一场轰轰烈烈的人事制度改革也在悄悄地进行。按“总部到外地”、“北方10省到南方5省”以及“北方10省内部互换”的原则,网通集团完成了各地方省公司一把手人员的轮换。8月初,网通各省的分公司纷纷成立了筹备组,并任命了筹备组的负责人。 与此同时,网通集团还出人意料地同时注销了网通北方、网通国际与网通南方三大通信有限公司,着手成立中国网络通信股份公司。此三个公司成立于2003年底到2004年初,按照当时的说法,三大公司的建立,标志着网通成功地实现了内部统一,因此成为轰动业界的盛事。 通过人事的调整和公司改组,网通成功将所有省公司的管理和运营职能收归集团总部。至此,一个以“总分制”为基础的垂直管理结构浮出水面。 网通以一级法人制的总分结构取代电信企业传统的“母子结构”,市场人士认为,目的在于实现集中管理,以降低风险和增强控制能力。从而更好地保证上市公司的利益,保障中小股东和投资者的权益。 据有关人士透露,网通总分结构对公司的集中管理具体体现在以下几个方面:一、对财务的集中管理。总分制建立后,网通各分公司的收入将统一进入总公司。各分公司的资金使用,包括建设、投资等,都需要事先经过总公司的批准,并按照批准的额度严格执行。同时,对财务的集中管理还可以有效地降低资金使用成本,如降低贷款的利率等。二、对采购的集中管理。集中采购可以有效地提高网通的经济效益,降低采购的成本。在实行集中采购制度后,网通今年仅在ADSL全国集中采购一项上就节省了1亿元的资金。三、对跨省大客户的集中管理,可以有效地提高网通的服务质量和服务效率。业界人士认为,总分制结构的建立,不仅有助于提高网通的执行力,而最终将有力地提升网通的竞争力,为网通的快速发展奠定了良好的基础,同时,将分公司置于总公司的直接领导下,也有助于加强对各省市区子公司领导者的监管,减少企业运行中的风险。 |