2006年暑期笔记本电脑需求调研报告(4)

    9、专业IT资讯网站是用户获得笔记本电脑促销信息的主渠道

    用户购买笔记本电脑主要是从与IT相关的网站获取信息，比例高达70.4%。朋友介绍、厂商活动、卖场促销信息和报刊杂志在25%-28%之间，其它渠道比例均不大于20%（见图表10）。用户最希望从专业IT网站上了解的笔记本电脑信息是产品测评和产品降价信息，均超过55%。其它依次为产品图片对比介绍、用户使用评价、最新的技术应用趋势、产品促销信息和经销商信息等（见图表11）。

消费者获取笔记本信息的渠道分布

消费者希望从IT网站了解笔记本哪些情况

    主要结论：

    紧随家用电脑的普及，用户对笔记本电脑的需求迅速增长，中国笔记本电脑市场也快速步入成熟期。用户消费更趋理性，借鉴台式电脑的经验，对笔记本电脑产品的品牌、价格、渠道和促销等多个方面积累了丰富的经验，逐渐主宰了笔记本电脑市场的发展。笔记本电脑的移动特性使之又区别于家用电脑，暑期笔记本电脑市场表现出较长的“拖尾”现象。

    随着用户对IT市场的深入了解，不管是初次购买者还是有购买经验者笔记本电脑，用户选择参考的品牌差异不大，准备购买笔记本电脑的用户可以说没有“菜鸟”。用户选择产品的价格更趋理性，产品同质化使得国际品牌优势逐渐淡去，市场竞争逐渐简化成价格的竞争，6000-7999元笔记本电脑成为暑期用户的首选。宽屏与普通屏的比例超过3:2，尺寸只要锁定在14-14.1英寸，重量主要集中在2-3Kg，性别差异没有想象的明显。

    对于笔记本电脑而言，用户选择不同品牌更加关注：产品的可靠性、售后服务、价格、显示屏质量、电池续航能力和外观，在最为关注的前4个指标中有3个指标与质量有关。用户对待厂商促销也更加理智，更加偏爱变相降价的方式。选择的购买地点更加集中在电脑城和专卖店，用户在电脑城可以在丰富的产品中货比三家，在专卖店可以享受价格优惠和服务保证。IT相关网站是用户获取信息主要渠道，用户在专业IT网站上了解到有关笔记本电脑产品测评、降价信息、图片对比介绍和用户使用评价等信息。

    总之，面对用户的理智和成熟，加上影响用户手段的相对匮乏，厂商如何准确把握用户需求和技术变化节奏，及时投放有竞争力的产品和服务，成为争夺暑期市场的难点，也是用户对每年暑期市场的最大期望。