图文：惠普笔记本电脑产品部产品经理方尧讲话

图为惠普笔记本电脑产品部产品经理方尧
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　　新浪科技讯 2月下旬上旬在加州圣何塞市举行的首届HP移动高峰会议上，HP宣布了其2005年的一系列移动计划，2005年2月22日，HP在中国市场又马不停蹄地一口气推出了6款功能强大的商用笔记本电脑，并提出了全新的“3＋1核心价值理念”-- 安全、易用、可靠+服务与支持。新浪科技对此次发布会做现场图文播报。

　　以下为惠普笔记本电脑产品部产品经理方尧讲话：

　　主持人：谢谢李世杰先生充满激情对惠普的祝福，我想下面这个时刻也是大家一直期盼的，下面我们正式节目我们N系列的笔记本，让我们拭目以待。

　　主持人：谢谢我们的礼仪小姐，谢谢各位在座的媒体朋友和合作伙伴，我相信惠普的移动通信会让世界沟通的更顺畅和更简单。下面请HP笔记本电脑产品部产品经理方尧给大家做详细的介绍。

　　方尧：今天我是代表HP的产品经理第一次跟媒体见面，我希望今天能够给大家带来一个全新的印象，随着我们全新系列的商用笔记本电脑的发布，大家对惠普会有一个全新的认识。

　　今天我们跟一些客户，跟一些销售渠道，甚至是一些代理商，我们在沟通的时候，我们越多越了解客户到底在需要什么，他们的采购经理在采购一批笔记本的时候，他们希望拿到什么东西。这里我罗列了几条，第一个对通用访问的便捷性，现在我们用的笔记本跟台式PC完全不同，你拿着笔记本可以参加不同的会议，回到家里，在机场，你都要有一个移动设备，去跟客户有一个随时随地的交流。他拿着笔记本到处在走，他通过无线网络传输他的数据，给用户传输一个报价单，他怎么样保证数据的安全，他怎么样保证这个数据在传输的过程当中不被别人所窃取，这跟用台式机是完全不一样的，台式机就放在桌子上面，任何一个人用你的机器上都可以非常显眼地看到，在台式机都有一个网线，在移动的设备里面所有的数据都是在空气里传输，你怎么样保证这些数据的安全？另外，现在我们的IT环境是越来越复杂，有各种各样的竞争对手，用户的需求也不一样，在一个大的企业当中，会有高层的领导，会有底层的员工，在不同的员工之间的需求也是不一样的，有的员工经常出差，需要 拿一台轻便的笔记本，有的用户会需要一台电池时间更长的笔记本，有的用户会需要一个宽屏的笔记本，在一个企业当中，甚至在一个企业当中做采购决策的时候没有办法一刀切，是根据不同用户的需求和不同部门的需求，会有不同的采购需求。但是，所有的企业每天都在说没有多余的钱付非常多的笔记本，他的预算越来越紧张，用户的需求也不一样，他要有一个能够适应不同用户需求的笔记本。笔记本跟台式PC不一样，PC受损伤的可能性非常小，笔记本是从一个会议室到另外一个会议室，笔记市撞到桌子的拐角上，在这种意外的情况下，这些笔记本如果没有保护措施，有可能硬盘受到损伤，机器坏了是小，但是所有在你的硬盘上的数据，你一些非常关键的应用数据有可能就此消失，甚至没有消失的话，你也要花一两天的时间再把这些数据恢复过来，这对用户来说是一个非常大的损失。我们怎么样在高速移动环境当中保证数据的安全，这是用户非常关心的一个问题。

　　你拿着笔记本到处出差的时候，你在全国甚至在全球各个地方在不同的环境当中，你的笔记本遇到的问题，你怎么样在最短的时间之内帮助你恢复到原来的状态，这里我们列出四条，这些都是用户反馈给我们他们在做决策的时候遇到的问题。

　　惠普科技成就梦想，你可以信赖的计算伙伴，这里我们会更多地讲到“信赖”这两个字，我们全球惠普60多年来以来，我们一直强调以客户为本，我们强调的是“信赖”，我们一直以来会以我们最卓越的服务和我们最卓越的产品会给我们的客户提供一如既往的产品和服务。

　　惠普商用笔记本核心价值3＋1，我们反复强调3＋1，讲的是惠普N系列的笔记本，就是“安全、易用、可靠＋金牌服务与支持”。接下来我会非常详细地告诉大家什么是安全、易用和可靠。

　　在讲安全特性之前，我想先花几分钟的时间让大家看一小段的短片(见幻灯)。

　　非常简短的一个八分钟的小段短片，简单地把我们现实生活中真正有可能遇到的一个问题能够显现出来了，在这种情况之下，HP能够帮到你什么。所以，所有的男士现在在酒店、在机场当中可以放心看“美女”了，即使你的笔记本丢了之后也不用怕。

　　接下来我的一点跟大家更多地分享我们3＋1的一些东西。第一，安全性的设计。我们的笔记本在这种情况下非常容易被盗，一个笔记本被人家偷走了，这个在我们办公室里面也有可能发生，笔记本在你的桌子上这样放着，有可能别有用心的人会一下子把你的笔记本电脑拿走。但是你加上了HP的安全锁，你的笔记本别人家拿走了之后，我们有三重安全防护，不管是从个人的数据角度而言，还是从无线的数据安全而言，还是从企业的数据安全而言，这三重安全防护可以确保你的数据安全。我们在我们的笔记本当中会应用到一个安全技术，就是smart card，HP的smart card有什么不一样呢？HP的smart card可以在用户启动Windows之前就加一个的认证，这一点是非常关键的，我们在刚刚运用smart card的时候也碰到一个问题，客户会说非常好用，用了smart card，离开桌子之后，可以把smart card拿走，回来的时候开笔记本，一定要smart card，再PIN，两个东西同时使用才能打开笔记本。有的用户会突然发现这个问题，在Windows底下我们用安全模式进入笔记本，里面有一些东西是没有加载的，在这种情况之下，如果有有经验的黑客可以通过一个驱动来进入到你的系统里面，这一个非常危险的情况。所以，我们在启动Windows之前加入smart card预启动的权限认证，在启动之前，一定要把smart card和PIN同时输入，才能进行下一步的操作，这一点非常关键。

　　在我们的全新商用笔记本电脑系列，在高端的所有机器当中我们都会用一个tpm的模块，在笔记本当中我们运用tpm模块之后能够帮用户做什么，首先能够帮助用户创造一个私人的硬盘空间，你可以把你所有的数据放在私秘的个人分区里面，即使有人使用各种手段进入你的电脑，但是没有办法进入到你的私人分区里，如果有另外一个用户登录到你的系统当中，你只有看到一部分，剩下的一部分是你的个人分区，他看不到。这就是tpm安全芯片所能做到的。还有一个就是信用管理系统，我们的信用管理系统，在我们日常生活当中会碰到很多，我们有很多应用平台，在我们的公司当中，我们有很多公司的专业软件，我们需要用密码和用户名来登录，这些密码和用户名是不是都要靠你记住，如果让Windows记住是不是有其他的问题，如果有tpm，我们可以让tpm帮助你，通过你的smart card，通过你tpm认证来启动这个管理系统，让它帮你管理到所有的密码系统。所有密码让它记住以后，如果有人能够启动你的信用管理系统，接下来你所有的密码全部被人家盗用，会不会？所以我们在启动信用管理系统，我们会通过种种认证的手段，如果你觉得这个笔记本安全性比较高，你可能只通过一个非常简单的口令，如果你觉得有一些危险，你可以用你的smart card，可以用你的tpm，甚至是一些很多的加密手段，这些手段结合起来，多层认证启动你的信用管理系统。

　　第二，易用性的设计。易用性有一个通用配件，我们发布的N系列的笔记本统统可以用，我们的底座也是我们的端口复制器，很多陈问端口复制器到底有什么用？你每天去办公室以后，即使你用笔记本，有人还是习惯使用键盘和鼠标，在一些没有无线网络的公司，他需要连接网线，还要连接打印机，还要连接电源线，在上班之前你要连上这些线才能工作，回家之后又要拔掉，现在有了端口复制器之后，所有的键盘、鼠标、电源全部插在端口复制器，你不用花太多的时间拔插。加用端口的复制器，使用起来会非常简单。通用软件映像和产品的周期管理，这是我们在企业客户当中他们所关心的一个问题，因为企业用户在采购笔记本的时候，最关心的是他的总体的拥有成本，并不是说你真正买一台机器，这台机器是多少钱，而是关心在这个阶段，一年、两年，五年我所采购的系统需要花多少钱，这个钱不光光是一台笔记本的价格，还包括售后服务、维修，甚至你出现问题以后怎么样做到数据的备份，你企业的软件怎么样来做分发，这是他所关心的问题。以前企业可能没有关心到这些问题，只是关心笔记本多少钱，最后他会碰到很多问题，这些笔记本在架构上面可能会出现这样那样的问题。但是现在有了HP全新系列的，覆盖面非常广，从高端到低端，从超编写一直到平板电脑，用户可以有非常广的选择，选择这些机器以后，他们不用怕，所有IT人员只要带一张驱动光盘和恢复光盘，他可以给全系列的笔记本来恢复他的系统。产品生命周期管理也是一样，所有大型企业的用户，商用笔记本电脑在所选择的模式上，长期、稳定和持续地产品生命周期可最多达18-24个月，用户尽可以放心，在非常长的一段时间之内都会有充足的供应。这是HP Travel Battery(HP快速充电技术)，现在可以用到全N系列的商用笔记本电脑上面，用户在一些IT环境里面，预算非常紧张，他可能在一个时间段上，只能花多少钱来采购多少数量的笔记本，每次都给厂商把价钱压的很低。我们有这样一个case非常有意思，用户对他说这次我要买一百台笔记本，即使我用最低端的笔记本，这个价钱也没有办法能买到，后来我们的case说可以把光驱拿出，他采购一百笔记本总体价格降低了，他所有的光驱都是可以互换的，如果用户有一些软件安装方面的需求，他完全可以满足需求。用户嫌笔记本太重的问题也可以解决了，这样一下子就可以把这一百台的订单拿下来了。通常我们的概念一台笔记本充满要2.5个小时，如果大家有一些经验，充电的过程其实是一个曲线来了，在前面80%会非常快，后面的20%可能会花非常长的时间。

　　我们是不是可以跟用户说在最短的时间之内，把你的笔记本冲到你足够使用的程度，最后剩下的20%、10%对用户来说可以说是无所谓。我们在90min内快速完成90%的充电量，我们用双色LED来帮助用户，节省他们的时间和提高他们得到效率。这是我们的一个可调节的底座(见图)，这是一个笔记本，HP Travel Battery可以直接放在你的底座上，这样对用户来说也提高了效率。我们以前的安全线览非常简单，我们全新的设计只要用一把锁就可以把我们的笔记本和我们的底座统统连在一块，用一把锁把笔记本锁在你的底座上面。

　　我们的电池使用时间一直是笔记本用户非常关心的一个问题，怎么样能够节省功耗，笔记本用户在使用过程当中有一个习惯，他如果在一些暗的环境里，应该可以把光线调暗，在非常明亮的时候把光线调高，这样视觉冲击不会太厉害，这样可以帮助笔记本用户节电。现在我们有这个环境光线感应器，可以用系统帮助大家自动调节。在易用性当中，信息中心有一个界面，有一些快捷键，像HP的无线管理器，包括数据备份系统，用一个系统让用户最快地找到最常用的软件。

　　第三，可靠性。我们所有的可靠性并不是说凭空来说我们的笔记本有多可靠。其实我们的笔在出厂之前，我们每台笔记本都会经过47000个小时的测试，并不是说我们的每一台笔记本都会经历47000个小时的实验，而是我们一个全新的平台在正式发布之前，它都会在实验室当中经过这些测试，像环境仓，键盘的敲击实验，还有屏幕的开关实验，包括摔落实验，所有这些实验只是为了保证我们的笔记本在不同的应用环境底下，都能达到一个最完美的状态，而不会给用户所有的数据和所使用的方式造成损伤。可靠性当中非常重要的一点，移动数据的保护方案，在这个移动数据的保护方案当中，我们有两部分帮助用户在笔记本在移动过程当中不受到损伤，我们拿着笔记本走的时候，很有可能撞到一个非常坚硬的物体，这样笔记本就会掉在地上，如果受到横向的撞击，磁头会撞到磁盘，就会造成损伤，如果是磁头，磁盘上的数据还是完整的，如果是磁盘受到损伤，磁盘上的数据有可能一部分会丢失。我们移动数据保护方案，即使没有进入待机的状态，硬盘的磁头会马上离开硬盘的表面，硬盘还在高速转动，在你打开的时候马上可以恢复到工作状态，磁头和磁盘的表面是不会受到碰撞的。我们会在笔记本装配当中会加装很多缓冲的装置，硬盘如果受到跌落或者撞击的时候，其实它的硬盘和我们的机壳不是直接的接触，而是通过一个有弹簧的螺丝落做一个缓冲，这样即使受到撞击，它的损伤也会降到最小。

　　这边还要提一提，在我们新的笔记本当中，我们全系列会加装一个HP本地系统恢复方案——数据恢复软件，在这个过程当中，我可能用了一年或者半年，这当中我预装了很多东西，我需要恢复到我最近的状态。每天你在启动机器的，这个系统都会帮助你做备份，你每天启动机器的时候都有一个提示，做一下系统备份，这个时候遇到病毒的侵扰或者其他问题，你恢复一下就恢复到当天你最早启动的状态。另外就是耐用特性，我们新的笔记本当中会应用一个IML的防划膜层的设计。

　　刚刚我花了一点时间讲了一下安全性、易用性、可靠性。我今天在这边所讲的，我没有把我们所有的特性统统列在一起，如果大家会后有兴趣的话可以跟我们再进行交流。

　　接下来我会花一点点的时间讲这些产品，刚刚讲的这些特性都会在我们的产品当中做实施。我们的笔记本覆盖面的会非常广，大家可以看到在这个图形控制器，在中国是非常受关注的领域当中我们会用全系列的解决方案。

　　2005年产品过渡，专业级的外观和质感，我们把笔记本做得更轻更薄。还有强调安全性、耐久性和人体工程学设计，还有更长的生命周期和新技术。这边就是我们在2005年全系列主要卖的笔记本，为什么说我们的产品线覆盖面广，像HP Compaq nc4200，它的用户群是经常出差，经常旅行，对使用电池的要求非常高。HP Compaq tc4200系列，我们这次是全新的设计，因为我们运用了旋转的屏幕，这一款机器是补充我们的商用笔记本，也是补充我们的tc1100笔记本，以前tc1100笔记本屏幕太小，我们的笔记本现在的HP Compaq tc4200笔记本完全可以满足这样用户的需求。HP Compaq nx6120，专为追求经济性的专业人士设计的，注重产品易用性与稳定、良好的售后服务的智能移动办公笔记本电脑，它会用到硬盘保护系统，用到乃磨特性，提供一个非常有性价比的价格给用户。HP Compaq nc6230，它非常轻薄，整体机器才2.2公斤，它会带有独立的显卡，它的性能会非常强劲，而且在我们所有新发布的笔记本当中都会集成smart card，和tpm的安全特性。HP Compaq nc8230和HP Compaq nw8240，这两款外形看上去是完全一模一样，但是它的差别就是HP Compaq nw8230的显卡运用的是工作站级专业PCI-Express ATI Mobility FireGL V5000显卡，它对ISV做了专业的认证，完善的移动数据保护系统让硬盘避免因日常发生的震动而损坏，嵌入式安全芯片加强资料保护，结合smart card验证与硬盘驱动保护模式，防止未授权者登陆，即使将硬盘转移也无法读取其中数据。宽屏的设计对用户来说可以看到更大数据的表格，我们刚刚所讲到的易用性等等特性，对这些用户可能有一些需求满足了，但是对另外一些用户可能会开发出我们所没有想到的一些功能和想法。

　　以上是我们产品线全系列的介绍，我想把更多的时间能够留给大家在展览区，让大家能够看到我们笔记本更多的性能。

　　HP科技成就梦想，惠普商用笔记本电脑，我们一定会成为你最可以信赖的合作伙伴。我们金牌服务是带有全球联保的，在现在以及将来的全系列的商用笔记本电脑上面都会是一样的，我们在全国覆盖有199个城市，都会有维修中心，用户在买了一个标准的金牌服务之后，他可以通过金牌服务来做很多的选择，去做到更多软件安装的需求。非常重要的一点，我们的笔记本的售后服务不光光是在笔记本生命周期，还可以在至少5年时间，可以进行硬件维修。

　　今天我花了一些时间跟大家沟通我们新产品的特性，接下来大家可以进入我们的展览区，看一下我们新的笔记本带给大家的便利性。