松下将召回在中国范围内的问题手机
http://www.sina.com.cn 2001/03/07 11:37 中央电视台
两天前,我台播出了上海松下公司宣布召回松下GD92和GD93两款问题手机的消息。松下电器(中国)有限公司今天明确表示:对问题手机的召回将在全中国范围内进行。
问题手机的故障主要表现为按键失灵和显示屏无法显示。产生故障的原因是一个联结所有按键与显示屏的元件——BB接口出现规格误差,使得部分手机在使用一段时间后出现接触不良的故障。
调查分析表明:出现故障的产品是2000年6月至12月间生产的。目前,这两款手机在中国的生产及经销商北京松下通信设备有限公司表示:已将用于更换的手机机头运至全国70多家特约维修店,凡是使用去年生产的这两款手机的用户如果发现自己的手机出现上述故障,就可到当地的松下特约维修店进行免费检修与更换新机头;对使用情况正常、没有必要更换机头的,保修期将延长至两年;同时,对尚未售出的2000年生产的这两款松下手机也将被全部收回。
据了解,松下这两款手机在中国已经销售了大约53万部,根据返修情况判断,产生故障的手机大约占已销售总数的1%,即5000多部,现在已经召回更换2000部左右。而2001年以来生产的产品中还没有发现这种故障出现。
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