NEC中国通讯总裁卢雷：让NEC从技术走向市场

　　从摩托罗拉(中国区)个人事业通讯部总经理的位置突然调离，到随后出任NEC中国通讯总裁，原本一直低调示人的卢雷成了媒体和业界关注的人物。在业界人士看来，卢雷此次重新出山，多少带有向老东家摩托罗拉证明自己的意思。

　　但让人们更为关注的是，由卢雷统帅NEC在中国的全部通讯业务打破了日本人所固有的用人“规矩”。NEC为什么会做出这样的用人决定？上周五的下午，在NEC位于东方广场17楼的总部会议室，卢雷接受了《盈周刊》的专访。

NEC中国通讯总裁卢雷（信报记者 张珂 摄）

　　NEC履新成领跑者

　　《盈周刊》：现在外界都在关注你此次履新。因为按照日本企业的传统，这么高层的位置一般都是由公司员工担任，而很少由外来人士担任，因此许多人认为NEC公司对你的这一任命是里程碑式的任命，你认为外界的这种评论正确吗？

　　卢雷：在NEC这个公司，这回(我的任命)好像是第一位由本地员工来出任这个职务。其实这是相对而言的，在许多区域性公司看来，我的这种任命可能是比较少，但NEC是一个全球的公司，它在欧洲、美洲等地也有不少本地员工成为高层管理人员。

　　《盈周刊》：关于NEC技术实力，我们都是有目共睹的，但是为什么一直没有在中国取得一个与实力相应的市场份额呢？你认为是什么因素造成的？

　　卢雷：我到这个公司大概有一个半月吧，我觉得这个公司是一个全球性特点显著的公司，在许多方面理念和想法非常领先，但如何把这些好的理念执行下去，将是我和我这个团队要花精力做的工作。比如：在我以前的印象里，NEC是一个技术性比较强的公司，而现在我感触最深的是，NEC的技术太强了，反而让NEC员工因为技术太强而把其他东西忽略了。这既好又不好。而我来现在要做的，是如何把这家以工程为导向的公司转变成以市场为导向的公司。以前我们是做出产品以后去找用户，现在要把它转过来，先研究好用户再去开发产品。因为按照前者，成功率可能只有60%左右；而如果按照后者，加之NEC强大的技术能力，成功率可能会达到90%以上。

　　从技术转向市场

　　《盈周刊》：在你上任的新闻发布会上，你提出了三年内NEC中国通讯的收入要占到全球收入40%的目标。而目前，NEC的整个海外收入才占其总收入的五分之一左右，你觉得这个目标能实现吗？

　　卢雷：这个目标不是我提出来的，是我的老板中村勉提出来的，我们只提出了一个我们团队三年的发展目标，我估计他是根据这个数字来核算中国业务占全球收入的多少。

　　《盈周刊》：那你们设定的具体目标是什么？

　　卢雷：每年两位数的增长吧，我们想在三年之内让NEC得到它应有的地位，毕竟在日本、中国香港等地，NEC都是占有很多市场份额，我们提出的目标和这几个市场相比，其实还是相当保守的。

　　《盈周刊》：要实现这个目标，你将采取什么措施，比如突破口选在什么地方？

　　卢雷：NEC是一个非常“工程化”的公司，因此有时候NEC显得过分谦虚，谦虚得不爱说也不太会说。你有好的技术，你能够把好的东西呈现给客户，但这还不够，你还必须把这个东西很积极地展现给客户。这(种转变)也是对NEC这样一个工程技术很强的公司一个很大的挑战。

　　五六年前摩托罗拉也是这个样子，但现在它已经有了巨大的改变。所以NEC即将要做的就是：将自己市场进行梳理，然后再根据相应的目标客户生产产品；其次，我们还准备加强与手机代理商的合作，因为在中国市场，这种代理渠道还是手机销售的主要方式。我们正在加强区域代理的工作，目前我们正在和现有的渠道和零售商进行协商。在6月底的时候，我们的渠道政策将会出来。

　　留恋摩托罗拉团队

　　《盈周刊》：NEC在中国有50多家合资公司，不仅给人一种很分散的感觉，而且似乎并不利于在中国业务的长远发展。NEC方面有无整合的计划？如果有，何时开始？

　　卢雷：整合其实已经在进行了，这回NEC电讯中国的成立其实就是一种整合。50多个这样的公司力量确实很分散，我们也认为整合起来对市场的贡献会更大一些。比如：在以前，NEC武汉有一个做微波的公司，桂林也有一个，有时两家还会同时争夺一个客户。我们会逐步地整合资源。

　　《盈周刊》：前不久我采访了摩托罗拉PCS事业部北亚区总经理孔祥辉，对于你的走马上任，他觉得很高兴，因为这证明摩托罗拉企业文化和人才培训系统的成功，你认为呢？

　　卢雷：我觉得确实如此，全球性的公司都有自己的企业文化，包括培训等业务都很强。我有幸在摩托罗拉工作的那几年，正好碰上市场发展那么强劲。但使我最留恋的是那时候的一批团队，有那批团队，确实能够做到许多令人想不到的事情。那两年摩托罗拉(中国)对总公司的贡献是有目共睹的，当然总部对于中国的业务也很支持。但来了NEC之后，发现这边支持力度更大，所以信心也很足。

　　《盈周刊》：具体给了哪些支持呢？

　　卢雷：很多是观念上的改变。比如这回新公司班子的搭建，总部就给了很大的支持，无论招人还是其他都进展非常快。不仅如此，总部还经常来问有些什么支持(还没到位)。我现在就同团队讲，你们向上面要东西一定要小心，不要轻易开口，因为一要就有，有了以后压力就更大了。(笑)

　　共同烹好3G大餐

　　《盈周刊》：先在摩托罗拉公司做过高层管理人员，现在又在NEC公司，你觉得两者的企业文化有哪些异同点？

　　卢雷：这两个都是全球性公司，所以很多方面都比较相同，而且两个公司进入中国时间都很长，所以很多经营的方式方法和思路都已经比较本地化了。当然也会有一些差别，比如：在表达方法上，美国的公司就显得比较直接，这边就显得比较委婉。在摩托罗拉公司开会时，如果有什么不同看法，马上就会有人表达出来，而在NEC，没有人反对并不代表大家全部同意你的意见，这就是文化的差异。

　　《盈周刊》：你会把摩托罗拉的一些成功经验借鉴到NEC吗？

　　卢雷：每个公司都有自己的具体情况，公司与公司之间并不一样，对我来说，有些东西可以借鉴，不过并不是什么都可以借鉴。我们目前已经把情况分析清楚了，知道要往哪里走，然后剩下的就是去执行，而NEC有一个很强的技术平台在支撑，所以做起来会容易一些。

　　《盈周刊》：前不久，摩托罗拉个人通讯事业部高层曾经表示，在未来3G上面的竞争，随着摩托罗拉快速反应机制的建立，再加上摩托罗拉在中国市场这么多年打下的基础以及强大的研发能力、品牌的拉力，摩托罗拉领先优势还将进一步扩大。如果在3G的某一个细分市场，NEC和摩托罗拉、诺基亚可能会产生正面的竞争，你觉得NEC有什么优势吗？

　　卢雷：这个市场对谁都有机会，并非是你做生意别人就不能做生意，所以我并不觉得只有我能做，其他人不能做，只要我领先，其他人就不能不领先。至于将来的市场会是什么样，还是要靠你的技术、能力去(决定)。在目前的3G市场，我只能说现在，NEC确实是比较领先的，但将来是不是这样，现在还不好说，我很希望大家一块做好、做大这个市场，包括一些本地的品牌。

　　当然，每个公司、每个人都会有自己做事的一些方法，但我总觉得这个市场很大，过去是讲双赢，现在则是好几赢。最终还是你能不能服务好运营商、服务好客户，这个是最重要的，否则，你就是赢了也没有太大的意义。

　　（廖奇／文）