在东方大学城里，来自全国各地30名不同教育与工作背景的学员抱着同样的目的，参与到用友公司组织的ERP软件咨询实施顾问储备学习班，而他们的目标只有一个：成为国内为数不多的ERP咨询实施顾问中的成员。这在他们看来是一个很有前途的职业，为此，他们牺牲了一份惬意的工作和长达1年的机会成本。

　　缺口

　　这些学员中有MBA，有国外留学人员，有企业项目主管，甚至还有军人。对于他们来说，选择读储备学习班，颇有点“拿青春赌明天”的味道。

　　对于实施顾问职业的前景，用友公司副总裁章培林给实施顾问定义的年薪非常具有说服力，一般的实施顾问年薪几十万人民币，而资深顾问则达到数百万年薪。高薪和职业的前景成为这些学员从全国各地集中到北京郊区的主要驱动力。

　　在很多学员看来，短短1个月的学习更多的是一种“洗脑”的感觉，原来对ERP的很多印象都彻底转变过来，比如原来在他们眼中ERP仅仅是一个软件产品，而现在他们对ERP的复杂性有了充分的认识。

　　用友选择这些有传统企业工作经验的人员参加储备班学习则完全是刻意的安排：学员对各个传统行业有深刻的理解，因而在接受ERP系统学习以后，他们对行业信息化的认识将更加深刻，在对客户实施顾问的时候不会遇到“一问三不知”的尴尬场面。更重要的是他们在实施用友软件的时候能够将企业的具体情况和用友产品更好地结合在一起。

　　用友公司每年有3万家U8用户，如果其中1万多家用户需要用友公司来做实施。“一个用户需要2个星期去做实施，而每个实施顾问一年的工作日只有50个星期。那么目前用友公司80多名实施顾问远远不够。”路晓辉说，在正常情况下用友需要400多名ERP实施顾问，按照这个数量计算，用友公司ERP实施顾问队伍就产生了3／4的缺口。

　　缺口怎么堵？结构怎么调整？章培林认为，只有两个途径：挖人和培养。但是对于用友公司来说，因为实施顾问目前主要集中在外企，而且人数很少，所以“挖人”成本非常高。而如果从用友公司内部员工中培养，用友需要付出的机会成本太大，更何况没有在企业工作的实际经验，从头培养出来的实施人员在遇到实际情况时依然会有“纸上谈兵”的感觉，有悖ERP软件咨询实施顾问的初衷。

　　“黄埔军校”计划

　　参照爱立信、诺基亚和IBM等国外企业的做法，用友高层想到了“招聘＋培训＋招聘”的形式，选择有企业工作经验的人员参与培训班学习，通过培训来选择合适的人才，同时又通过培训缩短了人才融入企业的时间。

　　从2001年开始，用友软件首期咨询实施顾问储备学习班正式开始运作，尽管招生的条件比较苛刻，但是出乎路晓辉意料的是，30名学员名额竟然引来了300多名报考者。

　　对于这个咨询实施顾问储备学习班，章培林定位得非常清楚：学员在两年后能够成为一个比较好的实施顾问。“他们在企业经验方面非常熟悉，就是缺乏实施项目的经验。”

　　根据章培林的规划，用友公司今年的ERP软件咨询顾问储备学习班还将举办8期，而过了春节，在上海举办的学习班就将正式运转。去年进入用友公司的章培林面临的挑战非常艰巨，用友公司拥有目前国内软件企业中人数最多的实施顾问，这也就意味着用友公司的人员素质培养和人员结构调整也最困难。

　　“黄埔军校”仅仅是用友人才计划的一个组成部分，除了提升内部人员的观念、知识结构和规范他们的行为方式外，章培林还透露在2002年，用友公司将加快引进实施顾问人才。

　　目前ERP厂商之争已经脱离了产品层次的竞争，而进入一种综合实力的较量，可以预见的是在未来一段时间内，ERP厂商之间的人才争夺战将更加激烈。(钟敏验)

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