文/刘国华
起步于三年前的用友战略转型终于开始显山露水-资本换技术是其最显著的策略,这一策略的成败取决于是否具有超一流的技术与管理人才。
12月21日,王文京在北京中国大饭店大宴宾客,记者、同业、客户代表、合作伙伴及 政府官员来了200多人。王选择这个时机正式公开其雄心勃勃的“战略升级与扩张发展”计划-2003年以前成为中国管理软件的领导厂商;2010年之前成为全球软件行业的50强企业。
王文京说,这是他今年做的第二件大事。
此前的一件大事发生在5月18日-用友软件成功上市。做成第一件大事,王文京募集了整整9个多亿的资金-此后关于王文京怎么花这一大把钱一直是人们关注的焦点。
王显然希望在年终之际结大家一个能被理解为圆满的答复。不过,尽管王文京的讲话激情不减,细心的人近距离观察会发现,王的眼神已流露出疲惫之态。
“王总太累了,天天开会到深夜。”王文京身边的一位要员对记者说。
这显然容易理解。上市之后,王文京在4个业务领域的战略性出手已进入收官阶段-这个时候的王不可能不忙。
简言之,王文京的第二件大事也就是指用友的战略转型-从单一财务软件延伸出来的4条新的业务主线:针对中小企业的U8/ERP软件;针对高端的NC/ERP软件;行业解决方案及以实施应用软件为主的管理咨询服务。
U8:第一个ERP
“U8是我们的摇钱树”-这是现阶段许多用友员工引以为豪的主力ERP软件。据《IT经理世界》披露的数据,2000年,以U8为主体的ERP软件收入占到用友总收入的70%。但需要说明的是,作为针对中小企业的管理软件产品,U8软件2000年的客户群仍然还是应用其财务系统部分占大头。用友公开的另外一组数据表明,在其2000年软件收入比重中,财务软件部分占60%;管理软件接近30%;服务占10%左右。
以上两组按不同口径统计的数据对比表明,既使占30%的管理软件全部是由U8创造的,另外近40%的U8客户只是安装了其财务系统部分。这表明-用友在U8这条线上仍然是以财务系统为主。
事实上,U8也正是基于用友财务软件延伸出来的面向中小企业的ERP软件,尽管如此,要实现从“财务+进销存”的基础上向业务/财务完全一体化的企业资源计划管理系统-ERP转型并不是一件容易的事。
今年2月,用友自行研发推出U8分销系统,使U8变成一个完整的ERP产品又前进了一步。但接下来的问题是-制造系统怎么办?因为“制造系统”被认为是整个ERP功能组件中最复杂,也是最困难的部分。
而另一方面,尽管用友依然雄霸财务软件头把交椅、尽管用友已成为中国软件业的头号明星,但王文京很清楚,财务软件市场已今非比,用友必须圆“ERP”之梦!
这是用友三年前就址出的一面旗帜,但那次行动更多地被业内理解为“雷声大,雨点小”的试水之举。
12月份,集成了“汉康制造”的U8/ERP新鲜出炉。王文京终于可以理直气壮地说-我有了第一个完整的ERP。
“这块市场我不怕,他们(指SAP、ORACLE)是拿不走的。”王文京说。
但是,王文京真正的难题其实不是这个ERP。
遭遇三方劲敌
就在王文京用千万级的价钱买“汉康制造”的同时,王开出了第二张巨额支票-从老牌ERP厂商Baan手里买来另外一个更大的“制造系统”,包括源程序及相关技术-王文京要组装一个更大的ERP。
而近年在ERP市场不见起色的Baan之所以改嫁用友与其此前的一次失败婚姻不无关系-事实上,Baan与东软有关ERP业务的合资公司已经名存实亡。
与东软的合作模式不同,“Baan制造”正被嫁接到(集成)王文京的第二个ERP-NC软件中-因为这个年初发布的高端ERP软件同样缺少“制造系统”这块核心部件。
但是,不同于U8的是,NC将面临强大的竞争对手。首当其冲是SAP、ORACLE、OAD、Peoplesoft、JDE.word著名的ERP厂商。尤其是已在中国扎根多年的SAP、ORACLE、QAD将是王文京强力进入高瑞ERP市场最终冲破的天花板。
王文京承认,“这是一场硬仗!”。
事实上,12月21日的新闻发布会已开始弥漫着硝烟味。用友产品研发总监郑雨林在演讲中,矛头直指SAP-“一家最大的ERP厂商产品技术架构还在转型之中”。
郑指的是,SAP基于C/S(客户/服务器)的ERP软件还没有完成向B/S(浏览器/服务器)系统结构的革命性转变。郑揪住SAP的“软助”不放之意图十分明显,郑想说明的是-用友的NC是基于B/S系统架构,用友称之为的“后发优势”。然而,尚在构建之中的NC要完全基于JAVA平台显然不是这么简单,比如说,买过来的Baan制造系统如何改造?利用INTERNET技术的前端应用又如何集成?-郑雨林没有正面回应记者的提问。
而另外一个值得一提的细节是,郑雨林面对众多新闻记者对ORACLE的一番评价也耐人寻味-“ORACLE(ERP)也不是B/S架构”。
“对于用友观点的依据我们不得而知,作为第一个推出基于B/S(ERP应用)的软件商,ORACLE全线产品基于B/S体系的技术优势已是公认的事实。”ORACLE(中国)公司一位高层经理接受本报记者采访时说,这位经理还表示ORACLE将根据此事的影响程度保留与用友直接交涉的权利。
此外,王文京拉开的第三条战线是“行业解决方案”-针对证券、银行、保险、烟草等行业应用市场。
“明年并购的重点对象是行业解决方案”。王文京显然不满足于用友自己开发的几套行业应用软件。
在这个层面上,用友的头号敌手是IBM,而东风电子、方正、东风龙马等一大批的系统集成商在行业解决方案领域也都占有一席之地-而用友资本之外的比较优势尚不足以服人。
无论是ERP,还是行业解决,不同于财务软件的是-专业管理咨询与实施服务是用友战略转型要解决的一个大问题。
对于这一点,用友对外界公开的解释是,“将充分利用包括国际五大及本土管理咨询公司的力量组建服务联盟。”
另外,王文京正在筹划与台湾汉康成立一家合资的管理咨询公司。
“这是与用友技术合作之后,一个更大的动作。”台湾汉康科技股份有限公司董事长柳中冈接受本报记者采访时说。
其实,王文京觊觎咨询服务并非因此而起。自去年以来用友加速招兵买马。据称已储备了200多名实施顾问,合资只是王企及加速这一进程的一枚棋子。而王选择汉康的一个重要原因在于-汉康并不是一家纯粹的软件提供商,而是做管理咨询起家的软件与服务并举的公司。不过,也有知情人士透露,汉康在与用友的第一笔买卖-出售“制造系统”源程序及相关技术之初就开出了一个重要筹玛-汉康必须介入咨询服务这一块。
此外,用友还认为台湾在制造业的管理经验是其价值取向的一部分。
尽管如此,可以肯定的是,用友与汉康的合资公司要“长大成人。“将面临国际五大、汉普、高维信诚及汉德等先行首无比残酷的竞争。
王文京认为时机已到,“中国的ERP春天真的来了”。为了填补U8在制造系统的空白,王文京决定资本换技术-直接从台湾ERP厂商汉康手里把其制造系统买过来。
王文京另一个打算是,资本换咨询服务。王文京正在筹划与台湾汉康另外成立一家合资的管理咨询公司,主攻方向就是应用软件的实施服务与管理咨询。
记者手记
用友之难:并不明朗的未来之路
用友必须加速战略转型!这不仅仅因为中国财务软件市场已今非昔比,另外一股更大的推力源于资本.自上市以来,用友被迫转型的压力与时俱进。八月份的“国债”事件使这股压力上到了一个顶点。8月2日,用友董事会突发公告宣称要拿3个亿买国债,在市场引发轩然大波——总共融资9.17亿元,此次却要用32.7%买国债,有投资者大喊:“股民掏钱交给用友不是为了买国债,要买国债,我们自己会去买!”尽管10天后用友董事会立即重发公告进行修改,将此前3个亿改为1个亿买国债,另外2个亿由证券公司委托理财,王文京也出面解释:“购买国债与委托理财,这只是我们的一种阶段性闲置资金的财务安排。”但是,投资者更希望用友在软件业花钱——以稳健见长的王文京不得不提速。
“用友未来的核心能力将体现在管理软件与服务上,”这是王文京最近多次强调的一句话。
但是,从用友目前围绕“四条业务线”所呈现出来一系列大大小小的动作来看,这一战略似乎并不明朗。
其一,在U8、NC、行业解决方案与管理咨询四个业务领域,几乎没有一个用友高管能说清楚哪一项将成为核心主业?“齐头并进”——是一种答案;“U8是成熟的产品,而NC是战略性产品,”这是另外一种描述性的回答;“行业解决方案将是我们的重点。”这是另外一位高层的意见。其二,如果“管理软件提供商+服务”作为用友一项长期性的战略定位,用友渴望未来10年进入全球软件50强,成为能与SAP、ORACLE比肩的软件提供商。那么,一个核心问题的是统一的技术平台与研发投入,而目前我们能看到的是——U8是基于MS平台,而NC是基于JAVA平台——尽管这对短期内的用户需求没有太大的影响,但可以肯定的是——不同技术方向的投入及不同技术背景的研发人员将导致不小的技术损耗,而更大的影响将来自市场需求变化的冲击,比如说,U8用户要升级到NC面临推倒重来的障碍。
我们同时注意到,10月24日,用友与瑞典IFS合资成立北京用友艾福斯软件系统公司,主攻方向瞄准资产管理与大型项目管理领域。其中用友出资100万美元占75%股份,而艾福斯以软件及部分实物作价33万美元占25%。
很显然,无论是买断汉康及BAAN的ERP制造系统,还是与艾福斯的合资都集中体现了用友资本换技术的策略——拿来主义,这一策略必然导致用友的技术研发人员主要精力将集中在不同软件系统的集成上。
从这个意义上讲,用友将在很长一短时间内被迫囿于“软件系统集成商+服务”——这又是一条类似IBM的道路。但是,需要指出的是,集成技术包括EAI(企业应用集成)之类的集成工具将是用友无法回避的又一难题。因此,不管用友最终选择哪一条路。可以肯定的是,整体技术架构与超一流的技术与管理人才是其当务之急。
因此,观察家认为,硅谷——才是王文京的解惑之地,而在战略层面上与世界一流的软件公司合作也许才是用友“资本换技术”策略更加有效的路径。
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