【赛迪网独家特稿】10月11日，中国惠普有限公司“全面e道——全面推动各行业解决方案发展暨卓越办公研讨会”在成都天府丽都喜来登举行，来自金融、电信、教育等各行业人士及惠普西南代理商近400人参加了会议。会后，惠普成都分公司总经理李学恩、西南地区销售总经理付云平接受了记者采访。

　　6个“e”打造卓越办公

　　随着西南地区企业信息化进程的加快，企业信息化解决方案市场需求逐渐增加，国内外IT厂商纷纷加大了这一市场的拓展力度。前不久，联想在成都召开了“创新数字办公，推动企业信息化”新闻发布会，通过不断推出数字办公新品和“IT 1 for 1”解决方案全面抢占这个市场。此次惠普也不甘示弱，惠普成都分公司总经理李学恩告诉记者，今年惠普在西南的业务增长幅度超过20%，惠普坚持不懈地推动“全面e道”，主要目的在于通过挖掘行业解决方案市场的需求潜力，构建企业的最优化结构，进一步推动西南各行业信息化发展。惠普的“全面e道”包括以下六个内容：e-service(惠普电子化服务大世界)、earnest(惠普热心于推动国内行业信息化发展)、economical(帮助行业节约成本)、energy(让行业用户充满活力)、easy(简单易用，让行业进入快车道)及efficiency(提高效率)。“全面e道”的目的就是为企业的工作带来实际帮助，并促使企业尽快达到卓越办公的境地。为此，惠普推出了商用打印解决方案、企业移动办公方案、企业网络服务解决方案等诸多全新的方案供各行业用户选择。

　　依托产品优势发展IT服务“提供IT服务是惠普的一个发展重点。”李学恩表示，但惠普不会只做服务提供商，产品是服务的基础，惠普的IT服务将围绕产品优势这个核心竞争力全面展开。

　　随着PC行业门槛的逐步降低，PC的竞争日益激烈，众多IT厂商纷纷由产品提供商向服务提供商转型。在西南地区，IBM较早介入IT服务，依托丰富的服务经验，IBM在西南IT服务市场上处于领先位置，联想、方正等国内厂商则依托本地化优势积极开拓这一市场。

　　一直以来，惠普的打印机、PC服务器、存储产品等在西南金融、电信、制造、政府等行业市场上都占据一定的优势，凭借着多年来为各行各业提供产品和服务所积累的经验，使得惠普形成了较深的行业背景。李学恩认为，丰富的的产品线和众多的行业客户是惠普在服务市场的优势，惠普能提供更多的特色服务，如异地报纸打印、红头文件打印，甚至还会考虑与邮局合作开展邮票打印。

　　加大西南三级市场开拓力度“惠普将在象西昌这样的西南三级城市建立服务中心”，惠普西南地区销售总经理付云平告诉记者。今年上半年，惠普全面加强了西南地区二级市场的开拓，并制定了相应的渠道支持政策。以上半年全面启动的笔记本电脑业务为例，惠普成都分公司专门成立了笔记本事业部，针对行业用户适时推出笔记本无限移动办公解决方案，并制定了季度返点奖励、年终抽奖等渠道政策，在全面调整产品价格的基础上，还开展了购惠普笔记本、赠MP3播放机的促销活动。

　　惠普笔记本西南地区总代理成都万城电脑有限公司笔记本电脑产品经理在现场告诉记者，今年6、7、8月，惠普笔记本销量明显增长，象昆明这样的二级市场，这三个月的销量保持了近60%的增长。随着更多经销商的加盟，他对10月份开始的销售旺季充满信心。

　　付云平表示，目前惠普基本上在西南各大二级城市都建立了服务中心，二级市场的销售网络得到了进一步完善。由于电信、交通、政府等行业都具有一定的“垂直特性”，三级市场也不容忽视，下一步，惠普将考虑在三级城市培育代理商，由他们在当地建立服务中心，以服务拉动销售。

　　许多人都认为，惠普成都分公司总经理李学恩给人的感觉都比较严肃，特别是在今年初的时候。记者发现，如今的李学恩则显得从容得多了，言谈中不乏风趣，这也许是因为惠普成都分公司今年业绩不俗以及他对未来发展有信心，相信随着“全面e道”的发布，李学恩会收一个“豹尾”。(中国计算机报记者庄鹏)(责任编辑：江之鲫）

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