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微软延长Xbox游戏机保修期http://www.sina.com.cn 2007年07月09日 18:18 金羊网-羊城晚报
新华社 东京7月7日专电 据日本共同社最新消息，美国微软公司日前宣布，由于其在全球范围内销售的下一代家庭用游戏机Xbox360有一部分发生故障，公司特将这部分故障机的保修期由现在的1年延长至3年。业界预计微软这一决定将使其增加10.5亿至11.5亿美元的成本支出。 报道称，在一部分Xbox360游戏机机体正面，电源开关周围的显示灯中有3盏亮起红灯，显示游戏机发生故障。针对这一情形微软公司决定首先向用户提供免费维修，无法修好的更换新机。并且，由此发生的邮递费用由微软公司承担，对已经进行收费维修的用户，微软将退费。 报道称，这一事件可能会损害微软产品在下一代游戏机领域的 竞争力，使其游戏机部门业绩更加糟糕。任天堂公司的Wii游戏机自去年11月上市以来每月销售量均超过Xbox，而索尼的PS3也在奋起直追。
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