海龙与西区码头反目 中关村卖场再起恩怨

　　《IT时代周刊》记者 赵春燕

　　中关村海龙电子城一直“新闻”不断。继几个月前与邻居鼎好发生断路风波后，9月25日，记者接到位于海龙一层的西区码头(原中关成商城)商户的电话，称海龙电子城与西区码头发生了“激烈冲突”。

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　　事情的导火索是，海龙电子城在没有经过与西区码头的协商下，自行关闭了一层通往写字楼大堂的二个消防门，海龙电子城副总经理高伟华给记者的理由是“为了有序地管理经营秩序及消防区域的化分。”

　　但海龙的这一行为遭到了西区码头的强烈反对，他们认为，关掉消防门并不合理。首先是有消防安全隐患，如果真的有什么紧急情况，不利于人员疏散，容易造成混乱，对消费者及商户的生命安全产生威胁。另一方面，该门的关闭，切断了消费者从后门直接进入西区码头的通道，给西区码头商户的生意带来很大的影响。

　　据一位西区码头的商户说，自9月20号二个消防门关闭以来，这几天的客流量明显下降，生意受到很大的影响。

　　另外一个引发冲突的诱因是海龙电子市场的人因西区码头在一层门口摆放的花篮而发生了争执。据悉，西区码头的一个新商户前两天重装开业，需要摆放一些贺喜的花篮。

　　而海龙物业管理公司的王心凌认为，西区码头门口的花篮放在了人口密集的公共通道上，影响了消费者的进出，给交通带来很大的不便，而且作为西区码头的物业管理公司，就要起到市场管理的作用，西区码头即便要放花篮，也要先申请，经过批准后才可以放置，做到有序的管理。

　　西区码头副总经理王亚平则认为，整个一层的产权都是西区码头的，花篮是放在自家的门口，与海龙无关，海龙无权干涉。海龙市场人员二次前去要求撤掉摆放在门口的花篮，在双方僵持的情况下，矛盾激化，并发生了冲突。

　　据目击者透露，上午10点左右，先是海龙电子城以及海龙物业公司方面的10余人要强行拆掉摆好的花篮，遭到西区码头方面的阻拦，部分花篮遭毁坏。下午3点，海龙方面再次出动人员，将花篮几乎全部摧毁。记者下午5点赶到现场的时候，发现大门口的左侧只有一个花篮形单影只地立在旁边，而其余的花篮只剩下骨架，杂乱地堆放在大门右侧的小角落里。

　　海龙市场人员的行为激怒了西区码头的人员，本来对“关门”事件一肚子怨气的几位工作人员，合力推开了关闭了五天的“后门”。据说消防门被推开之后，一层的商户纷纷拍手称快。

　　矛盾由来已久

　　据知情人士透露，西区码头与海龙电子城的积怨由来已久。西区码头是海龙大厦一层的电子卖场，前身为联想旗下的中关成科技商城，后并入神州数码，今年7月更名为西区码头。1999年，中关成财大气粗买下了海龙大厦一层的产权，与楼上的海龙电子市场成了竞争的关系。

　　事实证明，中关成当初的豪赌是相当有远见的。如今，海龙生意火爆，地价及摊位租金飞涨，坐拥黄金位置的中关成今天即时只靠出租摊位，也可赚个盆满钵满。当初购买一层的时候，海龙还将中关成看成是财神，但如今地价暴涨，海龙方面据说“非常后悔”。

　　地埋位置的便利让西区码头抢走了楼上海龙电子城的不少市场份额。随着中关村整体业务的下滑，竞争的激烈，海龙与西区码头的矛盾也日益加剧。据一位商户介绍：自今年4月份海龙新装修2-6层的商铺开业以来，海龙与西区码头的冲突不断，海龙总是寻找各种事端，为西区码头的业务制造麻烦。

　　自今年4月份，海龙将2至6层的商铺重新装修，为了提高租金，海龙撵走了许多原来的小商户，提高了入住的门槛，据商户介绍，一个商铺单单是进场费就高达十几万，更不要提每月高额的租金了，而用户进入卖场几个月来，发现期望值与实际的营收相差太大，前期投入那么多的费用并没有给商户带来更多的回报，租户怨声载道。为了保持海龙租户的利益，也为了自己每年上千万的租金，海龙想了许多的办法来帮助楼上的租户提高客流量。

　　一位上层的商户告诉记者，海龙总是制造一些小麻烦与西区码头对立，比如说，大约一二个月前，海龙将一层的正门关掉，只开了个小旁门，有意阻碍一层的客流量。还有为了提高楼上的客流量，海龙在公共通道，车位附近放了许多引向2-6层的指示牌。海龙还请保安参予到经营中去，看到一层的销售人员与客户一块进出就前去制止，阻碍交易。

　　一个商户认为，虽然西区码头所占地埋位置的优势抢去了楼上海龙电子城的市场份额，但是西区码头的繁荣也拉动了楼上电子卖场的市场。

　　如此激烈的斗争，最终的结果很可能是两败俱伤，鹬蚌相争渔翁得利。海龙内部矛盾的扩大，最得利的也许是紧紧咬在海龙后面的鼎好。期待二家能够和平共处，在规范化的市场下和谐有序的竞争，这样对商户的利益及对海龙的整个品牌维护都是一种促进。