“机卡分离”将活跃小灵通渠道销售做大市场 | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年11月17日 12:16 通信信息报 | ||||||||||||
本报记者 马晓芳 正在使用小灵通的你,有没有为小灵通“机卡一体”带来的种种不便而苦恼呢?当手里的小灵通已经变成“古董”,却因为不愿意放弃原来的号码,不得不眼巴巴地看着别人更新换代。现在小灵通用户听到了一个令人振奋的消息:2004中国国际通信展上,UT斯达康发布了全球首款“机卡分离”小灵通手机-UT228。虽然现在技术标准还未确立,运营商方面
小灵通的发展,有赖于整个产业链的参与,它需要运营商、制造商和渠道商多方的配合,任何一方面的缺失都会阻碍产业链的繁荣,只有在产业链通力合作的基础上,才能共同推动小灵通的发展,才能真正意义上把小灵通市场做大。机卡分离小灵通的诞生,将理顺小灵通产业链各个环节的关系,使产业链更加完整。 首先,“机卡分离”的小灵通,能够使小灵通的销售渠道更加多元化、灵活化,对消费者来说能够方便购买。传统小灵通“机卡一体”,使运营商在搞好业务运营之外,还不得不承担起终端销售的责任。传统销售方式是采取运营商主导的形式,即小灵通终端基本上是由电信营业厅出售到消费者手中,这在相当大程度上限制了终端销售渠道的多样化。目前,在运营商营业厅销售的只有UT斯达康、朗讯和中兴等七八个厂家的产品,种类有限,消费者需要到营业厅选购和办理,这在一定程度上影响了消费者的购买欲望。小灵通“机卡分离”,被业界称为小灵通技术的“第二次革命”,它将改变目前小灵通手机主要依赖电信运营商的销售模式。小灵通可以经过代理、经销等多种方式进入市场,给消费者更大的选择空间。 其次,“机卡分离”小灵通对经销商来说,巨大的市场和方便的进货将吸引大批的传统经销商纷纷涌入。“机卡分离”后,运营商向社会开放销售渠道将成为必然,用户只要购买一款支持“机卡分离”的小灵通,再购买运营商提供的PIM卡就可以使用了,这将充分调动起小灵通终端销售渠道商的积极性。小灵通是拥有6000万用户,并在高速成长的市场,这成为很多经销商眼中的“肥肉”。大中电器市场部有关人士表示,机卡分离小灵通的出现对经销商是个好消息,因为经销商可以绕过运营商直接向厂家进货,同时,市场很大对于经销商来说是巨大的动力。当然,迪信通常务副总裁赵鹏宇同时也承认,目前运营商补贴销售的模式今后可能依然存在。但是用户的需求是广泛的,同样存在着不喜欢运营商捆绑销售手法的顾客,例如单纯换机的客户就只看重外观,而对捆绑的服务不感兴趣。 第三,纷纷介入的传统经销商对小灵通的宣传、推广和普及将发挥重大作用。由于传统销售渠道具有完备的营销网络和强大的分销能力,从物流到销售渠道从上下游资源到忠实于品牌的消费者已形成了一张覆盖全国各地的资源网络,在产业链中的作用日益增强。目前小灵通的宣传和推广工作主要由电信运营商来承担,运营商的能力和精力有限,推广起来显得势单力薄。由渠道商负责营销,则可以充分利用积累的终端销售经验和资源优势。而且从经销商购买小灵通比较符合消费者的购买习惯和消费心理,卖场里琳琅满目、众彩纷呈的商品和铺天盖地的宣传,对刺激消费者的购买欲望,作用强大,所有这些都会最终扩大小灵通市场占有率。 最后,小灵通的“机卡分离”对终端厂商也意义重大,“机卡分离”导致的销售渠道的社会化和巨大的“换机”市场,为其创造很好的商机。运营商主导销售的模式,牵制了运营商的精力,使运营商不能在集中精力把业务和服务做得更好。中国电信市场部人士表示:“我们的精力被牵扯住了,而其他想参与进来的、成熟的社会力量却使不上劲儿。” 目前,小灵通不管是品种、机型还是功能,都比较单一,不能满足消费者个性化的需求,这与手机的产品多样、功能齐全、能及时满足消费者对时尚个性的追求形成了鲜明对比。“机卡分离”后,目前市场上存在的20多家小灵通厂家,可以“绕过”运营商,直接面对市场,产品的好坏直接接受市场和消费者的考验。这样庞大的市场还会吸引更多有实力的生产商进入,新厂家的进入将进一步促成小灵通手机厂家之间的平等竞争。如此一来,产业链的积极性将被刺激起来,由市场竞争所引发的产业活力将空前高涨。自由竞争的结果将是小灵通终端更加市场化,品种更加丰富,功能、外观等进一步提升,有利于小灵通终端市场的活跃和繁荣。 总之,小灵通“机卡分离”将激活小灵通产业链,活跃渠道销售,最终把小灵通市场做大做强,给小灵通的发展带来更大的活力。 |