5月13日，全球关键词(Keywords)寻址服务提供商美国实名公司(RealNames)宣布，将于6月28日停止其关键词注册和解析服务。人们不免要问：Realnames的倒闭，是否会对国内用户造成影响？国内企业该如何应对？有哪些必要的防范措施？

　　Realnames是全球最大的关键词寻址服务提供商，曾在2000年向国际互联网技术标准组织IETF递交了第一份关于关键词寻址技术的国际标准。1998年，美国实名公司与微软签署协议，微软同意该公司将用户的寻址请求通过IE浏览器直接指向最终网页。2000年，两家公司续签了该协议。但近日，当两家公司又面临续签协议之时，微软终止了与实名公司的协议。于是，该公司宣布裁员倒闭。

　　微软解释，“用户认为目前的服务存在一些问题”是微软方面没有续约的原因，但业内人士似乎并不认同。国际互联网名字与地址分配机构ICANN(国际互联网名称与号码分配公司)总裁Stuart Lynn说：“我认为其真实原因是：微软想自己去做关键词注册和解析。”Realnames总裁Teare Keith认为，微软想把关键词寻址技术的功能做到自己的平台中，如果任由Realnames发展，下一代互联网应用的基础服务就不会在微软控制之下，从而影响到微软的整个战略选择。

　　5月17日，CNNIC发表了以下的观点：

　　第一，此事件不影响关键词寻址技术的发展与应用。关键词寻址是一种新兴技术，通过用户在浏览器中输入简洁字词的方式达到直接访问网页的目的。

　　第二，此事件不影响CNNIC继续提供通用网址服务，我国用户可继续使用关键词寻址服务。

　　第三，CNNIC不是RealNames公司的代理，只是CNNIC的业务合作伙伴之一，双方就关键词寻址技术的研究与应用开展了一些合作。为方便用户访问，双方于2001年11月合作实现了通过微软IE浏览器直接使用通用网址的功能。目前，该合作受到这一事件的影响，CNNIC正在与有关方面进行接触与协商中。

　　第四，此事件不影响RealNames公司在中国的原注册用户。RealNames公司在中国的原注册用户今后仍将继续得到CNNIC的解析服务。

　　记者又采访了业内资深人士，万网总裁朱长勇指出：任何互联网上的命名体系，作为国际惯例，政策提供、数据库维护、仲裁机构、技术提供商、标准制定者、注册商最好由多方共同参与，组成一个联盟。其中，一定要有一个非盈利的、官方或半官方的机构制定相关政策，委托一些中立的仲裁机构对争议进行仲裁。这里，数据库运营公司可以是技术提供商，也可以不是，如果整套体系完全由一家公司既提供技术、又制定政策、又接受注册、又主持仲裁，在公正性方面容易令人质疑。

　　朱长勇介绍，目前，在通用网址的整个体系中，政策的制定方为CNNIC，数据库维护方为CNNIC，技术的提供方之一是Realnames，注册商是万网、新网、中国频道等机构。在整个体系中，由于Realnames只是技术提供方之一，它的倒闭将导致中国用户以后不能在浏览器上直接键入通用网址，可能会给部分客户造成行为上的不便。不过，CNNIC早就提倡用户下载插件，因为插件整合了现有的中文、域名和中国等多种中文域名和网址，因此，CNNIC还将致力于为用户提供快捷、实用的各种功能。

　　此次美国Realnames的倒闭，或许将引发全世界互联网行业对商业公司运营网络基础服务问题的思考。在关键词等如此重要的网络基础服务领域，谁能维护互联网的稳定和保护用户的利益？或许政府是维护互联网稳定、保护用户利益的真正保证，而过多地依赖某个公司的某项技术，似乎不太牢靠。（陈蓉）

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