阿祥/文

　　【eNews专稿】两年前，丁磊打造门户网站的时候，绝不会想到今天这样一个结局——为扭转眼前的颓势而不得不宣布，网易将在商业模式上做出重大调整：未来网易＝广告＋游戏＋无线服务。走过了轰轰烈烈的纯门户之路，网易终于要转弯了，只是不知迈出这一步之后，还能不能拥有一个辉煌的明天？

　　当局者的常识错误

　　去年底以来，网易寻求并购的风声便一阵紧似一阵，媒体更是大炒特炒。舆论几乎一致认为，网易能卖上一个好价钱。于是，丁磊也就摆出一副待价而沽的高姿态，声称网易是'漂亮的女孩人人爱'。

　　但连远离资本的普通百姓都知道，急于脱手的东西，往往卖不上好价钱。从这个角度看，网易求购心切，媒体炒作不止，无意中暴露了丁磊的迫不及待。回过头来看，丁磊实在是犯了一个常识性错误。结果已经证明，网易不但没有卖上一个好价钱，而且香港宽频已经撕毁'婚约'，扬长而去。

　　然而令人感到矛盾的是，在资本运作上，丁磊一直走的是上坡路。

　　在国内，网易曾经创造了许多'第一'：第一个提供免费个人主页、第一个开通免费电子邮箱、第一个建立免费虚拟社区、第一个举办网络文学大赛、推出亚洲第一部网络电影《特务迷城2003》的网址、第一个进军C2C领域组成'门户＋专业'的网络拍卖模式……

　　截止2001年3月31日，网易的日平均页面浏览量超过了1亿人次；网站注册用户超过1,787万名，拥有739,669个人主页，聊天室45,000人同时在线。网易正是凭借这些资源，得以生存和发展，而资源皆从免费服务中来。

　　反过来看，如果没有免费，网易如何能拥有如此丰富的资源？又怎么能在美国上市？更然谈不上吸纳风险资本。可以说，没有免费，就没有今天的网易。不幸的是，免费，也致使网易陷于赢利无望的怪圈，虽相继推出一系列收费项目，但依然收效甚微。网易2000年总收入830万美元，支出2170万美元，净亏1560万美元。

　　所以丁磊不惜犯常识错误，也要向四方抛出'绣球'，及于让网易脱手，根源正在于此。在并购失败后，丁磊宣布：'网易至少在一年之内不会再谈收购。'其实，不谈收购，卧薪尝胆，自己拯救自己，自己解放自己，未尝不是上上之策。

　　观棋者的一种偏见

　　在国内网络创业者当中，丁磊的形象一直处于良好状态。但是，随着网易高层管理人士的不断变更，丁磊也遭到了各种各样的非议。其中，比较一致的看法是：在管理上，丁磊的家长作风严重，对CEO的干涉过多。但是，指责丁磊的一些过激言论，本身是不是就存在一种偏见？

　　对这个问题，似乎应当从几个方面来看：

　　其一，作为创始人，网易是丁磊一个人创办起来的，没向银行或朋友借一分钱，所有的创业基金都是他写软件的积攒，或转让技术专利所得。对于网易，丁磊注入的心血和感情以及所抱的希望，自非其它网站的受聘总裁可比。因而，出于维护网易的长远利益，他对合作伙伴的苛责，也在情理之中。

　　其二，丁磊持有网易上市公司58.5%的股份，身为第一股东的董事长，他完全有权决定受聘管理者的去留。同样是资本意志的体现者，许多人对新浪董事会罢免王志东，都给予了最大限度的理解，为什么对丁磊的所作所为就不宽容了呢？资本聘请CEO或COO，是让他来给公司赚钱的，如果不能兑现承诺，资本随时可以让他'下课'。一项调查显示，自1995年以来，全球各大公司有三分之二至少更换了一次老总。罗伯特·奥利里就任太平洋保健系统公司总裁，只干了12周就'下课'了，而沃尔特公司干脆在9个月里换了5任老总，平均每人任职时间约8周。相比之下，丁磊更换CEO，并不是什么太出格的事。

　　其三，对于黎景辉和陈素贞的双双去职，舆论大都把责任推向丁磊。有传闻说，丁磊下令把黎景辉的私人保镖从嘉里中心清除出去，以致激化了矛盾，几乎快要大打出手了。姑且不论矛盾的导火线是什么，仅就私人保镖一事，就让人一头雾水。黎氏受聘在网易就任CEO，有必要弄一个保镖来'贴身'侍卫吗？再说了，丁磊如此下令，也必定另有原因。舆论听风就是雨，攻其一点，不及其余，是不是有点儿不负责任了呢？

　　但可以肯定说，丁磊的家长作风，是与现代管理制度格格不入的，如不摒弃，必将成为网易的致命伤，继续影响网易的发展。网易今天的败局，这也是一个重要的因素，光有好的创意，但缺乏优秀管理团队的有力支持，结果，往往都是不了了之。好在，丁磊也已经清楚地意识到：'我们坚信，目前对公司最重要的是集中精力加强管理层，为网易用户提供更多的服务。管理要清晰、业绩要扎实、与网易有共同的远景目标、明白与员工沟通的重要性。'

　　转型中的一厢情愿

　　现在，网易要从门户转向一个尚未明确的商业模式，不用说，根本目的是为了尽快赢利。应当肯定，这是一个明智的选择，不赢利，网站何以生存？

　　本来，所谓的'门户'，不过是一种乌托邦似的幻想，原有的四大门户均是烦恼不断，无论是在纳斯达克的重创，还是实际运营中的入不敷出，无一不在证明，门户盈利前景十分黯淡。现在，又出现了门户'新三国'：李嘉诚集团旗下TOM.com一再疯狂，要打造跨媒体平台；联想与AOL联盟共同经营FM365，'中国门户NO.1'呼之欲出；以ISP起家的263借助于官方背景，咄咄逼人。论其集团和资本优势，门户新'三国'的得天独厚，都令四大门户感到了后生可畏。国际互联网监测机构的数据显示，在访问量上，'新三国'与'老四强'的差距正在渐趋缩小。

　　从今年6月起，中国互联网业再一次进入一个新的调整期。在这样内外挤压的形势下，网易另辟蹊径，实在是迫于无奈。从眼前看，网易选择'广告＋游戏＋无线服务'，作为一种商业模式，无疑是抓住了现有盈利增长点。

　　丁磊最看好的是在线游戏。网易在线游戏《石器时代》每月营收额已超过20万元人民币，最高上线人数已突破3万人，平均每天有9000多人同时在线。网易还收购了另一家在线游戏公司'天夏'，拥有30多万注册用户，高峰时在线玩家达5000多人，网易只出了500万人民币的饵，就钓到一条大鱼。如果按每位用户收取月费15元人民币计算，一个月可收入400多万，这还不包括可能与电信的分成收入。根据NetValue的调查，目前国内25.4%的上网用户造访过游戏网站。在网易'你将会选择的收费服务？'调查中，选择在线游戏的占23.1%。预计，在线游戏将在网易收入总额中占25%的份额，收入预期是200-300万美元。

　　无线服务收费同样为丁磊所看好。网易的主要产品包括短信息服务(SMS)和线上股票服务。目前，网易SMS的注册用户已逾70万人，每日有20万条信息透过网易的系统发送。

　　网易的理想是，到今年底，上述两项业务的收入将达公司营收总额的五分之二。但理想是美好的，现实总是残酷的，网易的赢利预期能否如愿以偿，还是个未知数。

　　先看网络广告。

　　最有说服力的'反面典型'有两个，一个是AllAdvantage，由于网络广告营收萎缩较预期加速，这家以广告收入为生的美国网站月广告收入只有150万美元，但支出最高却达到500万美元，最后导致入不敷出而在2月1日关门。另一个是Yahoo，人们一直以为Yahoo在大赚广告的钱，该公司CFO日前宣布，.com公司灭亡的速度超过预期，而且传统商业公司在互联网上的广告投入也相当少，而且许多公司几乎是冻结了网上广告支出，这使得主要依赖网上广告收入的Yahoo收入锐减。今年一季度，Yahoo的收支相抵等于零。

　　五六家门户网站齐头并进，争夺不到1亿美元的中国网络广告市场，网易又能从中切得多大一块蛋糕？

　　再看在线游戏。

　　有预言说，在线游戏将产生至少10亿元人民币的市场。目前，已有智冠、华义、第三波、SEEDNet、Taiwan.com和美商艺电、SONY、三星等厂商，以自行开发或策略联盟方式，加入在线游戏市场争夺战。台湾第二大电信网络公司和信超媒体向游戏橘子公司注资约3.39亿新台币。国内用户数量最多的网络游戏公司是'联众游戏'，与全国超过17个重点城市的电信机构合作，并在中、美、日、韩等国家和地区架设了服务器，其收入模式为电信资费分成、软件特许经营、俱乐部会员费、游戏代理收入、广告推广服务、网络品牌营销等。国内最大宽带网络游戏内容提供商'亚联游戏'，拥有世界上最先进的宽带游戏平台FSGS的独家中国代理权，并且拥有数十种网络游戏的国内代理。

　　网络业又一番激烈的厮杀，已经在网络游戏市场展开，群雄并立，硝烟四起，网易胜算几何，实在不容乐观。

　　无线服务收费，更是僧多粥少。

　　网易欲借此作为公司生存的一大支柱，理想色彩略显浓厚了一些。在门户之争中，网易已经濒于不打自倒的困境，不能死，又卖不出去，奋力杀出一条生路，是唯一的选择。从战线收缩的角度看，网易转变商业模式，也只能是摸着石头过河，至少可以压缩一定比例的烧钱幅度。最终能不能实现赢利，还要看大环境是否普降'甘霖'于网络业，网易最终是否能在与同行的竞争中胜出。

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