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业主维权网页惹官司 上市公司索赔500万元

http://www.sina.com.cn 2001年06月30日 11:04 南方网-南方周末

  本报记者杜卫东/文

  轰动一时的“恒升集团诉王洪名誉侵权案”早已尘埃落定,终审被判赔9万元的消费者王洪,因为交不起赔款,一度被法院拘留。法院的判决曾引起众多网民和部分法学专家的激烈批评,一个有代表性的看法是,“(恒升)赢了官司,输了世界”。

  最近,深圳似乎出现了第二个王洪———一位购房者因其担任版主的网站上出现“辱骂”某地产公司的帖子,先被索赔1000万元,后又降到500万元。深圳市福田区法院一审尚在审理期间,曾作为“恒升案”二审期间王洪的代理人之一的北京大学法学博士孙海龙律师,免费为被告邹家健提供法律援助。孙表示,看了邹家健的材料后很有信心,值得一战。

  被告邹家健今年46岁,在深圳某通讯企业从事宣传策划工作。1997年,他创意策划并参与设计了中国电信发行的香港回归祖国电话卡《祝福您,香港》。邹来深圳10余年,多次被所在单位评为先进工作者。

  今年3·15期间,邹居住的振业景洲大厦的业主委员会开通了一个维权网页“景洲315”,他成为该网页的版主。他对记者说:“网页开通前,就有朋友提醒我要注意王洪的教训,我也很小心,按规定在BBS上作了警示、通告,结果还是惹下大祸。”

  将邹家健告上法庭的,是1992年就在深圳首批上市的深圳市振业(集团)股份有限公司。“振业”认为,“景洲315”有多个辱骂“振业”的帖子,加上邹“多处散发的失实材料”等,侵害了其名誉权。该公司法律室副主任欧志惠介绍说,起诉之初没有要求邹家健赔钱,欧查阅有关资料后,看到“恒升案”一审法院判王洪赔偿50万元等相关案例,觉得有胜诉的希望,于是决定索赔1000万元;后经该公司领导研究降到了500万元,主要是考虑到被告的赔偿能力,“还有,索赔一千万,邹把它当作一种荣誉似的,到处宣扬”。记者提到王洪一案二审法院作出的部分改判,欧志惠称,他还没有看到二审的材料。

  对于这一起官司,深圳市住宅局物业监管处张玉亭副处长表示:“‘振业’欺骗业主在前,失言在后,不先找找自己的原因,怎么反去告业主?”他举例说,“振业”售楼广告说是“名牌电梯”,实际上是国产的普通电梯;“振业”多次作出承诺,却又不兑现,“这样去告业主,值得吗?”“振业”多次食言

  振业景洲大厦位于深圳市中心区,毗邻莲花山公园。邹家健回忆道:“我是1998年8月买的房,当时主要考虑两点,一是这里风景确实不错,再就是‘振业’是国有上市公司。”但后来他失望了。

  “按当初的购房合同为1998年8月交楼,实际的交楼时间却是1999年1月,‘振业’分文不赔违约金;我们买房子快3年了,没有一个业主拿到房产证。”业主们最为愤怒的,是至今还屡屡出现险情的“名牌电梯”。

  6月13日,记者来到景洲大厦,进入其中一部电梯后发现,摁下的十几个楼层的信号中,有7个楼层不停,一位业委会委员称之为“直上直下”,“比如想到15楼,电梯却把你直接拉到31层顶楼”。还有另一种情形,进了电梯后,突然没有任何信号,从高空快速坠落,有时甚至直接掉到地下室。据振业景洲大厦业主委员会的调查,这里的近400户住户中,70多户有过“坠电梯”的经历。

  经多次交涉,“振业”于2000年12月12日作出书面承诺:“更换电梯、确保在2001年春节前办妥房产证”,但迄今均未兑现。2001年2月,业委会在广泛征求业主的意见后,以其名义向政府部门、新闻媒体寄发题为《深圳振业地产谁敢买?》的投诉材料,其中包括振业景洲大厦存在的大厦质量差、消防隐患严重、物业管理乱收费、业主经常收到来历不明的黄色卡片等15项问题。不料,这却成为“振业”状告邹家健侵权的证据之一。何以索赔千万元

  2000年8月,景洲大厦首次成立了业主委员会,邹家健以最高票数当选为主任。他告诉记者,业主委员会的工作一直无法正常开展,贴出去的公告、通知,很快就被“振业”指定的物业管理处撕掉,有位业主于是建议,搞一个网站,大家交流和反映意见要方便得多,这一建议被业委会采纳。“景洲315”开通后,设有政策咨询、维权论坛和业主信箱等栏目,多家媒体对这一网站做了报道。

  “振业”则认为,邹家健私自以景洲大厦业主委员会的名义,打着维权的旗号,而网站所有的内容都是对“振业”不利的,另有诸如“振业死猪不怕开水烫”、“振业:我是流氓我怕谁”、”“振业————一帮王八蛋”等“侮辱性”语言。欧志惠说,他曾在景洲315上发了一个赞美“振业”的帖子,但很快就被删除,“邹这样做,用意是很明显的”。

  关于巨额索赔的依据,欧志惠向本报记者介绍说,该公司今年1月份房地产的销售额为3034万元,2月猛增至7089万元,3月又涨到7908万元,但“景洲315”开通后,许多不明真相的买主受其影响,该公司的营业额大幅下降,到4月份为6570万元,下跌1338万元,5月份经该公司多方努力后,制止了下滑势头,为6103万元。

  邹家健反驳说,他没有发过“振业”所说的辱骂的帖子;“振业”所称“内容失实”的《深圳振业地产谁敢买?》一文,内容全部来自业主的调查意见;“振业”在诉状中说的“邹不知从何处收集到色情淫秽卡片大量复制、散发,以诋毁‘振业’的名誉”,这更是对邹的人格侮辱。他已向法院提出反诉,要求“振业”赔偿精神损失费5000元及其他损失。

  记者采访到的振业景洲大厦另外几名业主都表示,大厦的问题是客观存在的,“振业”能兑现自己的承诺就不错,反而向邹索赔千万元,有什么依据?版主该为“骂帖”担责?

  “振业”指责邹家健发“骂帖”的主要依据,是查到了这些帖子的IP地址有部分与邹上网的IP地址相同。邹则说,他单位上网时用的是局域网,多名用户共享一个IP地址,他所在单位有100多户人家住在振业景洲大厦,怎么就能证明是他发的呢?

  国家软件工程研究中心网络安全分中心主任徐汉超教授认为,在同一个局域网中,其IP地址是共享的;拨号上网的用户,IP地址是动态分配的;而在黑客行为中,IP地址常被伪装,这是黑客常用的一种对网络攻击的技术。徐教授据此认为,仅以IP地址来确认帖子为邹家健所发是很荒唐的。

  孙海龙博士认为,依照信息产业部对BBS的有关规定,邹在建立网站时,就已依照有关规定,对网友作出了必要警示和通告;对网友发的帖子,按规定网友应对自己发布的信息负责,邹作为版主,只能做到合理的注意,发现后及时处理,目前没有发现邹有侵权之处。

  孙还认为,邹的案子与“恒升案”相比另有特色。从诉讼技巧上说,邹提出了反诉,不仅坚持其网上维权的初衷,还从法律上进一步维护自己的权益;从法律上说,如果“振业”不能证明“骂帖”为邹所发,只能诉邹作为版主的侵权行为,对此,法院如何判决,对现行的法律、法规是一种考验,对将来的立法也会产生一定的影响。“振业”报假案诬陷业主?

  邹家健反诉“振业”的另一理由,是与“振业”的欧志惠律师有关的一桩“假案”:今年4月26日,邹应邀到北京度“五一”长假,4月30日,他突然接到深圳市福田区公安部门的电话传讯,说有人报案称,邹将于“五一”期间煽动业主上街闹事。邹多次解释说绝无此事,警方仍不放心,又让其单位领导打电话做工作,甚至发出警告,邹为此一直折腾到次日凌晨。节后,邹又被迫提前返回深圳,向公安部门以及他的单位再次作出解释。

  事后,邹通过公安部门了解到,这起“案子”正是“振业”公司欧志惠律师举报的。

  “振业”的欧志惠律师承认确实是他报的案,但强调说,当时是正常履行自己的职务行为,而且是不是假案应该由公安部门或是法院来认定,由不得邹家健说了算。

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