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淘宝意欲分羹家电销售 中介费成未来收入源


http://www.sina.com.cn 2006年05月20日 07:59 财经时报

  姜雷

  家电厂商还能忍受多少渠道商的挤压?双方都在试探这个底线。但也许会有另一种突围的途径,喊出“芝麻开门”谶语的就是电子商务

  5月10日,阿里巴巴集团旗下的个人交易网站淘宝网正式推出B2C(企业对个人)业务。

  渠道创新

  对于消费者和厂商而言,这或许是销售渠道的一次变革或探索。相比于传统的B2C业务依靠压低生产商的价格,进而在采购价与销售价之间赚取差价。淘宝B2C并不直接参与经营,而是采取招商的模式,利用淘宝这一平台,让品牌厂商和消费者直接联系。

  阿里巴巴公关部陶然告诉《财经时报》:淘宝的任务只是通过提供平台以及支付系统为企业服务。“这就可以使得消费者用‘零流通利润’从企业买货。而商品的物流、配送等环节由商家直接进行,淘宝也不会参与进去。”

  但陶然同时表示,目前在淘宝开店的品牌厂商都是免费进入的。我们要先把这块市场做大,目前不讨论盈利模式。

  淘宝网每天的流量已经突破1.1亿。可以免费获得新的销售渠道,这也让更多的家电企业心有戚戚。据了解,TCL等国内著名品牌的家电厂商也正在和淘宝就入住事宜进行洽谈。

  机会

  淘宝提供的招商模式,去掉了分销渠道的中间盘剥。有专家指出,如果消费者可以直接从厂家买到所有商品,厂家可以节省15%或更多的支出,这对于家电企业来说诱惑很大。

  来自国家统计局数据显示,2005年中国零售市场总额约为6.7万亿元。按常规零售领域10%流通费用计,厂商有近6700亿元耗费在流通领域中。

  目前,家电行业整体行业利润水平已经降低到10%甚至更低。如何从营销成本中要利润,已经很现实地摆在了企业的面前。

  对于家电厂商来说,通过网络直接面对消费者,不仅可以省去因促销而带来的店面费用,节省了每年向连锁渠道交纳的15%-20%渠道费用,而且也迎合了团购这一消费群体的需求。

  但现阶段家电厂商还不敢于完全摆脱下游渠道商,而通过淘宝提供的平台去开展自己的销售。一方面是中国的网络消费还没有形成习惯。同时,企业无法承受过高的物流、配送成本。

  来自易观国际的分析指出,由于通过不同制造商和分销商实现对个人用户的直供,物流费用和准时订单履行率等服务水平很难保持统一,且容易引起供应商将物流成本大范围转嫁到个人消费者的问题。尤其对于电器产品的城市配送,其物流成本可能占到销售价格的10%以上。

  同时,企业也不得不考虑网络销售对传统销售渠道的冲击。相比于尚处于萌芽状态的B2C销售模式,依靠其强大的渠道控制力,国美等渠道商绝对不会允许企业网上自销的产品具备价格上的

竞争力

  淘宝对于当前B2C的消费主要定位了

化妆品、服装以及小型家电。实际上对于家电连锁企业来说,B2C的销售模式只是丰富了其营销的模式,生产商虽然希望看到双赢局面,但是受到上述因素影响,他们对于这种新模式还是抱着试一试的态度。

  更需要注意的是,淘宝与企业的合作模式并没有固化,如何分成,谁来设计、管理网站,由谁发货,由谁结算费用,由谁客服等一系列问题还没有确定。能否尽快形成一种模式,是淘宝B2C业务现下的当务之急。

  淘宝的创新

  作为新型的渠道提供商,淘宝盈利不外乎于3种:广告费、交易中介费、代理费。

  对于进入的厂商而言,面对有限的页面位置和商品排名列表,必然会产生一番争夺。页面广告或者商品列表排名将会成为主要的模式。

  同时,在厂商和消费者的交易过程中,必然会大量使用淘宝的支付平台——支付宝。淘宝则可以通过支付宝获得相应的资金管理费用。

  这次淘宝提出了“三年免费”的概念,实际上就是免除交易中介费。而一旦B2C业务全面展开,取得了市场竞争的优势,淘宝必然会通过收取交易中介费来实现盈利。这或许也是淘宝将来最大的收入来源。

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