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搜索引擎调查方法说明
报告相关术语说明
第一章 搜索引擎用户特征概况
一、搜索相关特征概述
1.使用搜索的比率
2.上网小时数和上网频率
3.使用搜索的年份
4.搜索频率
5搜索方式
二、搜索引擎用户个人特征概况
1.性别与年龄
2.学历
3.职业分布
4.月收入
第二章 搜索引擎用户市场份额情况
一、用户首选的搜索引擎
1.总体情况
2.分城市情况
二、只使用搜索功能，不使用其他功能的用户首选市场份额
三、用户选择的首选、二选和三选搜索引擎
1.用户选择的全部搜索引擎（首选、二选和三选搜索引擎汇总）
2.使用搜索引擎的个数
3.用户第二选择的搜索引擎情况
4.用户首选某搜索引擎时，二选的搜索引擎分布
5.用户第三选择的搜索引擎情况
四、搜索引擎品牌知名度情况
1.搜索引擎各品牌知名度
2.搜索引擎的品牌吸引力和产品吸引力
五、搜索依赖型用户首选的搜索引擎
六、高端用户首选的搜索引擎
七、只使用页面搜索方式的用户选择的首选搜索引擎
第三章 搜索引擎首选用户获得与流失情况分析
一、搜索引擎首选用户忠诚度及原因
1.各搜索引擎首选用户忠诚度
2.搜索引擎用户首选某搜索引擎的十二个原因（各因素关注度）
3.各搜索引擎在首选用户最关注的十二个影响选择的因素方面比较
（1）搜索体验
（2）网站推广
（3）其他影响因素
二、各搜索引擎首选用户流失率和新用户获得率
三、 搜索引擎首选用户流失走向和新首选用户来源
1. 百度
2.谷歌(Google)
四、新用户首选的搜索引擎
五、搜索功能用户和其他功能用户之间的相互吸引关系
1.搜索引擎其他功能用户被吸引成为搜索功能首选用户情况
2.搜索功能首选用户被吸引成为其他功能用户情况
六、把某搜索引擎作为二选的主要原因
1.用户第二选择的搜索引擎分布
2.某搜索引擎用户为二选时，用户首选的搜索引擎
3.某搜索引擎作为用户二选而不是首选的主要原因
第四章 搜索引擎用户的使用习惯
一、用户使用首选搜索引擎搜索的主要内容
1.用户使用首选搜索引擎搜索的主要内容
2.分城市用户使用首选搜索引擎搜索的主要内容
3.分搜索引擎用户使用首选搜索引擎搜索的主要内容
二、搜索得不到理想结果时的做法
1.总体及分城市用户搜索不到理想的结果时的做法
2.分搜索引擎首选用户搜索不到理想的结果时的做法
3.搜索引擎首选用户搜索不到理想的结果时换用其他搜索引擎的比例
4.搜索依赖型用户和非依赖型用户搜索不到理想的结果时的做法比较
三、一般查到搜索结果的第几页
1.总体及分城市用户一般查到搜索结果的第几页
2.分搜索引擎用户一般查到搜索结果的第几页
四、搜索引擎工具重要性评价
1.总体及分城市用户对搜索引擎工具重要性的评价
2.分首选搜索引擎用户对搜索引擎工具重要性的评价
3.各搜索引擎的搜索依赖型和非依赖型用户对搜索引擎工具重要性的评价
五、搜索引擎工具满意度评价
1.总体及分城市用户对搜索引擎工具的满意度评价
2.分搜索引擎用户对搜索引擎的满意度评价
3.首选各搜索引擎的搜索依赖型和非依赖型用户对搜索引擎工具的满意度评价
六、用户对搜索引擎的改进意见
1.总体和分城市用户对搜索引擎的改进意见
2.分搜索引擎用户对搜索引擎的改进意见
第五章 主要搜索引擎的首选用户特征对比
一、各搜索引擎首选用户个人特征综述
1.搜索引擎用户性别
2.搜索引擎用户年龄
3.各搜索引擎首选用户的学历
4.各搜索引擎首选用户的职业
5.各搜索引擎首选用户的个人月收入
6.各搜索引擎首选用户的上网情况
二、不同个人特征下的首选搜索引擎市场份额
1.分年龄段的首选搜索引擎市场份额
2.分学历的首选搜索引擎市场份额
3.分职业的首选搜索引擎市场份额
4.非学生用户中不同月收入用户的首选搜索引擎市场份额
5.搜索依赖型和非依赖型用户首选的搜索引擎比较
第六章 搜索引擎用户竞价排名认知分析
一、搜索引擎用户对搜索结果排列规则的认知度
1.分首选搜索引擎用户对搜索结果排列规则的认知度
二、搜索引擎用户竞价排名认知度
1.总体用户竞价排名认知度
2.分城市用户竞价排名认知度
3.分首选搜索引擎用户竞价排名认知度
4.全体用户与高端用户竞价排名认知度比较
三、搜索引擎用户对右侧竞价排名产品的点击情况
1.全体用户与分城市用户对右侧竞价排名产品的点击情况
2.分首选搜索引擎用户对右侧竞价排名产品的点击情况
第七章其他
一、搜索个人用户信息问题和保留搜索纪录问题
1.总体情况
2.分城市情况
3.总体用户与高端用户看法比较
二、GOOGLE中文名字谷歌知名度
1.总体与分城市用户对中文名字谷歌的知名度
2.总体与Google首选用户对中文名字谷歌的知名度比较
3.高端用户对中文名字谷歌的知名度
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图表目录
图1.1 全体用户上网频率
图1.2 全体用户使用搜索的年份
图1.3 全体用户的搜索频率
图1.4 全体用户的搜索方式
表1.1 全体用户的总体年龄分布
图1.5 用户学生和非学生年龄对比
表1.2 全体用户的总体学历分布
图1.6 用户学生和非学生学历对比
图1.7 全体用户的职业分布
表1.3 全体用户的总体收入分布
图1.8 用户学生和非学生收入对比
图2.1 全体用户首选的搜索引擎
表2.1 分城市用户首选的搜索引擎
图2.2 分搜索引擎只用搜索功能，不用其他功能的用户比例
图2.3 只用搜索功能，不用其他功能的用户首选的搜索引擎
图2.4 全体用户首选、二选和三选搜索引擎汇总
图2.5 全体用户使用搜索引擎个数
图2.6 全体用户第二选择的搜索引擎
表2.2 分城市用户第二选择的搜索引擎
表2.3 全体用户首选某搜索引擎时二选的搜索引擎分布
图2.7 全体用户第三选择的搜索引擎
图2.8 全体用户搜索引擎品牌知名度情况
表2.4 全体和分城市用户搜索引擎品牌知名度情况
图2.9 全体用户搜索引擎品牌和产品吸引力情况
图2.10 搜索依赖型用户首选的搜索引擎
图2.11 高端用户首选的搜索引擎
图2.12 只使用页面搜索时使用的首选搜索引擎
图3.1 分搜索引擎用户忠诚度和去年同期忠诚度对比
图3.2 全体用户首选某搜索引擎的十二个原因（各原因被关注程度）
图3.3 用户首选某搜索引擎的原因：搜索体验方面之一
图3.4 用户首选某搜索引擎的原因：搜索体验方面之二
图3.5 用户首选某搜索引擎的原因：网站推广方面
图3.6 用户首选某搜索引擎的原因：其他影响因素方面
图3.7 全体搜索引擎首选用户流失率和首选用户吸引率情况
图3.8 百度新吸引首选用户来源
图3.9 百度流失首选用户走向
图3.10 谷歌（Google）新吸引用户来源
图3.11 谷歌（Google）流失用户走向
图3.12 全体新使用搜索引擎的用户首选的搜索引擎
表3.1 2005年8月(去年同期)新用户选择的首选搜索引擎
图3.13 其他功能是首选搜索引擎主要原因的比率
表3.2 除了搜索外，还使用搜索引擎的其他什么功能
图3.14 只使用搜索功能，不使用搜索引擎其他功能的用户比例
图3.15 全体用户第二选择的搜索引擎
表3.3 二选某搜索引擎时首选的搜索引擎
表3.4 某搜索引擎作为用户二选而不是首选的主要原因
图4.1 全体用户搜索的主要内容
表4.1 分城市用户搜索的主要内容
表4.2 分首选搜索引擎用户搜索的主要内容
表4.3 全体和分城市用户搜索不到理想的结果时的做法
表4.4 分搜索引擎首选用户搜索不到理想的结果时的做法
图4.2 搜索引擎首选用户搜索不到理想结果时换用其他搜索引擎的比例
图4.3 搜索依赖型用户和非依赖型用户搜索不到理想的结果时的做法
表4.5 全体及分城市用户一般查到搜索结果的第几页（1）
表4.6 全体及分城市用户一般查到搜索结果的第几页（2）
表4.7 分搜索引擎用户一般查到搜索结果的第几页（1）
表4.8 分搜索引擎用户一般查到搜索结果的第几页（2）
图4.4 分城市用户对搜索引擎重要性的看法
图4.5 分搜索引擎用户对搜索引擎重要性的看法
图4.6 首选各搜索引擎的搜索依赖型和非依赖型用户对搜索引擎重要性的看法
图4.7 分城市用户对搜索引擎工具满意度的看法
图4.8 分搜索引擎首选用户对搜索引擎满意度的看法
图4.9 各搜索引擎的搜索依赖型和非依赖型用户对搜索引擎满意度的看法
表4.9 分搜索引擎用户一般查到搜索结果的第几页
表4.10 分首选搜索引擎用户对搜索引擎的改进意见
表5.1 主要搜索引擎的首选用户性别分布
图5.1 主要搜索引擎的首选用户性别分布
表5.2 主要搜索引擎的首选用户年龄分布
图5.2 主要搜索引擎的首选用户年龄分布
表5.3 主要搜索引擎的非学生首选用户年龄分布
表5.4 主要搜索引擎的首选用户学历分布
图5.3 主要搜索引擎的首选用户学历分布
表5.5 主要搜索引擎的非学生首选用户学历分布
表5.6 主要搜索引擎的学生首选用户学历分布
表5.7 主要搜索引擎的首选用户职业分布
图5.4 主要搜索引擎的首选用户学生比例分布
表5.8 主要搜索引擎的首选用户月收入分布
图5.5 主要搜索引擎的首选用户个人月收入分布
表5.9 主要搜索引擎的非学生首选用户月收入分布
表5.10 主要搜索引擎的首选用户上网频率分布
表5.11 主要搜索引擎的首选用户每周上网小时数
表5.12 主要搜索引擎的首选用户搜索频率分布
图5.6 分年龄段的首选搜索引擎市场份额
图5.7 分学历的首选搜索引擎市场份额
图5.8 分学历的学生/非学生首选搜索引擎市场份额
图5.9 分职业的首选搜索引擎市场份额
图5.10 非学生用户中不同月收入用户的首选搜索引擎市场份额
图5.11 搜索依赖型和非依赖型用户的首选搜索引擎市场份额
表6.1 分首选搜索引擎用户对搜索结果排名的看法
图6.2 全体用户对竞价排名的认知度
图6.3 全体用户对竞价排名搜索结果排列位置的看法
表6.2 分城市用户竞价排名认知度
表6.3 分城市用户对竞价排名搜索结果排列位置的看法
表6.4 分首选搜索引擎用户竞价排名认知度
表6.5 分首选搜索引擎用户对竞价排名搜索结果排列位置的看法
图6.4 全体用户与高端用户竞价排名认知度比较
图6.5 全体用户与高端用户对竞价排名搜索结果排列位置的看法比较
表6.6 全体和分城市用户半年内对右侧竞价排名产品的点击情况
表6.7 分首选搜索引擎用户半年内对右侧竞价排名产品的点击情况
图7.1 全体用户是否搜索过个人信息及是否搜出来过个人信息
图7.2 全体用户对搜索引擎保存用户搜索记录的看法
表7.1 分城市用户是否用个人名字搜索过
表7.2 分城市用户是否搜索出来过个人信息（私人信息）
表7.3 分城市用户是否愿意搜索引擎公司保留搜索记录
图7.3 全体和高端用户对保留个人搜索记录的看法比较
表7.4 分城市用户是否知道Google的中文名字
表7.5 分城市用户对Google的中文名字谷歌的看法
图7.4 全体和首选Google用户是否知道Google的中文名字结果比较
图7.5 全体和首选Google用户对Google中文名字谷歌的看法比较
图7.6 高端用户是否知道Google的中文名字
图7.7 高端用户对Google的中文名字谷歌的看法 |
