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调查称乘客更喜欢提供空中互联网的航空公司


http://www.sina.com.cn 2006年03月30日 09:41 新浪科技

  波音公司 (The Boeing Company)(纽约证券交易所代码:BA)旗下业务部门波音联接公司 (Connexion by Boeing) 今天发布的一项调查结果显示,全球航空乘客更喜欢提供空中互联网连接的航空公司,他们甚至调整其旅行计划和航空公司的选择,以便乘坐支持互联网连接的班机。

  波音联接公司的服务于2004年5月份商业推出,目前在全球180多个每日航线上提供
,是当今市面上唯一一种空中高速互联网、数据和娱乐服务。为了追踪服务趋势,波音联接公司联合 Burke Research 对客户满意度和忠诚度进行了一年两次的全球调查。

  

波音联接公司总裁劳蕾特-凯尔纳 (Laurette Koellner) 表示:“我们重视来自我们客户的反馈,并利用这些反馈来确保我们继续改善和发展波音联接公司的服务。最近的调查结果进一步确定了我们的目标,即为乘客提供尽可能最好的空中连接体验,并为航空公司提供新的方法以突出其品牌并吸引新的客户。”

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