文/邹子

　　内置ADSL“猫”的故障现象、判断方法与外置ADSL“猫”不尽相同，我总结了一下这方面的经验，请往下看。

　　利用诊断工具

　　大家知道，外置ADSL“猫”可从其面板的指示灯来判定常见网络故障的原因，内置ADSL“猫”也有相同功能。我使用的“猫”自带了一个诊断工具，在任务栏右击“Diagnostic Tools”图标，点“Open”，有三个工具：ADSL Status、Diagnostic和ADSL Statistics(如图)。ADSL Status：显示当前的连接，包括当前ADSL的状态、协议、上行和下行速率。

　　ADSL Diagnostic：诊断硬件。

　　ADSL Statistics：保持任务栏处，重新启动后自动恢复。

　　运行诊断工具后在工具栏显示，利用它我们可以监控ADSL连接的状况。当鼠标放在图标上后，上行和下行速率将显示。诊断工具的连接状态如表(如表)。

　　安装不正确

　　内置ADSL“猫”安装不正确，如在“设备管理器”中ADSL“猫”上有黄色“！”号。这大都是与驱动安装不完整或出现中断冲突有关。首先你可将ADSL“猫”换一个PCI插槽试试。在安装驱动时，可用以下方法进行安装：在“系统→设备管理器”中打开该ADSL“猫”的“属性”，选择“升级驱动程序”，再选择“显示指定位置的所有驱动列表……”项，然后选择“从磁盘安装”，指定驱动程序所在的盘符，然后从驱动文件“.inf“文件中选择相应的驱动程序，如果有多个你不知道是哪一个，可一一安装试之，直到正确为止。

　　此外，重启计算机后，如果问题还没得到解决，可先禁用或删除一些设备，如声卡等，空出部分中断，然后删除掉ADSL适配卡，重启计算机，再重新安装ADSL“猫”的驱动程序。待安装好后，再解禁或重新安装声卡等设备。

　　不能访问Internet

　　ADSL拨号软件提示已经已经成功连接，但是不能访问Internet。解决的方法如下：

　　首先检查服务器端的连接地址是否正确。打开MS-DOS方式(选择“开始→程序→MS-DOS方式”)并键入Ping网关地址，比如我们这里的网关地址是61.139.2.69，那就应该输入Ping 61.139.2.69。看看能不能Ping通。如果显示Request timed out，则表明你的电脑有问题，可检查本机配置或重新安装系统网络部件。如果通，刷新浏览器或检查浏览器的选项设置。