电话主人不胜其扰，经查为某SP公司弃用客服号
本报讯(记者 刘建宏)“半夜都有人打电话过来要求退订业务！”陆女士说，自己家的私人电话从去年安装至今一直烦恼不断，24小时有人打来电话要求退订业务。记者查询发现，国内多家通信公司网站和客服电话显示，陆女士家的电话号码是北京一家名叫北京捷成讯的SP公司的24小时客服热线。
陆女士家住广安门南运巷的7号楼。据她讲，去年国庆后她从网通安装了私人电话，号码为63××0037，电话从安装之日起被无数莫名电话骚扰。“有人半夜打来电话，要求退订业务。”据陆女士讲，上周五晚上有人再次打来要求退订业务的电话，她解释说这个号码是部私人电话后，还遭到对方的威胁谩骂。随后她致电网通客服热线，要求解决此事。
记者通过Google、百度等搜索发现，陆女士家的010-63××0037的电话号码出现在
中国联通四川分公司、中国联通渭南分公司、广东移 动公司、网通鄂尔多斯通信公司和北京捷成讯公司等网站的页面上。该号码显示为一家名为北京捷成讯的SP公司(SP公司指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务)的24小时客服热线。
广东移 动公司1860客服热线、中国联通四川分公司10010客服工作人员均在电话中称，该电话号码是北京捷成讯提供的，他们并不知道这个号码是私人电话。
北京捷成讯科技公司的客服负责人张女士介绍，他们公司以前用的客服热线是这个号码，但是在2005年初已经进行了变更。昨天下午，她说，她马上会联系涉及错误号码的相关公司，立即对号码进行更新。
