-记者 董汉英 周炜
读者何先生来电话反映说，他平时喜欢上网看新闻。以前他都是通过163卡上网，可是今年却到处都买不到163卡了。
何先生原来购买的163卡在年前用完后，他到西华门的电信营业大厅去购买，工作人
员让他去找位于钟楼的公用电话部，而公话部的人让他找五星街电信营业厅，五星街营业厅的人让他还是要找西华门的电信营业厅。后来才得知163卡已停售，现在上网，要么接宽带，要么拨16300。接宽带每月要交80元钱，而拨打16300的费用每小时是4.2元，远远高于163卡。他说自己是下岗职工，以前一个163卡30元钱可上网30个小时，再加上电话费，一小时平均2元钱。每月40元上网费就足够了。再说他上网的时间不多，接宽带每月需要80元钱，而拨打16300的费用也远远高于163卡，不符合节约型社会的要求。他说这些关乎群众切身利益的实际问题，却没有人予以解释。为此，他希望报社能帮他到电信部门咨询一下，163卡停售后，有没有适合他们这些低收入人群的服务项目。
10日上午，记者带着何先生的问题，先来到位于钟楼附近的西安电信公话部。办公室的同志说，公话部只负责固定电话卡销售，上网卡不归他们管，至于哪个部门管上网卡，他还不太清楚。这位同志打电话向有关方面询问后，告诉记者五星街营业厅卖163卡，让记者到五星街增值部去咨询。增值部办公室的同志介绍说，原来这里卖过163卡，现在不卖了，该业务已经转到市场部了。据介绍，16300不需要卡，只要拨号，就可以通过电话上网，因为它比较方便，收费相应也就高一点。对于有没有适应低收入人群服务项目的问题，这位同志说，据他了解，好像有宽带包小时的，但具体细节他说不清楚，他建议最好到市场部咨询一下。
当天下午3时，记者来到位于尚朴路的西安电信分公司市场部，但未能见到负责对外宣传的人。第二天下午，市场部发传真就相关问题做了介绍。据介绍，163业务并未停止，分为163上网卡和16300直接拨号上网两种。163上网卡自2004年发行后，2005年没有发行新卡。因业务安排，2006年暂时没有新的163卡发行。西安电信宽带业务除80元包月外，还有20元包10小时、50元包30小时(超时均为每分钟4分钱)的资费标准。那么，宽带有没有初装费？记者拨通电话后，市场部蒋先生介绍说，正常初装费是260元，目前搞活动，交288元初装费，可优惠4个月的使用费。期满后，用户可根据各自需求办理包月或包小时的业务。
