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破垃圾短信 立移动商务


http://www.sina.com.cn 2005年08月20日 07:55 中国经营报

  作者:韩晓静

  “一条一条又一条,一毛一毛又一毛,哥们儿别怪我打搅,一天十条是指标。”这种仅仅是表面礼貌的垃圾短信充斥于我们这个纷乱的

信息化社会。垃圾短信并不仅仅骚扰了接收用户,也干扰了SP们的正经生意。于是,不破不立,边破边立。日前,四家移动商务巨头联手发出倡议:“打击垃圾短信,净化短信市场,推进真正移动商务” 。

  这四家企业是亿美软通、中企动力、中国万网和中国新网。这一倡议第一次给垃圾短信下了明确的定义,指明了垃圾短信的四个特点:一是批量发送;二是内容违规违法或涉及广告宣传;三是违背拥护主观意志;四是客观上造成对用户骚扰或其他权益的侵害。基于此,他们明确了在移动商务应用服务中实施以下四项具体措施一、严格企业用户签署《信息安全保障承诺书》的管理,从法律上制度上消除隐患;二、对所有信息实行过滤,对批量信息发送进行7×24小时不间断人工信息审核,完善管理机制;三、联合电信运营商及正规企业短信服务商建立“垃圾短信信息源黑名单库”,不向黑名单库中的企业及其代理商提供任何形式的企业短信服务;四、如黑名单中的企业不向消费者道歉或采取补救措施,将向媒体公开其企业名称、宣传的品牌及相应短信内容和发送记录,将其在公众面前曝光。

  当然,这个定义仅仅是从行业自律的角度出发的,因为目前法律尚处于空白阶段。通信协会增值专委会杨萍秘书长认为,对比日本、韩国,他们也曾面临过垃圾短信的困扰,主要是通过法律手段来解决。而中国目前法律缺失,运营商承担的责任较多。从国外的经验来看,单纯从政府和运营商的角度,很难找到根治的方法和规则。最终还是要从该行业的企业入手,只有企业主动地承担起这个清道夫的角色,才能有效地、根本地去除垃圾短信。

  亿美软通CEO李岩总经理表示,随着移动商务的普及,短信平台的简单使用对广大中小企业已不再陌生,但如何将移动商务的应用与企业用户的需求关联,针对企业现状提供完善的解决方案,并不是所有移动商务服务提供商都能做到的。而这一切,依赖一个相对干净的市场环境才能得以发展。


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