记者 付强
近日，天津网通正强推自己的“宽带我世界”，包括网络电影、视频、音乐、游戏等等方面的电信增值业务服务。按照网通的说法是，“我们只想给用户更多的选择。”业内人士认为，面对移动通信在增值业务方面的迅猛发展，固网业务近来出现了用户量和ARPU值(每用户平均收益)的急速下滑。网通此次的举动正是在移动通信多重增值服务的压力下不得不走的一步。
固网压力空前
近年来，无论是固定业务还是移动业务，ARPU(每用户平均收益)值的曲线均在令人心痛地下滑。据介绍，目前我国开展得最好的业务是预付费业务，包括各种卡类业务(如200、300等)，以及固网预付费、神州行、如意通等。但是由于近年来移动通信的急速发展，这些业务近来开展得并不理想。
美国第二大本地电话商SBC通信第一季度财务也显示，该公司净利润从上年同期的25亿美元下降至19亿美元，同比下降了24%。AT&T则面临更严峻的状况，第一季度净利润从上年同期的5.71亿美元下降至3.04亿美元，降幅为46.76%，相当惊人。
增值业务成脱困“撒手锏”
针对固网所面临的危机，有关专家已经表示：固网运营商应该尽快从简单的价格战中脱离出来。对于固网运营商而言，如何使固定电话具备更吸引人的特征，创新固网的应用水平已经成为摆在大家面前的一大课题。
天津电信市场部郭建兴主任认为，固网运营商利用新技术转变运营模式，很大程度上是迫不得已的选择。例如，
网络电话服务将成为电信服务的主流，并将推动电信服务资费的进一步下降，但固网运营商必须适应固网业务IP化趋势，即便这要付出盈收下滑的代价。
另外，即便推出无线业务，由于固网竞争层次依然不够高，其对固网运营商收益日益下滑起不到釜底抽薪的作用。但就我国目前形势看，唯一能使固网摆脱困境的“撒手锏”也就是增值业务。
