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有线电视遭遇挑战 电话运营商抢占用户眼球


http://www.sina.com.cn 2005年04月05日 12:06 计世网

  小芹编译

  计世网消息 电话运营商不仅仅希望出现在用户的耳朵中,还在努力出现在用户的眼睛中。

  在未来的数个月中,包括SBC、Verizon在内的市话运营商将开始销售电视节目,进
军它们目前尚无立足之地的市场。而有线电视产业也正在磨刀霍霍,准备迎接对其后花园的攻击。

  为了销售付费电视服务,市话运营商正在耗资数十亿美元用光纤升级它们的网络,改进向电话和宽带用户发送视频内容的技术。仅SBC就计划在未来3年内投资约40亿美元升级其网络。

  但除了要升级网络外,市话运营商还需要购买昂贵的电视节目、获得销售电视节目的执照、克服在已经十分拥挤的网络上发送电视节目所需要的技术难题。即使解决了这些问题,要进入已经饱和的付费电视市场,市话公司还面临着巨大的挑战。分析人士表示,要蚕食有线电视和卫星电视的客户,市话运营商必须提供更好的节目,价格还要低于有线电视运营商。

  它们别无选择,只有冒险一搏。手机运营商正在蚕食市话运营商传统的市话业务,有线电视运营商则以VoIP技术为武器在快速挺进电话服务市场。为了与有线电视运营商竞争,市话厂商则以捆绑方式销售多种服务━━互联网连接、手机、电视服务。

  Legg Mason公司的分析师布莱尔表示,有一点是明显的:有线电视运营商进入电话市场比市话运营商进入电视市场要容易得多,因为在进入电话市场时有线电视运营商面临少得多的监管规则和财务障碍。

  为了吸引有线电视和卫星电视客户,市话运营商采用了一种名为IPTV的技术。采用这一技术,市话运营商能够使用户点播节目、远程使用视频录像机、在电视机上收发电子邮件,并使用其它服务。SBC实验室负责网络和服务的副总裁戴维表示,SBC正在改进这样的技术。Verizon也将能够向许多消费者提供更多的高清电视频道。

  SBC还没有宣布要对电视服务收费的计划,但它的价格政策将受到密切关注。Verizon则表示,今年晚些时候推出电视服务时,其价格将与卫星电视服务相同。Verizon电视集团负责节目和营销的副总裁特里说,对于需要低价服务的客户,我们将提供低价服务,这是毫无疑问的。

  据普华永道预测,到2009年,约700万订户将能够用上由市话运营商提供的电视节目,同期内,有线电视运营商的用户将由700万下滑到6400万,卫星电视运营商的用户将由2300万增长至3200万。

  市话运营商必须首先获得节目,而有些节目制作商的老板是有线电视运营商,这就使市话运营商收购节目增添了变数。在收购节目时,市话运营商可能要付出更高的价格。Sanford C. Bernstein的分析师杰弗里说,与有线电视运营商相比,市话公司购买电视节目的价格可能会高出15%,而它们很难将这一成本转嫁给消费者。

  SBC表示,它预计购买节目的成本要略高于有线电视和卫星电视运营商,但随着用户数量的增长,这一差别就会消失。SBC表示,它正在与许多电视节目提供商进行洽谈。

  时代华纳有线电视公司的技术总监迈克表示,有线电视运营商也有能力提供大量的节目,时代华纳有线电视公司也将向用户提供视频点播节目。在谈到有线电视运营商的策略时,迈克说,拥有完全不受限制的节目源是所有一切的基础,互联网技术能够大大帮助市话运营商的想法是愚蠢的。

  互联网技术确实使通过数据线传输电视节目成为可能。在1990年代中期,市话运营商曾经组建了二个集团,尝试通过数据线路传输电视信号,但失败了。Tele-TV利用无线技术传输电视信号,Americast则因企业间的并购而不了了之。

  最近,SBC、Verizon、BellSouth、Qwest已经达成了销售DirecTV和EchoStar的电视服务的协议。一些“船小好掉头”的市话运营商在数年前就已经开始提供基于互联网的电视服务。

  另外,市话运营商还必须与数以千计的地方政府达成协议,购买许可执照。普华永道负责娱乐和媒体的分析师彼特表示,仅仅获得这些必需的许可执照就会放慢市话运营商推出电视服务的速度。

  市话运营商还在对国会和联邦政府进行游说,改变这种一城一地获得许可执照的方式。它们的一种策略就是将基于互联网的电视服务划归交互式服务,不受电视服务监管规则的监管。

  有线电视运营商正在武装自己,与这些竞争对手竞争,因此市话运营商将面临更严峻的挑战。它们的策略之一是:将更多的客户“捆绑”在期限更长的合同中,向客户销售集电视、高速互联网、电视于一体的捆绑服务,降低客户的流失率。(小芹编译)



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