最近，思科及分销商Westcon的子公司Comstor一起推出了Rapid Response渠道项目，使方案提供商能够帮助客户快速响应外部的安全威胁。
新项目将在2005年1月份正式发布，方案提供商可依此从Comstor取得思科的Guard XT Defender解决方案，进而对客户提供帮助。Guard XT Defender解决方案的各项技术是思科在2004年4月并购了Riverhead Networks后取得的。
思科负责安全及无线全球渠道的高级经理Alex Thurber表示，Rapid Response项目可帮助客户应对危机时期的威胁，迅速安装新的防火墙。 他说：“其关键点在于，我们可以采取更快的响应速度，其背后的理论依据是危机响应。”
如果要分销商来实施这项业务，可能会花上好几个月。Thurber表示，新项目可以保证定单在1天内处理完毕。
Westcon负责全球营销的副总裁Duncan Potter补充道，Comstor的总部距离附近的国际机场仅有几分钟的路程，这样在遇到紧急情况时可以在两小时内将产品发送到指定地点，相关的方案提供商会马上提货，到客户处安装并作好配置，并提供相应的服务。
Troubadour是思科的一家合作伙伴，该公司负责销售的副总裁Jay Kirby说：“如果我们能够帮助客户非常快速地应对安全问题，就拥有了相对于对手的竞争优势。”
Thurber表示，Comstor是目前参加该项目的唯一一家分销商，思科目前还没有增加其它分销商的计划。
