电子邮件带来个人通信的革命，通过Internet，电子邮件转瞬之间便将邮件传输到对方的信箱中，给使用者带来了极大的便利。正如火药的发明一样，发明者根本没有预见到为人类的互相杀戮带来了"革命"。如今的"垃圾邮件"的始作俑者，出于各种各样的目的，利用Internet这个开放的传输网络，毫无目的地对目标邮箱进行"狂轰乱炸"，造成非常恶劣的影响，会导致网络传输拥挤，影响正常的通信，给邮箱的所有者带来很多的麻烦，光浪费时间下载这些垃圾邮件不说，还可能因为垃圾邮件过多，造成正常电子邮件通信的困难。
如何准确的给"垃圾邮件"下个定义呢？个人电脑(PC Magazine)杂志给垃圾邮件的定义如下：垃圾邮件是未经请求而发来的电子邮件，通常包含一些商业广告。除了令人生厌以外，垃圾邮件还把广告成本转嫁给ISP和消费者。当然，那些变态的报复心理严重的网络用户发送的"邮件炸弹"也可以视作"垃圾邮件"。
中国电信将垃圾邮件的定义为：向未主动请求的用户发送的电子邮件广告、刊物或其他资料；没有明确的退信方法、发信人、回信地址等的邮件；利用中国电信的网络从事违反其他ISP的安全策略或服务条款的行为；其它预计会导致投诉的邮件。
的确，我相信您和我一样，邮箱里面几乎每天都会收到这些不请自来的"垃圾"！
对于国内的众多ISP和免费邮件提供商来说，下面的这则消息无疑是对其所谓"周到"、"先进"的服务系统的极大的讽刺！
"包括国内知名的免费邮件提供者在内的诸多中国的邮件服务器被国外发垃圾邮件组织列为垃圾邮件来源，结果是：所有来自该服务器的信笺全部拒收！"
无疑，就是这些及其不负责任的ISP和免费邮件服务商的Webmaster充当了垃圾邮件的传递者，当然，他们也是受害者。所以，在介绍客户端如何处理垃圾邮件之前，我这里强烈呼吁免费邮件服务商和ISP立刻升级系统，不要再充当垃圾邮件的传递者！
下面提供的这些防范垃圾邮件的措施，效果可以说是立竿见影。
- 不要随便公开你的电子邮件地址
很不幸，如果你的电子邮件地址成为垃圾邮件地址列表中的成员，您将成为垃圾邮件的"重灾区"。这点是至关重要的。需要注意的是最好不要在新闻组(News)、论坛(Forum)、公告板(BBS)等这些流量较高的服务尚公开您的电子邮件地址(特别是你的ISP的电子邮件地址，如果实在有必要公开的话建议申请免费的转信的电子邮件地址)，因为有很多的软件可以自动收集这些新闻组文章或者论坛中出现的电子邮件地址，一旦成为这些垃圾邮件清单中的一员，如果这些不怀好意的收集者用于出售这些电子邮件地址牟利的话，很不幸，您将可能源源不断地被这些垃圾邮件所追随。
- 尽量采用转发的方式，转发到你的ISP的本地信箱
申请一个转发信箱地址(如xxx@iname.com，xxxx@126.com等)，结合地址过滤，转发到真实信箱。实践证明，这的确是一个非常有效的方法。特别需要指出的是需要结合地址过滤和字符串特征过滤才能取得最好的过滤效果。地址过滤可以设定只有当真实收件人地址为当前信箱地址才转发，如设置johnbull@iname.com为收件人的地址才可以转发到真实信箱johnbull@xxx.net中，这对于很多垃圾邮件发送者同时cc成千上万的用户时很有效果；设置当邮件主题为空或者主题中包含"赚钱"、"好消息"、"美金"的邮件拒收或者直接丢弃。具体的设置可以参照各转信服务商提供的帮助页面。需要说明的是，相比而言，国外的转信服务商的过滤系统作的很好，本身已经具备很好的过滤垃圾邮件功能。
- 充分利用Web信箱的垃圾过滤功能
大部分人使用国内免费信箱在国内网络发展的一个很有特色，当然，这和Web Mail提供的方便性分不开。虽然，如果我们直接用这些免费服务商的Web信箱，服务商应该能够为用户做到过滤掉大部分垃圾邮件，但是很不幸，大部分还是照单全收(老牛的国内的免费信箱一大把，但是，还是Sina.com提供的免费邮箱的垃圾邮件最少)。大多数时候，还是需要我们自己动手来过滤这些垃圾邮件。方法基本与上面的转信的一致，设置为只有收件箱为当前信箱才把邮件存储到收件箱中，如果不是，直接送垃圾箱。当然，可以设置多条过滤器，使用"特征字符"过滤方法层层过滤。
- 不要回复垃圾邮件
这是一个诱人进一步上当的花招，很多的垃圾邮件发送者为了能够验证邮件地址是否有效，往往以一种非常抱歉地语气说，如果您不需要我们的邮件，请向某地址写信，我们将立刻停止向您发送邮件。这是，最好的方法是不理不问，直接将发送人地址加入拒收邮件发送者清单。对于许多来自提纲免费邮件列表服务的垃圾邮件，虽然已有加入列表时候的确认环节，但是很多时候我们还是遇到被某邮件列表加入，这时候我们可以向邮件列表服务商投诉，直至将你从垃圾邮件列表中清除甚至该邮件列表被服务商剔除。
未经请求而发送来地电子邮件已经成为InterNet上一个越来越严重的问题。如果你的收件箱中垃圾邮件已经泛滥成灾，用尽上面的防范措施，依然不能解决问题，我们只有通过查找垃圾邮件的来源来解决问题了。
- 首先需要找出垃圾邮件的来源
令人遗憾的是，大多数的垃圾邮件都采用假冒的电子邮件地址(而且，是那种看上去很"正常"电子邮件地址)。但是，如果您是一个有心人，还是可以通过检查电子邮件标题找到发送者所属的区域，甚至还可能发现它们的电子邮件地址。大多数电子邮件客户端软件缺省设置下都会隐藏标题信息，因此你可能需要调整一些设置将其现出来。
如果我们发现其所属的区域甚至发现了与IP地址相匹配的域名，这时，我们通过查找域名注册数据库(比较知名的是Whois，www.networksoluitions/cgi-bin/whois/whois)，只要在该地址输入域名，该数据库就会提供详细的资料，包括该域名所有者的邮政地址等详细信息便一目了然了。
- 给Internet服务提供商(ISP)写申诉信
如果您无法通过Whois查询到域名所有者的地址或者根本就得不到回复的话，您可以试验一个按照默认"游戏规则"，接收投诉垃圾邮件地址投诉的信息地址： abuse@domanname.com或者直接给webmaster@domainname.com写信，你可以试一试。如果在国外的服务商，该方法应该是很奏效的，一般发送者将会受到处罚甚至遭遇法律的制裁。这样呢就不必担心会再次收到来自同一来源的电子邮件垃圾了。
唉，如果通过以上的方法(当然，国内的ISP有些的确很"衰"，根本"无法"进行地址过滤)，依然不能使你摆脱垃圾邮件的追踪，看来就得需要您费神手工来清除垃圾邮件了，首先，向您表示万分同情。
如果您是OutLook的用户，可以按照下面的步骤建立本地客户端的垃圾邮件过滤(当然，是直接从服务器端删除，减少不必要的下载时间)
选择菜单"工具"->"邮件规则"->"阻止发件人名单"，出现上图所示窗口，点击"添加"按钮，输入相关规则，如果"主题"行中包含'赚钱' 直接从服务器上删除该邮件。其他类似软件可以类推，这样的软件就是一次设置可以永久摆脱该类的邮件骚扰。以Becky为例，选取"邮件" -〉"远程信箱"，在远程信箱管理窗口中会出现指定账号的所有邮件的列表，您可以选取直接在服务器上删除。其余邮件软件各位可以自己琢磨。
当然，垃圾邮件的发送者会采取各种变通的方法，来欺骗你下载邮件到本地，达到它们的目的。但是有的时候，我们更需要通过判断发信人或者邮件主题，以免滥杀无辜。国内最新版本的foxmail、dasomail均能比较好的处理垃圾邮件。
俗话说，兵来将挡，水来土掩！垃圾邮件这样的洪水猛兽需要您的坚决斗争意志，和正确的斗争策略，特别推荐网址：
反对未经请求商业电子邮件的联盟：http://www.cauce.org
CAUCE(反对未经请求商业电子邮件的联盟)是一个完全由志愿者组成的组织，旨在为垃圾邮件的立法方案进行疏通工作。
欣闻中国电信《出台垃圾邮件处理办法》，相信从完善的法律法规加上良好的网络道德，你我花在处理垃圾邮件这些无聊的事情的时间会越来越少，让我们一起祈祷吧。
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