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赛门铁克:恢复系统是目前的当务之急http://www.sina.com.cn 2007年05月24日 10:08 中关村在线
作者:中关村在线 王允
CNET中国.ZOL 5月24日报道 5月23日,赛门铁克在中国大饭店召开了成立中国安全响应中心的新闻发布会。只是紧接着在“误杀门”事件发布此消息,难免会让媒体抓住机会让“成立安全中心”发布会变成对误杀事件的澄清会。 果然,在赛门铁克全球安全响应中心高级研发总监Vincent Weafer先生对成立中国安全响应中心的演讲过后,各个媒体开始就“误杀”事件赔偿相关各种问题向这位外国朋友展开了轮番“轰炸”。 虽然提问的媒体很多,但是总结下来无非是一下两个问题: 1.误杀事件的牵扯到的用户到底有多少?赛门铁克会不会对用户进行赔偿? 赛门铁克对此的回答是,实际受到“伤害”的用户远不如网上流传的数字那么多,而且,只有用户进行了升级且立即重启的情况下才会造成系统崩溃,并不是很多用户同时进行了这两个操作;赛门铁克认为,目前的当务之急是先帮助用户们尽快恢复已经受到破坏的系统,让用户尽早恢复使用,在帮助完用户之后,赛门铁克会考虑有关赔偿问题。 2.这次的事件是不是说明诺顿“本地化”实际上做的还很不够? Vincent Weafer先生回答道,“诺顿的 病毒库每个月会新增5万个病毒,而我们的自动检测中心会将所有做了打包、加密等措施的文件视为预定的恶意文件,但是我们的自动检测中心已经工作了5年没有出现问题,而这次的出现的也是定义出现了错误。但是不到一个小时的时间内我们已经修正了该定义。而成立安全响应中心也是为了更好地解决中国用户遇到的问题。”只有很少的媒体注意到,今天是安全响应中心的发布会,关于安全响应中心的问题也只有一条,不过Vincent Weafer先生仍然很耐心地向在座的媒体朋友介绍了中国安全响应中心的概况,这个筹划工作将近一年的响应中心有独立的实验室,有独立的研发人员,并且目前还在招聘人员尤其是来自中国的很好的人才。
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