文/刘亭
Word是我们常用软件之一，但所谓常在河边走，哪能不湿鞋，用的多了，自然会碰到不少问题。比如大多数人遇到的Word宏病毒问题，因使用破解版而造成的菜单工具栏变灰不可用，等等这些问题都是我们经常碰到的，下面几个问题你可能没遇到过，但以后说不定就会碰上哦，先让我们来看看都是哪些问题吧。
问：在Word中的“文件→发送”项中有个“Foxmail(以附件形式)”项，好像以前我安
装Foxmail时添加上的，现在Foxmail已经删除了，但该项依然存在，请问有什么方法可以去掉它？
答：为了使用方便，Foxmail安装后在Word中嵌入了这个功能。如果想删除它，可以在Office安装目录中的Startup目录下找到一个foxmail.dot模板文件，该模板跟随Word而启动，然后实现Foxmail在Word中的嵌入功能，我们只要将它删除就可以去掉Word中Foxmail所添加的选项了。其他一些嵌入到Word中的应用程序也是使用了添加模板文件这个方法来实现的。
问：我使用的Word工具栏和菜单栏都不见了，我知道用视窗中的“工具栏”可以让工具栏显示出现，但现在菜单栏也没有了，重装Office后问题依旧。请问该如何恢复？
答：是否显示菜单工具栏等是由模板来决定的，Word的模板保存在Word安装目录下的Templates目录，文件名叫“Normal.dot”，只要将该文件删除，然后重新启动Word，系统就会生成一个新的“Normal.dot”模板文件，这个模板文件就是默认的状态了，其中菜单和常用工具栏都有。
问：最近使用Word 2003出现一个问题，就是按空格键，屏幕上出现的并不是空格，而是一个小圆点；而打印预览时，空格还是空格，又不是小圆点了。我将Office 2003卸载后重新安装，问题依旧。请问该如何解决？
答：应该是Word设置所造成的。打开Word文档，依次选择“工具→选项→视图”菜单命令，在“格式标记”区域中将“空格”复选框去掉，单击“确定”按钮后，空格键就变正常了。
问：好像是谁动过我的电脑，在Word中插入的图片，都显示不出来，只有一个黑色边框，请问如何恢复啊？
答：应该是误选了“图片框”所造成的。打开Word文档，依次选择“工具→选项→视图”菜单命令，在“显示”区域中将“图片框”复选框去掉，单击“确定”按钮即可。
问：有时候我需要把Word中插入的图片复制出来，选择“复制”命令，然后到图片编辑软件中粘贴，但得到的图片效果和Word完全是两个样，失真很厉害！请问如何得到如在Word中的图片效果呢？
答：如果是这样，你可以使用保存为Web页来得到真实的图片效果，选择“文件→另存为Web页”，将文档保存为一个网页，然后用资源管理器找到网页保存的位置，你会发现一个与Word文件同名的文件夹，其中包含了文档中具有的所有图片，图片效果且没有失真，将需要的图片复制出来即可。另外，如果你安装Office时也安装了“Microsoft PhotoEditor”工具(可运行Office安装程序，在“Office工具”中添加这个组件)，可以在需要导出的图片上单击鼠标右键选择“编辑图片”，这时就会调用Microsoft PhotoEditor来打开该图片。在这里，不仅可以保存图片还可以进行编辑修改等操作。
