作者：信海光

　　行动

　　最近一年多来，国内最火的新生事物之一就是网吧。无论是在超级大城市，还是在小县城，网吧已经不再是什么新鲜事物，随处可见。做为很大一部分普通中国人进入互联网世界的物质门户，网吧正作为一个新兴产业逐渐在崛起。在北京，中国最大连锁网吧飞宇，已经有三百多个成员，生意红红火火。有利益就有竞争，越快越多的资本开始进入网吧的经营范围，即使是做为进入互联网世界的虚拟门户---网站们也不例外。

　　2000年12月，新浪网发布的一条消息，把门户网站在网吧方面的竞争更推进了一步。新浪委托某公司承担其在全国十城市--深圳、成都、西安、南京、武汉、济南、杭州、沈阳、上海、广州--的新浪网吧项目执行工作。

　　此次活动由新浪网提供统一的新浪网标识，宣传品等物资，也就是说，新浪网投资改造一批网吧，使其成为将来新浪网吧的主力成员。

　　在采访中，新浪网吧项目的有关人员告诉记者，此次新浪投资网吧的目的是“通过与全国中、小城市网吧的合作，树立品牌形象，进一步扩大企业和品牌知名度，寻找市场营销新的切入点。”他们告诉记者，新浪就是看准了“目前国内中、小城市网民多在公共场所上网”，才准备大举进入。

　　值得注意的是，新浪此次第一批十大城市中没有列入目前中国互联网发展最快的北京市，据说，原因是由于北京市飞宇等先进入竞争对手势力过于强大，并且在北京，网吧经营的审批手续也过于严格。

　　在一直与新浪争夺第一门户之位的搜狐，采访时其负责人告诉记者，搜狐也一直看重网吧这块大市场，并且也正在酝酿相关的市场动作，不过在没有行动之前还不好向外界透露过多信息。

　　而中华网则告诉记者，中华网早在五月份就策划了相关网吧的商业活动，十一月份，其中华网中国区总裁李永才亲自出马与国内最大的飞宇连锁网吧商谈合作事宜，并已经展开了合作。记者在飞宇观察到，飞宇网吧已经把电脑的首页换成了中华网或者新华网的首页。网吧内也布置有中华网的宣传品。在网上，中华网亦开设专门的网吧频道，向全国提出申请的网吧发放海报，公布网吧人气指数。国内另一个实力雄厚的门户网站联想FM365.com也没把网吧放过。12月1日，联想FM365.com在北京、上海、沈阳、南京四个城市近350家网吧策划进行了网吧推广活动：这些网吧同时以很高的密度张贴了"真情365，天天好朋友"大幅紫色海报，同样的紫色广告还出现在了网吧顾客使用的每台电脑显示器上方。整个活动耗资巨大。

　　此外，以OICQ闻名的腾讯也和网吧合作开展了一系列活动，汉林书城也推出了其网吧加盟方案。

　　而据记者最新得到的消息说，以生产家具闻名的光明集团也进军网吧经营业，其在全国的投入将是以千万美元计。在北京人民大学附近，光明网吧投巨资兴建了其旗舰店，光上网电脑就有近二百台，据悉，光明集团要在全国建设总共两万个网吧。而在现有的网吧中，最的飞宇一共在全国也就三百余家连锁店，近期目标是三千家，与20000这个巨大的数字相去甚远。 　

　　 利益

　　网吧能够在短时间吸引如此之多ICP的注意力，并使他们有大笔资金投入，其原因值得深究。毕竟，在互联网仍处于严冬的今天，网站们烧起钱来越来越仔细，没有足够的理由是无法诱惑它们出手的。

　　网站们的目的很明确，就是“树立品牌形象，进一步扩大企业和品牌知名度。”从品牌延伸的角度来讲，门户网站建设网吧实在是一点也不浪费。一直关注此事的网络职业撰稿人徐远明在接受记者采访时评论说：“网站建设网吧应该是早该做的事情。在网民与ICP之间必须有桥梁，网站是网民与ICP之间的空中桥梁，而网吧可以说是连接网民与ICP之间最好的物理桥梁。可以说，如果组织得当，网吧可以大大受益，网民可以大大受益，ICP也可以大大受益。”

　　记者很早以前就开始关注网吧在网络时代的作用，早在六月份就曾经预测：“如果象新浪、搜狐这种已经成型的品牌网络公司投资去做网吧是最好不过的，他们可以发放特许经营权，先不用收费，如果他们每一家网吧投资十万元的话，在全国开一千家网吧才需一千多万美元，但是，由此而来的效益将会有多大？对投资者来说，他们可以通过网络扫盲培植一大批忠实的用户，而且可以由此使自己的形象深入民间，而因此建立的连锁体系则更加是一种财富(可以用做电子商务、调查、宣传等)。”

　　在北京最大的连锁网吧飞宇，网民上网的时候可以发现网吧周围挂满了各大门户网站的广告，飞宇总经理王跃胜告诉记者：“在网吧，广告的接受者就是这些上网的网民，广告的效果直接而且一点也不浪费，不象在大街上做广告，有很多人属于广告所不需要面对的那个群体。”

　　负责FM365网吧推广计划的一位女士这么算了一笔帐：“这次联想推广了350家网吧，而这些网吧全都拥有20-120台的营业电脑，每天的客流量总计在5-7万人(直接顾客)，即每个月的受众人数在150-200万人次。”

　　承接新浪网吧项目的世纪嘉诚公司的一位专业人士告诉记者，网站做网吧是网站这个品牌最合理的延伸。象新浪、搜狐、中华网这些大的门户网站，从成立起就投入了难以计数的宣传费用，树立企业形象，其品牌含金量是很高的。如果在全国各地建立同样品牌的网吧的话，就是非常有效的利用了品牌这个资源，而对没上过网的群众来说，以前他们不知道网站是个什么概念，连锁网吧的建设将使一个具体的想象的概念出现在不懂网络的普通人面前。

　　对于现状，徐远明评论说：“网吧与ICP的合作才刚起步，还是浅层次的合作，真正要充分发挥各自的长处，必须要深入持久地做好相关工作。尤其是ICP，在合作的过程中起主导作用，更应该加强对合作的研究、跟踪和组织。首先是必须向传统各种连锁组织学习，学习它们的方法，将各地网吧最广泛地联系起来，其次，ICP必须结合网络的特点，超越传统连锁组织的方式方法，走出一条具有中国特色、网络特色的连锁发展道路”

　　既然网吧能够给ICP们带来如此多的利益，各大网站都纷纷加入，或许在几个月以后，我们真的会发现各大城市出现了一串搜狐网吧、新浪网呢。

　　 星星之火，可以燎原

　　网站参与网吧建设的意义除了商业价值以外，其实更多的在于网络的普及及平民化。有一个数字可以引起我们的注意，在韩国，有43%的人是通过网吧上网的。而韩国的网络化、电脑的普及率比中国高得多。

　　在中国的中小城市，有80%以上的网民是通过网吧认识互联网的。以中国目前的经济发展状况，奢望以普通人自己购买电脑的方式接触网络、普及互联网意识显然是不现实的。而网吧则是网络普及的最好途径之一。

　　对于以用户量为生命的各大ICP来说，参与网吧建设，普及网络意识，即使赔钱做也是值得的。因为在现有阶段下，网民数量有限，与其在这个小圈子里争来争去，还不如共同把蛋糕做大。网易前CFO何海文女士在告别网易时曾经真诚地说：“即使我现在不做互联网，我也深信网络的魅力现在才仅仅展示了全部的1%不到！”同样道理，一个大蛋糕的1%也比现在这个小蛋糕的90%要大，毕竟，现在中国还有95%以上的百姓从来没有接触过互联网，没有网民、没有网络意识，什么赢利、什么电子商务全部是空谈。

　　对于普通消费者来说，直接接触是认识的最有力办法。宣传的作用总是有限的，在北京，记者打车的时候，出租车司机居然不知道新浪，真是可怜了那满大街的广告牌了。

　　因次，从中国的国情来看，或许以建设网吧来推动网络发展是一个非常可行的方法，从占总人口大部分的中低收入消费者与互联网的“第一次亲密接触”开始一场“农村包围城市”运动。

　　对于低收入人群来说，他们对网络的好奇心应该与所谓受过高等教育的人群没什么本质差别的。前一段时间的VCD热就是一个例子。对于中小城市乃至大城市的居民来说，这种简化的光盘放映机居然有意想不到的吸引力，在中国市场大行其道，这就是中国的国情。同样的例子还有手机，十年以前绝对没人想到手机会有现在的普及率，而现在有这个巨大的市场，关键就是多了普通中低收入消费者的参与。

　　台球热，十年前，在中国城市甚至乡村的大街小巷几乎摆满了台球桌，即使是农民兄弟也能来两杆---这就是存在的真相，是中国国情下的事实，而在此之前，如果谁说：“我能够把西方的绅士运动传播给中国的农民！”肯定以为是在说胡话。

　　网络通过网吧在中国基层社会普及的可能性当然不能以中国国情特殊一语概之。它本身也存在这合理性，中国各类媒体长期以来对网络的强烈关注实际上在老百性心理上已经积蓄起一定的好奇性，在没有机会接触网络的时候，这种好奇性被人们压制着，甚至表现为对网络发展的漠不关心，但是，一旦有了接触网络的机会，这种好奇性很可能会转变成一种热情，老百姓的思想是很直接的，如果他们喜欢什么东西，他们是没有那么多为什么的，就象当年的喝红茶菌打鸡血，现在的摸彩票喝口服液一样。以上种种，实际上都构成了网络能够在中国基层社会迅速普及的巨大可能，既然有大批人群参与的可能，连锁网吧的赢利也不是不可能。

　　不管聊天也好、交友也好，网吧最大的功效是把网络这个东西推向了平民化，顺便把电脑也推向了平民化。在基层，电脑往往是生产工具，多见于打字社、办公室或者学校，这给老百姓造成了一种神秘感，网吧正是破除这种神秘感的最好工具。想想九十年代初的台球热，想想此后的学习机热，想想至今不见消亡的游戏厅热，就会发现中国人是很能够把西方一些高深东西平民化的，更何况网络本身就有一种平民化的特性。

　　在推广连锁网吧的时候，有人怀疑网吧所培养出的网民的商业价值，认为这些人只会聊天，不是电子商务的消费者。其实，对于百姓来说，谈什么电子商务、什么概念都没什么用，们的文化很直接，该利用的时候自然会利用，电子商务老百姓利用不上的话，其价值本身又何在呢？当我在基层采访的时候的时候，对于上网，很多人问我：“听说上网可以炒股？”我们的网络最应该真正深入民间，去告诉他们网络到底能够做什么，然后让他们自己选择，网络对他们确实有用，如果他们选择的话，网络将因为他们的选择变得更加有用。

　　在与我国发展程度相去不远的印度，全国有几百万个邮政亭，平均几乎每隔一平方公里就有一个。邮政亭里面有电话、传真机、复印机和电脑，人们可以在里面付费上网，印度并不比中国更加社会主义，相信他们也不会用巨额赤字来养活这些邮政亭，其中原因只有一个，那就是人们对邮政亭的利用率相当高，印度百姓这么算帐：“打2分钟国际长途电话要付400个卢比(10美元)，而在邮亭里发一封电子邮件只要5个卢比(相当美元1角2分钱)。”为什么他们不在家里发电子邮件呢？”问题和中国一样，一台电脑很贵，要5000卢比(125美元)，相当于中等收入者半年的工资。在这种具体的国情下，高科技为一个古老的国家带来了难以想像的方便，同时也对封建割裂、种姓制度等顽固体制进行了最有效的冲击。不是靠流血的方法，而是依靠“利之所趋”的自然法则。电邮亭代替了当年的驿站，汽车代替了老牛拉破车。在不知不觉中，将两类文明衔接上了当人们认识到使用互联网是一种更加经济方便的选择，他们为什么会拒绝？最近一段时间的媒体上纷纷报道中国在网络经济中已经被印度超过了，人家的网络普及之路也实在值得我们学习和思考啊！

　　星星之火，可以燎原。每一个网吧就是一个点燃网络时代的星星之火。