电脑商情报：上海数码鏖战低端

　　文/王刻剑

　　认品牌，讲质量，选美观，重服务向来都被看做上海人的四大消费主流观念。正因为这个原因，国内不少电脑品牌在上海都遭遇了寒流，于是，很多人就说：上海是洋品牌的天下，是著名品牌的天下。其实也难怪，细细数数，除了联想、方正等著名品牌，其他国内的品牌根本就是挣扎在生存线上，更惶论发展了。这也是当年联想推低价PC绕开上海的原因之一。然而，从今年开始，上海的消费观念在不知不觉中慢慢有了点变动。据联想反映，今年暑假，联想系列pc产品的出货量突破了历史记录！这让联想的员工雀跃不已。同时，综观上海

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的各大电脑城，低价MP3更是铺天盖地，促销一个连一个。据商家反映，MP3出的最好的是那些价位在200元~500元的低档产品。是什么改变了上海的消费观念？

　　MP3，低价有理

　　记者在电脑城里发现，今年商家主推的MP3是那些容量在256m~512m，价格在200元~500元之间的产品，各种促销也都围绕着低价进行着，有不少商家甚至打出了“全场最低价”等广告语。初略数了一下，市场上的MP3品牌竟然多达40多个！这对于向来只讲品牌效应的上海市场来说显然是有悖的。百脑汇地下卖场的某商家向记者透露，从去年年底开始，上海的MP3市场就已经出现了变化，有不少人还是坚持品牌，购买三星、苹果、Iriver、爱国者等著名品牌，而更多的消费者却把目光转到了广东的小品牌上，加上MP3之前的暴利和比较低的入门门槛，造成了现在上海MP3市场上杂牌乱飞的局面。“现在卖MP3基本上就是在卖白菜了，1M卖7毛钱的情况比比皆是，你看，像优价的A9 256M的也就卖218元！这简直就比同容量的优盘价格都要低。估计很多消费者是看着这样的MP3既能听听音乐又能当优盘用，价格又不贵，所以才会对这有兴趣的。”

　　商家的此种说法在消费者中的确得到了认同。交通大学的学生丁斐告诉记者，在他们年级中，除了部分人喜欢IPOD等，有不少人更倾向于国产杂牌产品。“都说MP3是故障率最高的数码产品，即便是著名品牌也不例外，与其花数千元去买品牌产品，还不如花二三百买杂牌呢。现在的MP3厂家的售后服务很多又不怎么的，一旦坏了，维修也好更换也好都很麻烦。再说了，MP3玩的就是时尚，玩的就是花俏，买低价位也方便经常更换。能和时尚同步，费用又不高，这何乐不为呢？”

　　MP3=消耗品

　　把IT产品和日常生活消耗品划上等同号这恐怕会有人不愿意。然而，不愿意归不愿意，现在的MP3就已经是消耗品了。200多买一个，用上几个月，坏了一扔换个新的，这基本上就是上海MP3市场的实际情况。显然，这种消费观念也不是传统上海人所能理解的。上海复旦经济硕士姚杵表示：45岁以上的上海人都比较节约，在这些人中有很多是经历过上山下乡，吃过不少苦。所以，当年外地人就戏称别看上海人出来衣着挺刮，其实很可能光亮的皮鞋里面穿的是双破袜子。但是，这群人却又是对子女最宠爱的，所以，他们的子女一直都生活在想要什么就能得到什么的环境中。再加上现在的上海外来高素质人口包括海归越来越多，同时也把他们的消费观念带进来。上海几种情况混合在一起，造成了上海年轻消费群现在的消费模式。

　　和其他产品不同，从当年的优盘开始到今天的MP3，中国始终代表着最高端的技术。当优盘在国内已经成为很普通的产品后，欧美还在用1.44"的小驱；当MP3在国内大行其道之后，苹果、索尼也才开始涉足。“当国内出现生产规模化之后，MP3想不成为消耗品也难。”姚杵说。在一次投诉中，劲×上海的负责人居然对记者这样说：“我今天生产的是劲×品牌的MP3，如果说这个品牌因为种种原因砸了。我也没什么好担心的，换了品牌我照样生产销售。很简单，换个LOGO并不是难事。”

　　低价MP3，问题多多

　　时尚的造型、奇特的设计是大多数MP3厂商的推广重点，特别是在上海，外形成了消费者选择MP3的最重要标准。厂商为迎合时尚消费者的心理，便在MP3的外观上下功夫。行内人士都知道，代工商的模仿速度极快，这使得MP3模具几乎全部都是公模，因此各家厂商在模具的比拼上没有丝毫意义，“只要一款模具受欢迎，没几天，市场上就会出现大量不同品牌，但款式相同的产品。无法比拼模具，厂商为迎合时尚消费者的心理，便在MP3的外观上下功夫，比如给公模换颜色、喷涂特殊花纹等，以增强产品的视觉冲击力，而对于真正保证产品品质的音质问题，因为成本较高，不少厂商便尽量回避。

　　据本报合作伙伴上海热线的投诉统计，从今年年初到现在，关于MP3的消费投诉已经达到了300多起！投诉的品牌甚至包括市场口碑还算不错的创新、建基、蓝魔等。除此之外，有不少品牌就像劲×一样，今天是劲×明天就是×劲！据了解，很多国内的MP3采用的都是达不到行业标准的B级或C级闪存芯片，这些芯片短期内不会出现问题，但用不了几个月就会出现种种故障。有不少消费者曾经咨询过本报，为什么MP3的闪存这么容易出现故障，是不是他们设置了使用期限？巨高的返修率加上“不厚道”的服务质量，使得低价MP3在红火之余也成为消费者心中的痛！低价=劣质也使得不少消费者的听觉受到损伤。

　　然而，即便这样，低价MP3毕竟还是在上海热了起来，风头甚至压倒了三星、Iriver、索尼。因为挡不住这个潮流，三星、苹果等也都开始“屈服”,一方面大搞形象展示和活动，另一方面开始下调主流产品的价格。

　　有需求就有发展

　　市场就是这么怪，昨天的市场不会是今天的市场，今天也不会是明天。上海的消费观念正在改变中，从一开始商家不敢在上海推低价产品到现在低价PC、MP3大行其道。这一切让不少固守传统的商家目瞪口呆。宏图三胞的销售员在接受记者采访时就明确表示：在宏三，最好卖的DC竟然是900多元的国产货！存在即是合理的，这一原则在上海的IT市场上被演绎得淋漓尽致。