暗访苏宁电器 没有热情就等于没有顾客 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年11月04日 13:04 IT168.com | ||||||
【IT168 报道】苏宁电器是我们这次对家用电器卖场暗访的最后一站,之前的国美和大中在现有销售笔记本品牌的丰富程度上给我们留下了不同的印象,两个卖场也出现了不同的情况,例如DELL笔记本电脑销售方式的不同。 众所周知,北京的家用电器销售卖场,最具影响力的就是国美、大中和苏宁,以暗访中国美和大中出现的情况来看,同样有笔记本电脑销售的苏宁电器会有哪些情况发生呢?昨日,笔者和笔记本频道编辑张闯再次外出,直奔位于北三环联想桥的苏宁电器。 司机松开油门踩下刹车的那一刻,我们看到了联想桥的苏宁电器。站在马路边的人行道上,苏宁电器的卖场还不能尽收眼底,因为这个苏宁电器的卖场实在是太大了。笔者并没有详数,出入的门就至少三个。
“这么大,多长时间才能找到他们的笔记本销售专区啊?”这是笔者的第一个疑问。 随便找了个门走了进去,一排一排的家用电器出现在我们的视野中。普通家电的产品实在是太多了,各种品牌、各种款式,够丰富,可是怎么没有看到笔记本电脑呢?突然,远方薄薄的显示屏出现了,那里应该就是了。 终于找到了,我们站在笔记本电脑的柜台旁,方正、东芝、HP,左看右看。 在笔者走到笔记本电脑的柜台前就看到了在那里闲逛的销售员,可是在我们仔细看着柜台上笔记本的5分钟之内,没有一个销售人员走向前去招呼我们,大多是在与同事聊天的同时扫了我们两眼。这个时候发现原本在柜台里面的那个销售员跑到旁边的一台已经开机的笔记本前面玩儿游戏去了,如果没有看错的话,他玩儿的应该是《极品飞车》。 “您好,这机器多少钱?”每人搭理我们,怎么会这样呢? 我走到那位正在玩儿游戏的销售员面前指着刚才我问的那台笔记本说,“请问,那台多少钱?” “5799元。” “最低多少钱?” “就是这个价了。” “这机器什么显卡?” “什么显卡?稍等啊。”这位销售人员便旁旁边柜台的一位女士叫了过来,其间我们大约等了1分钟。 “怎么了?” “没什么,我就是想知道这台是什么显卡。” “您稍等啊,XXX(她的同事)过来一下。”从这位女销售员话音落下的那一刹那,我们大约等了四五分钟才看到另外一位销售员。最后告诉我是ATI的集成显卡,这个答案是没有错的。
这款是前段时间网友们最关注的HP ze2200系列的ze2201AP。与ze2202AP的配置相比,唯一的区别就是光驱。ze2201AP配备的是DVD-ROM光驱,而ze2202AP配备的是COMBO光驱。其实5799元就是ze2201AP的媒体价格,ze2202AP的媒体价格是5999元。国美电器没有HP的笔记本电脑,在大中电器,5999元的ze2202AP优惠价格(非标价)是5800元,对于消费者来说,1元钱的价格差异似乎微乎其微,但是笔记本电脑的配置却有了质变化。 |