本报记者夏欣

　　1988年发布第一套中文文字处理系统，90年代初，曾以WPS一统江湖的金山软件公司，6月18日发布了WPS Office的最新版本――WPS Office 2002。这是金山在经过了14年的历史尤其是与软件巨擎微软的8年博弈，在增添了更多的积累与经验之后，再一次对微软发起的反击。这一次，金山的目标是要冲击办公软件30%的市场占有率。

　　缩短新版本更新周期，抢占快速扩张的市场

　　继去年5月发布WPS Office之后，金山打破了目前国际上大型应用软件两年的版本更新周期，仅用了一年时间，50个人的研发团队就顺利完成任务，这在中国软件界不能不说是一个奇迹。办公软件市场广阔的前景与来自市场、竞争环境各方面的压力使金山不能再遵循于一般的速度发展。

　　近一段时间以来，永中、中科红旗纷纷推出新版产品，还有Sun Starsuite V6.0和文杰Office也相继杀入中国市场，再加上已经在全球居领导地位的微软MS Office，国内办公软件市场竞争日渐加剧。

　　谁先把握先机，谁就有可能占领全局。“随着市场的快速扩张，这时候推出新版本能更有益于抢占市场。”金山公司副总裁、WPS事业部总经理葛珂表示。今年，国内办公软件市场面临着前所未有的发展机会。加入世界贸易组织后，知识产权保护力度大幅度提升；政府大规模软件采购及其带动下的集团采购为软件企业提供了一个现实而又广阔的市场。软件生存环境日趋完善，软件市场逐渐进入良性状态。但目前我国办公软件市场正版率仅为5%，光政府采购的一项就有25%的发展空间。“只要提高一个百分点都不得了。”葛珂对此满怀希望。

　　作为金山的旗舰产品，WPS的用户通过14年的累积已达到了几百万的数量级。而此次新版本的推出，“主要目的是提升产品的市场占有率，希望达到30%。”已进入上市筹备期的金山在上市后将持续不断地把资金投入到技术更新与技术再开发中，“核心将放在产品研发上，不仅仅2003年的版本，连2004年的版本都在规划之中了。”看得出来，还没有松一口气的金山公司总裁雷军想到的已经是公司更长远的发展。

　　业内人士表示，从产品角度分析，作为目前国内唯一一套拥有完全自主知识产权的成熟办公系统软件，WPS Office 2002具备了相当的优势：性价比合理，价格只相当于MS Office的1/5；符合中国人的使用习惯；不存在安全性问题。这三大特点决定了金山有可能在政府、军队等安全敏感部门最先取胜。

　　细分市场策略，把推广做实做足

　　刚刚在半年前凭借其主打产品WPS Office取得北京市政府大规模软件采购最大订单，并连续获得数个政府和大型企业采购大单，对金山和WPS的发展带来了强有力的刺激。而此次新版本也采取了新的产品和市场策略来应对目前新的市场环境。

　　WPS Office 2002主要市场定位于正版知识产权比较强的部门，政府、军队和教育。“相应的我们也会重视一些大型的企业，特定的行业的推广，把WPS这个产品真真正正地扎根在中国的企业中。”另外一个很重要的新的销售尝试是“与系统集成公司形成联盟，或进行二次开发，以满足用户个性化定制和应用开发的双重需求。”现在有合作意向的厂商仅北京地区就有50家多家。雷军表示，以前做产品推广比较在乎“做秀与热闹”，这次希望把产品功能与特点做实、做足。下一步，金山将配合国家版权局各地版权机构在全国10个主要城市进行产品推介会与巡展活动。

　　在产品销售的具体操作方式上，WPS Office 2002年依然主攻企业授权市场，预期要达到10万套以上。零售还是通过渠道和店面。与微软不预装Office XP，更注重从零售市场获取高额利润的策略有所不同，目前，金山的产品在国内主要PC厂商预装量非常大，“联想、方正、TCL、海信、浪潮、IBM都与我们有合作，新版本出来后绑捆还会继续，销售还是以扩大市场占有率为主。”

　　微软Office XP强调的是“重在体验”，金山WPS的核心则是“尊重客户的使用习惯”。这是根据去年的市场调查做出的判断。在WPS以往的研发过程中，“技术创新”与过于想超过竞争对手的想法使老产品片面地强调了技术与功能，不太易用不太实用，而大量的用户反馈却恰恰相反：用户并不关心技术与功能上的更新，他们更关心的是办公产品的易用和实用。“好用、易用、兼容性好成了新版本的研发理念。”有人评价说，WPS Office 2002与Office XP“长得非常象”，不经过仔细甄别根本分辨不出。的确，从外观界面风格、使用习惯、功能上二者基本一样。这恰恰是金山所希望的，即尊重大家现在已经养成的使用习惯。以外，WPS Office 2002所独有的图文符号库、图文混排、排公式和表格斜线表等都是Office XP所不具备的。

　　突破微软的格式壁垒打破垄断格局

　　“WPS选择‘开放’作为自己目前的战略。只有开放才能够有机会与垄断抗争，并最终战胜垄断。”雷军表示。金山所说的“开放”既是与合作伙伴之间的开放，同时也意味着与竞争对手之间的开放。众所周知，微软的MS Office在全球有上亿的用户，其文件格式和使用习惯已经成为大多数所接受。格式的兼容和操作习惯已经成为微软形成事实垄断的一个法宝。金山8年来抗击微软的历史表明，办公软件之争已经不是简单的功能之争、市场之争了，目前的竞争是一场格式之争。“WPS Office2002现在要做的就是用'开放'去打破微软的格式壁垒，用‘开放’去打破微软的事实垄断。”据悉，经金山等软件公司的建议，国家有关部门现正在着手进行统一国内办公软件的格式标准。

　　在全球领域，敢于与微软抗衡，而且现在还继续存活的公司没有几个，金山就是一个特例。雷军曾经用“九死一生”来比喻金山与微软的竞争。事实上，虽然目前WPS的销售额占金山全年业绩的1/3，但WPS开始赢利只是最近一两年才开始的。如果没有金山词霸、游戏与杀毒软件，金山恐怕早就支撑不下去了。“不是我们不行。如果今天你觉得我们不行是因为微软太强大了”，在承认对手实力强大的同时，雷军并不气馁，“金山的产品在每一个领域还是具有竞争力的，既然我们在其他领域都行，为什么在WPS不行？”可以看出，金山对WPS Office 2002还是寄予了深切的希望。

　　有人说过这样一句话，微软做得最差的一件事就是让金山活下来了。“如果我们活下来了，而且活到今天的话，这意味着他们现在越来越没有机会了。”雷军表示，“如果我们做对了什么，就是我们始终坚持做WPS，在最困难的时候也没有想过要放弃。这是一个大市场。中科红旗、永中及更多厂商的加入证明我们当初的坚持是有道理的。而且联合战线的进一步扩大，有利于国内厂商一起对抗跨国公司的垄断行为。”

　　尽管非常清楚地知道与微软的竞争不是同一个数量级的竞争上，但14年来，金山非但没有在最困难的时候放弃，而且正在逐步地把自己拉高，缩短与竞争对手的差距。不仅如此，金山的目光也没有仅仅局限于与竞争对手的拼搏，而是放眼长远。因为“这个市场很大，金山加微软也并没有覆盖100%的市场，竞争都不是这么直接。”葛珂表示，“我们更关注的是如何共同发展、扩张这个市场。中国最大的市场是办公软件市场，而这个市场中95%是盗版，为了这个5%的市场大家打没有任何意义。我们想得更多的是如何把这95%的正版市场市场做好。”“付出一定有回报，坚持一个大方向肯定是对的。”这是雷军十多年的感受。“到今天为止我们应该快见到天日了。”的确，WPS之于金山，正如金山公司董事局主席裘伯君所说：“WPS不仅是一项事业，更是一个梦想。”或者两者都是。这不仅仅是裘伯君等股东的梦想，更是金山所有员工的梦想。

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