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“春寒”中的中国咨询业需要“精耕细作”

http://www.sina.com.cn 2003年03月13日 12:51 ChinaByte

  ChinaByte 3月13日消息(记者王力欧) 如果说,2003年是中国管理咨询业的春天的话,那么,对某些咨询公司来说,他们必须先抵挡“春寒”的挑战。

  在昨天北京大学举行的财智论坛上,新华信管理顾问有限公司董事长赵民袒露了他的观点:“美国有许多管理咨询公司上市,中国有吗?只有一家,就是2002年12月在香港创业板上市的赛迪咨询。这远远不够,未来的5年中国咨询业将涌现更多的上市公司。”

  三大“春寒”

  赵民认为,对咨询公司来说,目前必须抵挡三大“春寒”的挑战。

  一、WTO和十六大带给咨询业的机遇和挑战

  中国入世前,咨询公司在为客户提供服务时通常不考虑国际上大公司成熟的经营发展模式,而入世后,必须要研究跨国公司所走过的道路以及经验、教训。十六大召开前,所做的咨询是不涉及到产权、法人、资本结构等问题的,但在十六大以后,这些问题都要考虑到。由此对咨询公司业务能力的要求进一步提高。

  二、国际管理咨询公司纷纷购并更名

  继2001年1月安达信内部的咨询业务拆分成埃森哲(Accenture)之后,先是2002年5月8日,毕马威中国购并了处于危机中的安达信中国的咨询业务,然后是2002年7月22日德勤的咨询业务改名为博敦(Braxton),再是2002年7月30日IBM收购普华永道(PWC)的咨询业务,又是2002年10月9日,毕马威改名为毕博(Bearingpoint),真是目不暇接。

  国际管理咨询公司的购并和改名,将从根本上长远改变中国管理咨询业发展的道路,类似于美国式的由会计师事务所转而增加管理咨询业务的发展道路,在中国将不会成为主流。

  三、国内小咨询公司大量成立

  最典型的是在IT咨询上,由于政府信息化工程的大力推动,IT建设的投资以国债拉动地方和企业自有资金的方式呈巨量增长,从而导致行业新进入者剧增,最终冲击价格,导致价格明显下降。

  同时由于国内管理咨询市场的兴旺,再加上MBA毕业生的大量涌入市场以及MBA越来越难以在国外大公司找到薪酬理想的工作,因此,由MBA毕业生捎带上他们的老师个人创办的地区性小咨询公司在2002年大量增加,成为整个市场中一股重要的影响力量。由于这类公司的发展,加剧了价格的下跌;由于这类公司的质量管理体系的不完善,使客户对于管理咨询的价值产生了疑问,从而有可能使未来几年中国管理咨询市场的总规模和产业价值受到影响。

  解决小管理咨询公司带来的负面影响,一是要依赖于这些公司本身的创业者提高水平,二是要依赖采购程序化的广泛使用。

  做“大“还是做“强”?

  “要成为世界级的咨询企业,必须培育出更多的像海尔这样的世界级的中国公司,”赵民说。

  从1998年开始,安达信、普华永道等咨询公司开始在中国实施“新派管理咨询”——把BPR、ERP和企业信息化直接挂钩,这与当时国内外汹涌的IT浪潮恰好合拍。于是,中国企业从流程重组方面接受管理咨询的一下子多了起来。但这段“白银时代”只有4年的时间。

  进入2003年,国内在工商局注册经营管理咨询业务的企业已经有20000多家,其中至少有上百家是拥有一定规模的“有头有脸”的企业。这其中,汉普咨询这些年来的发展速度让人震惊,其400人的咨询队伍和一年70个项目的运转能力,已经超越了包括国际咨询巨头在内的所有咨询企业。有人认为,张后启其实就是“先做大”的代表。汉普连续通过亚洲物流、联想等公司的资本运作维持规模的持续增长,做大营业额以图未来上市,用最快的速度度过规模扩张所带来的生存问题。因为在今天的中国市场上,价格受品牌知名度的制约很大,小公司和大公司之间相差悬殊。所以规模大,品牌响,本身就是竞争力。

  与之相反,北大纵横则坚持“先做强”的传统发展思路。北大纵横从1997年成立时的10个人到今天的100多人,一直靠自己的滚动发展而没有资本的注入。北大纵横董事总经理王璞直言:“今天就是给我5000万,我都不知道用来干什么。我们相信咨询公司要遵循本行业的发展规律才能成功。”

  不过值得注意的是,北大纵横在5年的时间中已经有了包括培训、投资咨询在内的三四种管理咨询带来的衍生业务。而这些衍生业务在北大纵横的收入结构中的比例已经超过了60%,虽然管理咨询主业并不赚钱,但是这些衍生业务让整个公司的经营接近收支平衡。

  对此,赵民认为,目前中国管理咨询的渗透率还不到10%。更重要的是,国内的商业环境已经有了很大的变化,要把握这个全球最有成长力的市场,“靠以前那种眼光加胆量的做法已经远远不够,咨询公司必须开始‘精耕细作’。(完)


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