导读：即将于12月9日出版的《财富》杂志将在“世界通信(WorldCom)”专题中撰文指出：已经申请了破产保护的世界通信公司将在12月初迎来该公司的新CEO兼董事会主席迈克尔-卡佩拉斯(Michael Capellas)。以卡佩拉斯在康柏(Compaq)公司的所作所为，或许他能使世通公司能再次老树开新花。但卡佩拉斯良好的愿望能否实现，还要看他在今后的实际操作中有什么高招了。

　　现年48岁卡佩拉斯接手世通公司可谓是受命于世通危难之时。世通破产成为美国有史以来最大的公司破产案，世通破产时资产高达1070亿美元。虽然卡佩拉斯对使世通重新焕发光彩表现出了十足的信心。但他一上任就会面临着几大难题。

　　首先是明年他必须向政府提交关于世通重组方案的问题。在美国证券交易委员会(SEC)对世通涉嫌90亿美元假账进行调查问题上，卡佩拉斯必须执行SEC所下达的任何命令。他必须唤醒世通上下员工们的士气。对借世通破产之机而趁火打劫的竞争对手们予以有力的还击。除此之外，卡佩拉斯还必须经受电信业排外情绪的考验。其次是关于董事会主席职位问题。据称世通的一位大股东提出要让前纽约市长Rudy Giuliani来担任世通的董事会主席，如果消息属实的话，卡佩拉斯的个人权利也将受到很大的挑战。

　　不管怎样，世通这次请卡佩拉斯出山，目的只有一个：这就是让世通重新振作起来。虽然要到12月2日才正式走马上任，卡佩拉斯目前已经开始了自己振兴世通的工作。他首先完成了一次对世通下属单位的考察工作，卡佩拉斯所到之处，因他直率的态度、洋溢的热情而受到了世通下属员工们的热烈欢迎。

　　但仅仅有热情是不够的。而且经济低迷、世通说不准的后续事件都是卡佩拉斯所不能控制的因素。但已经身心疲惫的世通员工们都把世通振兴的希望寄托在了卡佩拉斯的身上。卡佩拉斯日前在一次公司管理阶层的午餐会上指出，目前世通最要紧的事情是要把以前的假账彻底查清，还世通一个账目清白的名声。其次他认为，世通以前并购来的大小公司之间仍然是各自为营，还没有真正团结到“世通”这面旗帜的下面来，这是一个必须加以改变的现象。

　　卡佩拉斯之所以一眼就看出了世通内部人事上存在着严重不和的现象，是因为他在康柏公司工作时遇到了同样的情况。1999年，康柏公司并购了Digital和Tandem两家公司后，这两家的员工与康柏的老员工严重不和，使康柏大丢脸面。迫于压力，当时康柏的董事会主席本-罗仁(Ben Rosen)亲自点将，让时任康柏CIO的卡佩拉斯来解决此事。卡佩拉斯得令后，在公司管理、文化建设上下了许多工夫，使康柏不久以后重新赢得了市场的尊重。只是他这方面的工作还没有做完，康柏又开始了与惠普之间的合并工作。

　　卡佩拉斯认为，通过并购而来的公司，不管当时的并购价格有多么低廉，如果新老公司员工之间的协调性没有做好的话，将使合并后的公司承受巨大的隐性损耗；如果做好了这方面的工作，将为合并后的新公司节约大量的开支。

　　卡佩拉斯表示，世通要想在今后重新振作起来，就必须在业务销售量上有完全的改变，建立起良好的客户关系，要进入高端市场，尽快提供增值服务。卡佩拉斯并不十分看好世通公司的2000万家庭长话用户能给世通带来很大的利润，他所看好的是进入《财富》杂志“全美企业500强”的那些大公司。卡佩拉斯认为目前世通的企业用户对世通采取的是观望的态度，要想办法留住这些客户。

　　卡佩拉斯希望能在明年4月份向政府提交世通的重组计划，无疑到时也将是对卡佩拉斯个人才能的考验。许多分析人士都认为，一旦世通走出破产的阴影，它迟早还是要被别的公司并购掉的。但卡佩拉斯坚持认为他不会把世通给出售掉。或许目前为了稳定世通员工的人心，他也只能这么说话。因为卡佩拉斯心里比谁都明白，如果价格合适，让合适的公司把世通(或部分业务)给并购掉也未尝不是一件可行的事情。问题要找到一位可心的买主也是要付出很大的努力的。卡佩拉斯真正要完成的工作恐怕是为将来公司被并购时增加公司讨价还价的价值砝码。(清晨）

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