北京中关村科技发展股份有限公司总裁段永基日前在公司的头脑风暴会上透露了他商战的法宝。他说，企业核心的竞争力是人，培育以人为核心的企业竞争力，必须进行“情、理、法”三个方面的总动员。　　

　　所谓“法”，即制度，它指的是公司要建立一套完备的管理制度，通过完善的制度来培养员工严格遵守纪律的行为习惯，培养他们的职业意识。一个企业的制度可能有很多，其中和人密切相关的制度包括末位淘汰制、员工区分制度等。公司要通过这些相关制度的建设，来促进员工的合理流动和合理使用，保持员工队伍的活力。　　

　　所谓“理”，是一种柔性的约束，是对“法”的完善和补充。仅有了法，还不足以使员工发自内心地、主动积极地进行工作，因此要通过“理”来对员工进行引导。实现“理”的基本手段是培训，要通过充分的培养和教育，不断提高员工的基本素质，提高他们内在的主动积极性。　　

　　所谓“情”，是在“法”和“理”两基础上，通过“情”的工作来培养员工对企业的认同感和忠诚度。“情”的工作，其实就是企业文化建设工作，通过企业文化建设来体现公司的灵魂。郑超

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