 微软中国总裁高群耀(李侨琚摄影) 新浪网硅谷特派员李乔琚采访报导
“微软在全球的成功必须立足中国,中国的软件业必须走出去…,而微软中国是最好的桥梁。”让当地接受微软,让微软了解中国,是微软中国总裁高群耀肩头上的最重任务。依照过去三年往例,他利用春节期间走访硅谷,谈产业、谈心得、谈前景。
若说未来十年,是中国大陆软件的十年,那么这位自哈尔滨工业大学出身,美国洛杉矶加大博士,学习经历完整的高群耀,以其国际观与市场洞悉力,是中国大陆发展软件的关键人物。高群耀想的,不仅仅是微软中国怎么走,更是中国大陆的软件开发前景。
九九年从Autodesk大中国区总裁之职转战微软,半年后成为微软中国总裁,这个位置人人都知道不好坐,高群耀似乎惯以“微笑”面对挑战,许多的问题,在他心中似乎也有了应对之道。高群耀飞到硅谷,不会忘记和此间记者谈谈中国的软件产业,把第一手讯息带给硅谷华人;在中国,他每一季和记者会面,深谙在世界级的企业中,“沟通”是成功的重要法门。
在商场上,高群耀的理论是:“商场绝非战场,前者是大家可以合作,后者是拼得你死我活,”如何把中国软件市场做大,才是最重要的。他强调,中国硬件与软件的销售比是一比零点一,距应达到的一比一的比例来看,软件有要往上翻十倍,成长空间大。
高群耀以其七年在中国软件市场服务的经验分析中国软件产业的几个重要关键。“大陆有一流的人才,但是几乎没有一流的软件产业”,主因之一是大环境,“智能财产权的保护对国内软件是生与死关键。”他认为,除了政府去年的十八号文件,把软件列为重要产业,提出优惠政策,并且随着中国加入世界贸易组织之后,“大环境会往好的方向发展,政府在制定政策、开放市场、解决争端会有很大的突破。”他同时称许有关当局在智财权的问题上有极高的效率。
其次是人才缺乏,所谓人才,高群耀认为,大陆产业缺乏一类是企业家;二是专业程序工程师多半难以整合,各据一方,难以发展出有深度和规模的公司,“这种现象是新经济发展的缺失;”三是缺乏有宏伟计划的软件架构师。
全球软件企业龙头的微软,重视中国市场,在这块市场开疆拓土之际,想的是如何改善大环境,又如何训练当地人才,这是外资企业以“全球观、地方化”的表现。
“过去两年,我做了很多的努力。”形象似乎是微软在任何一个市场除了技术研发之外,另一个得用心经营的。高群耀在言谈中表露出,外在形象必须靠内在实力与诚意来提升的深层意义。“了解情况、制定方向、调整资源以及重点突破”是高群耀在过去一年中努力的四件事。他从四个方面来着手,一是冲业绩:相较“微软中国”在九九年时的业绩,今年预计会有四倍的成长;二是人和:与员工以及客户的沟通,他难掩骄傲地说,微软中国被选为全国最佳企业之一;三是建立政府关系,这是他花最多精神的事,无论是与政府关系的建立,抑或是反盗版政策的制度,高群耀采取的是开放态度,时时向政府部门提出建议和报告微软的新动态、盗版以及安全议题都是讨论范畴。
最后,则是在量上取胜,刚接任这个位置时,“微软中国”软件销量还不及阿根廷,而阿根廷的计算机台数是四十万台,中国大陆是一千万台。
他相信,中国发展软件的大环境在与国际接轨,而微软也把人才训练当做自己的责任。微软在全球仅有三个研发中心,美国、英国之外,就是中国北京,微软经略中国的用心可见一斑。另一动作则是由比尔盖兹亲自到中国主持开幕的“软件设计师2000计划”,预计训练2000名高等软件架构师,高群耀的概念是这批人才不是为微软而用,是为大环境而用。
窗口XP去年底在美国引起很大的骚动,中国市场也不逊色,目前联想、长城、TCL集团、清华同方以及海尔在家用计算机中,预先安装窗口XP操作软件,而五家占中国百分之六十的市场,这一场,高群耀是胜了。
农历年,像是高群耀到硅谷来缴成绩单的日子,也期望吸引硅谷人才去中国。过去一年,值得喝采,未来这一年是更大的挑战,不仅仅是林尼克斯(Linux),“不同的领域,有不同的竞争对手,是IBM、甲骨文、升阳等等。”从进入第一天开始,高群耀就明白微软要在中国打一场不一样的商场之战,
对高群耀说,此时此刻,正是他为中国微体业走出去,微软进入中国的最佳“搭桥”战略位置。他时时强调,“信息产业中,半导体是基础、通讯产业是载体,而软件和服务是灵魂。”而似乎也看到,在中国发展软件的关键年代里:大环境是基础、微软中国的发展是大环境改善的表症,而高群耀则是微软经营中国的灵魂人物。
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