虽然网上零售业愁云惨淡,但中国的网上零售商们仍在苦苦支撑,等待着春天的到来。
在几乎人人谈网色变的时候,经历过寒冬的网上商店能迎来姹紫嫣红的春天吗?3月份由业内人士进行的一项网上商店调查的结果颇出人意料。热情不灭
大多数的网上商店此刻仍处在冰窟洞里。远看,在Nasdaq一路狂泻之际,作为网上商 店代表的etoys在3月8日申请了破产保护,go.com灰飞烟灭,亚马逊也处境维艰。近观,号称“全球最大中文购物网站”的酷必得在3月1日,通过其酷透社发布声明:“由于资金调度不如预期顺利,酷必得网站自即日起暂停交易”。这条声明现在仍挂在酷必得首页的显要位置。
酷必得的暂停交易并不能浇灭众多网上商店的热情。my8848老总王峻涛坚信网上商店的前途会更好。中国电子商务协会和中国网络测评中心的一份调查报告更为网上商店擂鼓助威:“上网人数的迅速增长将使中国成为最具发展潜力的网上购物市场之一。”他们预测2001年中国网络购物的市场规模将达到1·9亿美元,2004年这一市场的交易额将增至32亿美元。而在2000年,网络购物总交易额为6290万美元。虽然酷必得暂停交易,但网民对酷必得的网上商品仍有兴趣。拉拉手3月的网上商店月报告显示,在网上商店访问综合排名中,酷必得仍位居前十名,而拉拉手一季度则实现了收支平衡。看来,网民对网上购物仍有很高的积极性,酷必得的问题出在酷必得本身。诸侯割据
那么网上商店目前大的格局如何呢?经营网上比较购物的拉拉手电子商务网提供的网上商店月报告显示,3月份,my8848、800buy仍居综合访问排名前二位,好又多、耶塞网站挤进了前十,城市新网、EC123、易趣直销、E国一小时、雅宝、酷必得仍位列十甲。
报告显示,同以往相比,网民对电脑软硬件的兴趣明显回归。此前网民感兴趣的网上商品一直比较稳定,依次为:消费类电子产品→电脑硬件→服装服饰→家用电器→书刊音像→文体休闲→礼品收藏→医疗保险→车辆配件→电脑软件→家居生活→办公用品→食品饮料。3月份,电脑软件和电脑硬件跃居到第二位和第三位。
现在,网上商店正处于春秋战国时期,还没有一统天下的霸主,因此对于一些网上商店来说,称霸武林的机会仍然存在。根据拉拉手比较购物中心的跟踪统计,my8848在消费类电子产品、礼品收藏类有较大的优势,今年前3个月一直位居第一;在书刊音像类,my8848遭到了当当的阻击,退居第二。而800buy则在电脑硬件、办公用品类一直位居第一,3月份还摘取了车辆配件类的第一。易趣直销在服装服饰类、城市新网在文体休闲类、三联家电网在家用电器类、万福隆在家居生活类、四通EC在食品饮料类、中国健康网在医疗保健类都有较大的优势。电脑软件类,好又多失而复得,又坐到了头把交椅。价格战日日升级
网上商店商战气氛一如网下。3月26日,《卧虎藏龙》红透“奥斯卡”,众多网上商店使出了浑身解数。my8848及时借祝贺《卧虎藏龙》“扬威奥斯卡,创华语影片历史先河”,推出了《卧虎藏龙》音像制品热卖。同时,my8848还推出了李安、周润发、杨紫琼、章子怡、李纹作品专卖。《笑傲江湖》在中央电视台热播,my8848立即在网上首发央视版《笑傲江湖》VCD;当当除《笑傲江湖》VCD外,还推出了金庸亲笔签名的《卧虎藏龙宝典》。
价格战仍然是网上商店们的常用手段。my8848推出“一元钱一本书”(每日不同);好又多力推“35元畅销软件组合”。如原价310元的“童话故事花木兰+海的女儿+漫画王+儿童拼音教师+哆来咪音乐课堂”特价35元;当当3月23日—29日推出上千种书刊音像商品低于5折清仓销售。《笑傲江湖》VCD原价400元,卖212元;城市新网则在索尼彩电上打主意,商场价5980元的贵翔平面特丽珑KV—LS29T80只卖5719元;从3月1日开始,800buy也推出了“e站惊喜特价”活动。my8848和800buy斗法
在诸多网店的打打杀杀中,最引人注意的是my8848和800buy的合纵连横斗法。3月1日,800buy在北京、天津、上海、广州连开5家电子商务e站,希望“高额配送费以及资金问题都将迎刃而解”、“售后服务更加健全,用户退换货更加方便”。在此之后,my8848启动了“网上自主加盟连锁店体系(U—shop)”,开设网上连锁店页面或销售式链接,“网起中国的个人网站”。从2001年1月开始,800buy就向my8848的“武林盟主”地位发起了挑战,而经过业务重组的my8848也想扫平六合。当然,my8848和800buy都想笑傲江湖,而不只是藏龙卧虎了。
看来,·COM公司走到了低谷,许多人认为网上商店没有出路,但网上商店的经营者们似乎不为所动,还得往前走。(本报记者柯斌)(南方都市报)
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