【eNews专稿】作为PC业界的老大，戴尔似乎并不满足于此，毕竟PC工业已经不再是朝阳产业，为了寻求更大的发展，PC巨头必须积极拓展新业务。为此，它也豪赌了一把自己的未来……

　　戴尔的军令状

　　在最近展开的分析家会议上，PC巨人戴尔立下了军令状：它期望在今后4到5年内能够实现收入翻番，同时要在今年实现节省10亿美元运营成本的目标。

　　在这次会议上，戴尔表示其2003年第一财季(截至于2002年5月3日)的收入预期将提前达标，不过赢利与先前预期每股0.16美元一致。戴尔曾经预期公司2003年第一财季的收入为77亿美元，比上个季度下滑百分之4，但是现在戴尔公司表示，其一季度收入有望达到79亿美元，仅下跌百分之2。

　　PC巨头将其收入的增长归功于其产品在美国本土市场实力的增强。除了发布第一季度关于收入以及赢利的消息外，戴尔公司还详细解释了如何在今后4到5年内实现收入翻番的计划，并且在今年再度削减10亿美元的运营成本。同时，戴尔还重申它将致力于其直销模式。分析家们一直看好戴尔的销售模式，他们认为只要能不断获得市场份额，赢利也会不断增长。

　　PC巨头，你拿什么赌明天

　　就算在不久的将来经济复苏，但是几乎趋于饱和的PC机市场并不会有很大的起色，而且PC机市场的利润空间在不断减小。为此，戴尔表示，为了实现在今后4到5年内实现收入翻番的目标，它将在继续巩固PC市场的同时，不断加强服务器、存储设备销量，以及为更多的公司提供专业服务，继续保持对其竞争对手的优势，同时不断开拓海外市场。去年，服务器、存储设备以及专业服务占据了公司整体收入的百分之19，海外销售占据其收入的百分之30。

　　戴尔已经将其目光对准了高利润、增长潜力极大的企业商务系统领域，公开表示要致力于构建它自己的企业商务系统业务，并且把它作为进军高端产品市场以及服务市场的平台。它已经将其销售策略应用到了服务器领域。

　　尽管戴尔公司在美国服务器市场拥有最大的份额,　但是它的产品主要集中在低端市场，而且利润空间较小。高端服务器能处理更多的用户，但是它通常需要从供应商处获得更多的支持。在这方面，康柏和IBM就有更大的优势，它们都能提供为国际客户提供端到端的全套解决方案。

　　为了更好满足客户的需求，戴尔推出了一系列的新款服务器产品，包括刀片(blade)服务器。(刀片服务器的主板包括了CPU、内存、网卡已经其它的功能模块。刀片服务器具有很强的计算能力)。戴尔称其刀片服务器性能更加优越。

　　戴尔公司还宣布，它正计划推出“brick”系列服务器。该服务器比刀片(blade)服务器具有更强大的计算能力，而且它是以模块方式构造的，因而从本质上来说灵活性更大，用户可以根据需求动态配置计算能力。这些服务器的推出使得戴尔在服务器市场的竞争力大为增强。根据市场研究机构Yankee集团的研究数据，blade服务器为戴尔带来的收入有望从今年的1.5亿美元增长到2005年的35亿美元。

　　同时，戴尔表示IT服务业务也将为其带来一笔可观的收入。IT服务业是一个新兴的市场，随着今后经济的恢复反弹，企业在消息技术上的开销逐步加大，它们将要围绕着其PC机和服务器构建更多的专用系统，这时IT服务业将成为最大的增长点。

　　在2003年度，戴尔公司期望能够再度节省10亿美元运营成本，在2002年财政年度戴尔已经成功地削减了10亿美元的成本开支。去年，戴尔实现这一目标主要通过裁员以及优化产品生产线实现。而在2003年，戴尔期望通过供货链管理提高产品设计流程，同时将工厂办事结构迁往更廉价的地点来实现这个目标。

　　同时，惠普-康柏的并购将为戴尔带来机遇。最近，戴尔公司合同中标率已经从过去的百分之70上升到百分之80。据戴尔解释，客户选择其产品主要有两个原因。由于惠普-康柏并购迟迟未决，这使得惠普和康柏的企业用户在心里上感到一种不稳定的因素，因而它们选择了戴尔，这是其中的一个原因。第二原因在于大多数的企业用户倾向于为其计算机硬件设备选择两个供应商。因此，一旦惠普和康柏并够成功，许多潜在的企业用户选择戴尔公司作为其第二硬件设备供应商。

　　戴尔的双刃剑

　　降低产品价格和削减运营成本一直是戴尔的一把双刃剑。在过去的一年戴尔凭借这把双刃剑，在PC战场叱咤风云。进入2002年，戴尔表示，将继续这一策略。

　　更低的价格一直是戴尔吸引用户赢得市场份额的杀手锏，这一策略已经为戴尔带来巨大的成功：戴尔在全球的PC机销量增长了百分之15，而其三个主要竞争对手的市场份额平均减少了百分之12.3。如同去年一样，戴尔今年将继续延续这一政策。

　　戴尔公司曾经表示，与其竞争对手相比，它拥有百分之25的成本优势，这主要是通过对库存不断更新实现零货存以及从供货商那里得到更低价位的零部件来实现的。由于戴尔采取直接销售，没有中间代理人和零售的支持费用，所以公司比竞争对手一直保持着低的价格。这对竞争对手们产生了很大的压力，他们销售的产品不能对价格变化和需求下跌作快速反应。在经济低迷的环境下，通过从供货商那里得到更低价位的零部件和实现零货存这两个措施,戴尔在PC机市场节节胜利，迫使其最大的竞争对手康柏、惠普和Gateway公司，不得不开始转向高利润的服务经营领域。

　　凭借这一招，戴尔在2001年的运营收入达到了23亿美元，而且其主要的竞争对手均在PC机领域烧钱。即使现在计算机零部件不在像2001年那样迅速下跌，戴尔的这一策略仍有显著的优势。

　　2001年，戴尔公司对其产品进行了一系列的降价。到目前为止，戴尔公司2001们产品的平均价格比2000年下降了百分之16。进入2002年以来，戴尔公司意图故技重演。不过，来自Gartner　Dataquest的预测表明，降价策略已经不可能拉动PC机需求，2002年PC机销售有可能下跌百分之4.3，然而服务器则有可能增加百分之5.2。

　　削减运营成本也是戴尔在过去的一年里屡试不爽的妙计，也是其在价格战中称雄的利器。正是因为如此，戴尔今年希望能够成功节省10亿美元的运营成本。如果戴尔能够再度成功地降低成本，那么它就可以向用户提供更低价格的产品，在市场上处于优势地位。

　　与此同时，戴尔的竞争对手在痛定思痛，正在致力于提高效率，以减小与它的差距。一场新的PC大战很有可能再度爆发，戴尔这次要保住其市场份额，并非易事，必须倾尽全力。

　　业内的分析家称，戴尔公司依然拥有业内最好的商业运作模式以及高效团结的领导层，因而从长期来看，它依然会胜人一筹。标准普尔公司预测，戴尔公司2003年度(截至于2003年1月31日)将达到每股收益0.77美元，增长百分之18。标准普尔建议持有戴尔股票。 (无影)

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