用户退索尼相机不收折旧费

　　记者上午致电索尼上海技术服务中心工作人员说———

　　“退相机没说要收‘折旧费’”

　　晚报讯 退回质量不合格的索尼相机，索尼公司有关人士说：“没说要收‘折旧费’。”

　　记者今天上午9时左右以消费者身份打电话到漕溪路129号索尼上海技术服务中心，要求退回质量有问题的索尼相机，并询问是否要收“折旧费”，该中心一位小姐说：“没说要收折旧费，你带着发票、保修卡、相机以及身份证原件就可以了。”记者又打电话到本市合肥路219号索尼维修点，该维修点的小姐也说：“没说要收折旧费。”

　　但是这两个索尼维修中心的小姐都说，要退索尼相机先要打电话联系索尼中国免费客户服务热线800-820-9000登记，登记后该服务热线会告诉记者如何退款，但是记者从上午9时左右一直打到10时，800-820-9000始终是忙音。记者只得再打漕溪路索尼上海技术服务中心电话，一位小姐说：“是吗？一直是忙音吗？可能打电话人很多吧。你带着发票、保修卡、相机等直接来我们这里退也可以。”

　　据记者了解，自从浙江省工商局与杭州国家照相机质检中心检测出索尼六款