网络广告难道真的已经达到极限了吗?由于点击率下降导致EC(电子商务)企业获得顾客的成本上升,依赖于网络广告的Yahoo!其营业额未见长进。
网络广告发行公司的开拓者、美国Double Click公司的CEO克芬奥克那(音译)承认目前正处于困境,但是他又表示,这是网络广告在市场确立自己的位置所必须经历的“阵痛”。
--请问网络广告市场是否已经停止增长?
与Yahoo相同,Double Click也由于营业额减少而痛苦不堪。不过,导致这种局面的直接原因是自从网络泡沫破灭以后,来自.com企业的广告减少,仅此而已。来自食品制造商等传统型企业的广告增加到一年前的约两倍水平。目前的不景气是由于广告企业换班带来的暂时的现象。
美国的用户利用因特网的时间已经占了用户接触电视、报纸等所有媒体的合计时间的一成。然而,企业向网络广告投入的预算却只有全部广告预算的1~2%,两者之间存在很大差距。那些现在持静观态度的企业将来总有一天也要光顾网络广告。这一市场将会继续增长。
--如何看待条幅广告点击率下降的问题?
点击率趋于下降,这一点不能否认。然而,用点击率来衡量条幅广告的效果本身就是错误的。我们早在两年前就已经意识到这一点,并努力使人们也明白这一点。
经调查发现,Conversion Rate(实际购买相关商品和服务的人士在看到条幅广告的人士之中所占的比率)几乎与点击率没有什么相关关系。点击率说起来只不过是一种类似于天气预报那样的数据。如果天气晴朗,来到商店的顾客有可能增加,销量也相应增加,点击率的含义仅此而已。
--针对目前的低迷形势有没有采取相应的措施?
网络广告目前仍然是一个新的广告媒体。遗憾的是目前还没有能够确立对它的评价。而其真正的价值之所以未能获得人们的认可,是因为目前存在着众多衡量网络广告效果的方法,所因此而造成了困惑。有时候就连我都搞不懂。
解决这一问题的办法只有一个,那就是能够在不依赖于点击率的情况下使广告主明白条幅广告的效果。4月份,本公司在美国成立了进行效果衡量和研究的专门业务部门“Diameter ”。该公司计划在今年秋季在日本也开展同样的业务。 (Nikkei Net Business)
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