近日,Jupiter Media Metrix公司表示,由于网络营销商不能很好地了解消费者的可信度,所以很难把握消费者的意向。
纽约一家公司的调查表明,45%的在线购买都会选择推荐的电子商务网站,只有7%的公司通过电子邮件来吸引顾客。Jupiter指出,考虑到营销情况和消费者的满意程度,营销商可以通过降低27%的商品价格、增加60%的定购规模来促进电子商务的发展。
Jupiter的研究包括以下内容:
Jupiter的分析家们相信通过过滤性电子邮件将会有效地提高电子商务成交量。网页电子邮件能够将商务信息远程传输给使用台式机的用户,使公司能够掌握信息的访问频率。
大多数公司在认定消费者的可信度时,还不能突破货币这一尺度,这种做法只会使自己蒙受更多的潜在损失。因为如果消费者们在价格上得到实惠,他们就会将网站推荐给其他人,会给网站带来更多的收入,可惜很多网站都还没有意识到这一点。
Jupiter的报告还指出,目前许多公司都不能充分利用消费者的数据资料来归类消费者和进行营销分析。许多公司都没有充分利用它们所收集的销售资料,只是根据从第三方获得的一些信息来指导自己的经营。(流浪)(责任编辑:Jane)
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