作者:本报记者风端
中国网民的电脑里都装着些什么软件?恐怕QQ(改名前叫做OICQ)是中国网民安装比例最高的软件了。从1999年初问世到今年5月底这两年多时间里,QQ已经拥有超过8000万的注册用户、180万的最高同时在线用户。在QQ飞速发展的同时,网上骚扰行为正成为一个日益严重的网络问题。
女性网民是网上骚扰的主要受害者。通常针对女性的骚扰行为有言语挑逗、脏话辱骂、传送黄色图片等。
在征得同意的情况下,记者观察了一个女性网民的QQ使用情况。这个女网友的网名叫“柔柔”,这是一个典型的女性常用的名字,因此经常在QQ上受到骚扰。“柔柔”登录上QQ不到10分钟,就开始有人进行信息骚扰。虽然“柔柔”一直没有搭理他,但对方依然不断向“柔柔”发来信息:
--你好!你漂亮吗?
--我爱你!
--为什么不说话?你一定是一个漂漂美眉。
--想跟我交朋友吗?我身高178,体重75,认识我的美眉都不愿意离开我。你想试试吗?
柔柔,职员,网龄两年半:
这种骚扰还算好的了,没有说太过分的话,有些家伙一上来就是脏话,没有一句干净的!刚开始上网的时候,经常能认识一些谈吐有礼的人。虽然聊久了他们也会要求寄照片、通电话,但如果拒绝了,他们也不会过多的纠缠,以后在网上遇到还是好朋友。大概从去年中开始吧,老有这种不要脸的人发消息过来,不理他们,那些家伙就会用不堪入耳的话骂个没完。把这些人加到“黑名单”里,或者隐身上线都没用,他们还是能发消息来,真变态!我现在对网上认识的人越来越不信任,聊天也没什么意思了。上个月我又注册了一个QQ号码,换了一个名字,等所有的朋友都知道以后,现在这个号码我就不用了。
女性网民是受骚扰的主要对象不等于男性网民就不会受到骚扰。男性网民常受到的骚扰行为包括黄色网站广告、传送黄色图片、同性恋骚扰等。
Jason,学生,网龄一年:
有一次在OICQ上和人聊天,对方知识面特广,也很幽默,但一个劲说自己身材高挑、皮肤很好,还有一双水灵灵的大眼睛。我们聊得很投机,还互相交换了电话号码,他才突然告诉我:他是男的!这种行为我无法接受,我不歧视同性恋,但我不能容忍他对我的骚扰。我有自己的性取向,也尊重别人的性取向,但别人也应当尊重我的。他这样做是对我的欺骗。如果他一开始就对我说明白,我仍然会和他聊天,可能会成为朋友。但他这样做,我之后再也没理他。他还给我打过电话,我很严肃地告诉他:离我远点,以后别再骚扰我!
除了信息骚扰,在聊天室中存在的骚扰情况使得很多网友对聊天室敬而远之。
lyly,学生,网龄一年半:
我喜欢用QQ跟朋友聊天,后来网友介绍我去聊天室,我去过两次之后再也不想去了。一进聊天室,里面的人不是谁亲谁的脸,就是谁轻轻地搂着谁。看上去特别恶心,在平时朋友聚会的时候,谁敢这么放肆、这么恶心呀?凭什么在网上就可以这么肆无忌惮?而且我发现聊天室里大多数自己制作的表情和动作都是为了调戏女性,我去的聊天室里大多数都是网上的朋友,算是互相认得。这样跟在现实生活中被当众调戏有什么分别?太过分了!
在被骚扰者看来,在QQ上的骚扰者是一些“很不守规矩的人”。但在现实生活中,这些骚扰者却大都是一些循规蹈矩的人,他们可能存在着一些心理上的困扰,无法在现实生活中得以解决,网络成了他们发泄的途径。
cool,骚扰者,网龄三年:
很多人觉得我很讨厌,其实我自己也很讨厌这种行为。刚上网的时候,用的是ICQ,老有外国人向我说粗口和介绍黄色网站。后来大家都用OICQ,我也用OICQ。OICQ上大家都讲中文,说什么都方便,经常会收到别人发过来的乱七八糟的信息。我开始试着给别人发这类信息,主要是找一些明显是女孩子的ID来发,完全没有任何顾忌,什么话都敢向她们讲,讲完之后心里特别舒畅。我们公司有一个女孩,长得是挺漂亮的,但对人老是一副爱理不理的模样。要在公司,我话都不敢跟她说几句。但我弄到了她的OICQ号码,就在上班的时候,发信息把她臭骂了一顿。我看见她把我加进黑名单,马上换一个号码继续骂她。她就坐在我前面几个位置,我看着她吓得把机器给关了。真爽!
在QQ的注册用户中,30岁以下的青年占91%,学生的比例也高达75%。QQ上的骚扰问题,在很大程度上反映出当前青少年的道德观念问题。通过网络进行心理宣泄,在一定程度上减少了现实生活中发生出格行为的可能性,但骚扰者的行为确确实实对他人使用网络造成了很大的不利影响。而且也存在着网络骚扰者受到网络骚扰成功的鼓励,将骚扰行为带入现实生活的危险可能性。
李萍教授,中山大学副校长,伦理学博士:
青少年学生处于生理成长比较快的时期,有着自然性的冲动,需要发泄和疏导,关键在于采用什么样的方式来表达。通过网络对他人进行骚扰的现象,反映出在这一代青少年中,道德底线比较模糊。他们缺乏用道德方式表达自然意愿的观念,而喜欢跟着感觉走,几乎没有考虑别人的感受。他们不会觉得对别人的骚扰是一件多么严重的事情,他们觉得只有尽情表达自己才是最重要的。随着高科技的发展,新事物进入我们生活会特别快,以往还有一个筛选和过滤的过程,现在这种筛选和过滤几乎很难做到,这就为我们的道德教育提出了新的挑战。青少年的可塑性大,面对的刺激多,而自身的理性防线又比较脆弱。对这种行为,单纯的压制可能会让他们感到更加刺激而采用更加反叛的行为。因此应让他们了解自己身边这个真实社会的多样性,让他们知道应该为自己的行为、不管是网上还是网下的行为负责,你选择了就应当承担责任。这个工作很不容易做,各方面都应该共同来关心,应该考虑如何让网络发挥其最大的正面作用。
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