自从3月18日263网络集团宣布即将全面收费、停止免费邮箱服务以来,社会各界对此的议论逐日升温,多数是持怀疑和批评的态度。随着互联网泡沫逐渐散去,网络公司开始为赢利做出各种各样的努力,增加收费增值业务显然已成为其中的重要组成部分,而263仅仅是众多网络公司当中敢于做“第一个吃螃蟹的人”而已。那么,实施邮箱全面收费能否使263走上赢利的“钱途”?网民对此有究竟有多大的信心呢?
本期网络指南针调查就是针对263邮箱全面收费的话题展开,调查的内容主要包括:网民对收费邮箱的认知和使用情况、263邮箱收费的前景以及网民对此将会作出什么反应、收费邮箱是否将成为今后电子邮件的发展趋势等。
从关于网民对收费邮箱的认知和使用情况的调查中可以发现:在目前接受调查的网民当中只有23.02%的人使用过收费邮箱,而另外76.98%的网民则一直都在使用免费邮箱;在“你拥有收费邮箱吗?”的问题里,选择“没有”的人数比例与“没有使用过收费邮箱”的相同,也是76.98%,只有5.56%的网民是使用过收费邮箱并打算拥有。从中我们可以看出,当前网民对收费电子邮箱的接受程度尚较低,企图通过电子邮箱收费扩大盈利,并不像想像中那么乐观。在“你觉得收费邮箱应在哪些方面优于免费邮箱”的调查中,其中选择了速度及容量、邮箱安全、增加多样化及个性化的服务、其它等各个选项的比例分别是19.35%、15.32%、29.03%和0.81%,还有35.48%的网民则对收费邮箱的功能提出了更高的要求。因此,如果收费电子邮箱要想真正吸引用户,只有强化其功能或许会吸引更多网民。
有关263邮箱的调查结果显示:在对263邮箱全面升级为收费邮箱的看法中,认为是“电子邮箱收费时代到了,可以理解”的网民占16.00%,有71.20%的网民认为网站是要走赢利之路,但263显得有些操之过急,而剩下的12.80%的网民则认为“无所谓”;在“你如果是263免费电子邮箱用户,目前你会怎么做”的问题中,有83.87%的网民表示会立即申请其它免费邮箱,在另外16.13%选择收费邮箱的网民中只有8.06%表示会立即升级为263收费邮箱用户。
263邮箱即将全面收费了,如果不是为了收发邮件,你会上263网站吗?在关于这个问题的回答中,选择“不一定”的人数最多,占到了45.67%;选择“不会”的人数也不少,达到了34.64%;只有19.69%的网民对263还念及“旧情”,表示肯定还会上263网站。看来,一旦网站将免费电子邮箱全面转为收费邮箱还是存在着较大的风险,这从有80%网民将有可能放弃登录263网站中可见一斑。网站们是否该考虑一下由此带来的其它方面的损失呢
在关于263网站实行全面收费能否使其由此走上赢利之路的调查中,有44.88%的网民认为263能够以此为契机走向梦寐以求的“钱途”,不过其中有36.22%的网民认为263“还需要一定的时间”;另外的24.41%和30.71%的网民则分别选择了“不能”和“很难说”。
最后,在对“你觉得电子邮箱收费是一种发展趋势吗”的调查中,有31.25%的网民对此作出了肯定的回答;但认为“不确定或无法知道”的网民反而更多,占调查总人数的49.22%;只有19.53%的网民选择了“不是”。(陈勋燕)
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