3月12日，于去年倒闭的My8848在昆仑饭店重新亮相，宣布My8848购物网站即日起正式试营业。结束了“大而全”的网上超市的经营形式，My8848转而经营起网上商城。

　　与此同时，E国网CEO张永青向记者透露，将在今年把E国便利店扩大到30家。这家与原来的My8848模式相似同样经营网上超市的网企已逐渐背离了基于Internet平台的业务，将注意力转移到线下生意，目前已开设了10家E国便利店。

　　而此时，曾一度不被业内人士看好的专业性网站却前景光明，如经营音像、图书的专业性网站卓越已实现了赢利。

　　从美国也传来消息，亚马逊将适当收缩产品线，专做某几类商品。

　　种种现象令人深思，究竟哪种经营方式能让B2C网企在未来几年保持强劲的竞争力？据业内专家分析预测，“长寿”企业将呈现两种趋势。

　　趋势一：减肥瘦身是关键专业性网站将更有优势

　　经营My8848购物网站的时代珠峰公司副总裁章伟晨一直在反思失败的经验，他认为，原来My8848之所以倒闭，原因之一就是其产品线拉得过长，使它在资金上的压力更为突出。产品线分散使得产品的特点完全不同：产品的仓储不同，供货商的结款条件不同，售后服务也不同。假如经营一条产品线的投入是10万元，而经营两条产品线的投入不是20万元，有可能是30万。因为这两条产品线不同，会增加一些额外的投入。

　　他认为，在这一点上，专业型网站要比所谓“大而全”的超市好很多，因为它的产品线比较集中，虽然也要解决仓储、物流的问题，但所花费的精力和资源要少得多。因此，专业型网站生存的机会比“大而全”的网站要大，很重要的原因是因为它的成本更容易控制。

　　在这一点上，已实现了赢利的专业型网站卓越可以作为佐证。卓越的特色是精选品种，抓住主流消费，并引导消费的潮流，实现规模经营。小品种、大批量是卓越经营取胜的关键。现在卓越网上所有品类图书、音像、软件　加在一起，不到3000种，但所售商品却永远是最热门的。卓越的精选品种、规模效应使得企业的运营成本降低：小品种机动灵活，容易管理，减少库存成本；大批量可以使卓越从上游厂商那里拿到最大限度的折扣。

　　不仅在经营品种上实现瘦身，卓越还砍掉了一些叫好不叫座的业务，比如内容。卓越最初花了很多心思做内容，这些内容备受大家称赞，但这些内容对于促销价值不大。卓越还砍掉了深受网虫欢迎的下载业务，因为下载业务对企业运营来说，所占带宽太大。王树彤说：“我们不追求泡沫点击率。”

　　趋势二：线上线下相结合的道路将更长久

　　E国公司CEO张永青认为，线上线下的结合是B2C网站的一个必然趋势。已将关注点过多地移到线下的张永青不在乎圈内人是否已将他的网站剔除出B2C网企第一梯队之列，他所关心的就是两点，一是能不能赢利，二是能在什么尺度上赢利。

　　为了赢利，E国想了很多招数。最核心的内容是线上线下结合，实现多种经营和多个盈利点，把同样的资源重复使用，尤其是寻求不同资源之间的协同效应。E国在望京、世纪城、希格玛大厦等高档社区共开了10个便利店，它既是E国电子商务配送的库房，又是传统意义上的便利店。由于在同样的成本和空间下，同时产生线上和线下的销售，E国便利店每平方米的平均销售额是传统线下超市的两倍。

　　最近E国又推出了“E国特快”。E国便利店寻求的是对空间的有效利用，而E国特快则着眼于对人工作效率的提高。平均起来，E国配送员的效率被提高了50%。

　　张永青认为，在线下有一个物理的店是非常关键的，尤其是在中国现有的情况下，网上终究是太小了。而这种物理的店面也需要与网络的结合。他说：“由于有网络，我的店辐射的区域要比传统的店广阔得多。假如我只有一个店的话，我的网站不应该建。但有10个店的时候，对网站的投入与产出基本持平，当有100个店的时候，这个网站就非常值钱了。一个网站可以服务100个店，100个店的辐射区域都可以扩大，这就非常可观。”因此，张永青的目标是在所有的高档社区开E国便利店，今年将再建20个。张透露，E国公司今年会赢利，但单纯网站这块能否赢利还很难说。

　　卓越也注意到了线下的需求，打造了“卓越精品俱乐部”，定期推出会员刊物，以这种形式吸引网下的消费者。王树彤说：“有些人不喜欢网上的方式，喜欢用邮购的方式。这也是一种渠道，并且能得到更多的受众。”

　　线上线下结合的方式除了能争取更多的受众外，张永青还有更深的理解。他说，很多模式，尤其是纯线上的模式，长远的竞争力到底强不强？这有个大问号。以经营音像产品为例，音像产品适合网上销售，但任何一种优秀的模式别人在网上都可以轻易地模仿，没有一种模式别人的模仿余地比较小。这最后就变成一个资金有多少的问题，价格竞争使消费者更能做出选择。在线下开店有地域的保护，一个住宅区内如果只有一家便利店，大家图个方便就近买东西对价格可以不太在意。可到网上这是不成立的，从一个网站到另一个网站只需点击一下，这就更容易变成一种价格的竞争。网上火的地方往往是价格最低的地方。谁在这个领域里价格最低谁就能成为最后的胜者。在美国就是这样，卖书的最后就剩下亚马逊。一个企业的经营模式这么不容易得到保护，那么这个模式就是非常危险的模式。本报记者白柯

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