2002年1月2日，纳斯达克证券市场网易公司的股票恢复交易。1月3日美国股市收盘，网易复牌首日成交量达到170300股，收盘于0.95美元，较停牌期间股价上涨了0.30美元，涨幅46.33％。之后其股价慢慢回升，保持在一元线上波动。当时，网易公司对纳斯达克上诉委员会的决定感到非常高兴，他说：“对于网易公司的股票将恢复交易，我们感到极为振奋。我们相信，公司和全体员工的活力和凝聚力将会带动公司的股票在新的一年取得新高。纳斯达克上诉委员会的决定确认了我们公司已经采取了适当的措施确保公司的运作是公开和富有效率的，而且，导致公司收入确认事件的情况将不会再发生。”纳斯达克中国区总裁黄华国表示，网易能够复牌并且上涨40％以上，说明网易去年7月没有按时呈送2000年度真实财务报告的“错误”已经过去，现在它还是一个诚信的公司。

　　□王军光 张然

　　2001年对于网易和30岁的丁磊来说，实在是一个多事之秋。经过了网易在Nasdaq交易市场停牌以及面临被集体诉讼的磨难，几度或实或虚的购并和一场几乎致命的人事风波之后，丁磊庆幸网易的基本业务没有受到影响。作为中国互联网大潮催生的创业英雄，丁磊似乎痴心不改，认识到伤害也是一种宝贵的财富，这个因为纳斯达克上市而一度名列《福布斯》中国富豪榜前20名的“数字精英”发现，自己身上已经有一种东西永远地被改变了。

　　-我们会是三大门户中最先赢利的

　　《财富周刊》：1月2日复牌是网易得到了一件期待已久的新年礼物，也给中国互联网增添了一丝喜气，你怎么看？

　　丁磊：知道网易即将复牌。虽然这是自己预料中的事情，但在新年伊始的时候收到传真，的确感到几分欣慰，毕竟几个月以来的努力没有白费。网易复牌是意料之中的事情，我并没有一惊一乍。网易复牌以后将在业务上继续拓展，并在今年上半年实现赢利，成为三家门户网站中首先赚钱的。

　　《财富周刊》：去年，有一种传言有鼻子有眼，说实华开公司在非正式场合透露欲收购网易，谈判也在进行中，有没有这回事？

　　丁磊：关于收购的事情，没有什么好谈的。你以为他们要收购网易可能不通知我吗？不可能。我可以说的是，近一段时间，网易并未与其它公司进行密切接触，这完全是空穴来风。是有人在炒作。

　　《财富周刊》：在国内的三大门户里，网易的购并传言是最多的。前一阵子有传言炎黄新星要收购网易，这次又有实华开公司跳出来，加上以前与香港公司的购并谈判，你觉得这里面有什么原因，或者为什么老是网易出事？

　　丁磊：我想是因为网易在三家公司里面股东结构比较简单，收购在操作起来的时候比较方便一点。所以有人看中我们的特点，随便地放一炮。

　　《财富周刊》：你是网易的控股股东，网易关于购并的策略是什么？网易欢迎什么样的购并？

　　丁磊：这是商业机密，我实在也不想在这里谈。而且我们有董事会，凡事需要董事会的决定，我个人谈了，意义也不是很大。实际上，前一阵子董事会做出决定，短期之内不准进行这方面的动作，为这个我们也开了新闻发布会。

　　-网易上演绝地反击战

　　《财富周刊》：你是最早推出免费邮箱的，但今年一开始，你们也跟着推出了自己的收费邮箱，称自己是“杀病毒、反垃圾、大容量”。我们知道，邮箱究竟该不该收费，一直多有争论。在网站中间形成了截然相反的两派。网易参与电子邮箱争夺战，网易的邮箱策略是新浪收费与搜狐免费的混合物，还是邮箱的第三条路径？网易的邮箱会不会引发新一轮价格大战？

　　丁磊：众所周知，网易是从电子邮箱发展起来的，网易的电子邮箱技术也一直以稳定安全著称。截至去年11月13日，网易邮箱累计注册用户已达2900万，尤其自10月31日我们宣布升级163.com免费邮箱的容量至25兆之后，网易每天平均新增邮件用户近20万人。由此可见，广大互联网用户对网易电子邮箱非常信赖。我们的目的，中国有一批网民，他们没有办法支付邮箱的费用，但是他们需要有Internet的接触，又要承载比较多的文件，是给这些用户提供的。

　　这次收费邮箱的推出不是什么创新，是经过细致的市场调查，严格的技术评定，审慎的定价考虑之后做出的。尤其是面向中小企业的企业邮箱服务，是我们此次收费邮箱的一个重要部分。我们有信心在这个市场上获得应有的市场份额。对比于免费邮箱，收费邮箱以其具有可靠的安全性，稳定性和强大的技术支持日益获得越来越多用户的青睐。网易此次推出的收费邮箱即是切入了这一市场需求点。网易收费邮箱的重要特点在于在线杀毒与超强反垃圾功能。其中，在线杀毒是与著名的金山软件公司合作开发的。

　　《财富周刊》：你们当时的新动作还包括请周星驰出任《大话西游》代言人签约，网易对于网络游戏市场的策略是什么？

　　丁磊：《大话西游》游戏是我们一年前就在计划筹备的，我们进行开拓游戏的市场领域，是我们认为互联网用户到了一定的成熟期，他们从简单的查阅信息、通讯工具，我讲的查阅信息就是看新闻，通讯工具则是E-mail这些产品，到他们需要寻找一个网上娱乐的过程的突破。

　　我看到中国的电脑娱乐，几年前受盗版游戏的影响，变得非常低迷，我们觉得自己有这个技术，所以，借这个题材，还有很多的概念，把它做成一个游戏，请周星驰实际上是一个水到渠成的过程，因为可以说周星驰本人在他自己的作品里面的一个非常主要的代表作。

　　总之，网易将利用自身独有的社区资源，积极开展在线娱乐服务，这包括自主开发并与各知名游戏厂商开展合作，大力拓展在线游戏市场。大话西游online正是基于以上战略而做出的选择。

　　同时，网易在2001年一个很重要的任务是将自身庞大的用户资源转换为收入，《大话西游online》的推出，也是网易进一步拓展盈利模式的重要尝试。

　　《财富周刊》：有分析说，网易的门户特征就越来越弱了。网易的新闻和科技频道搬到广州，体育频道已经南下，财经栏目去年就搬到上海。网易要放弃内容吗？你是不是觉得内容已经价值不大？所谓有所为有所不为。

　　丁磊：绝对不是这样子。我觉得很多人在讲这个内容的时候，根本不知道互联网什么东西叫内容。去年11月11日夜间的那次纽约飞机坠毁事件，飞机在掉下来以后11分钟我们就播报出来了，而且5分钟以后，所有的用户都接到我们的短消息了。网易作为领先的门户网站，仍会做好内容及服务，新闻、大鸟、财经等主要频道将大力改版，同时我们将利用自己的用户资源积极拓展网络广告，网易作为领先的门户网站，一方面会做好网上内容，新闻、财经等主要频道将大力改版，以吸引更多的广告客户，积极拓展网络广告市场，未来网络广告仍将是网易重要的收入来源。

　　《财富周刊》：面临内忧外患，国内三大门户里，网易是惟一没有裁员的，你有什么样的考虑，未来有没有裁员计划？

　　丁磊：首先，我们在构架方面本来就做得很小心，我们公司最多的时候大概是367人左右，到现在为止还有330人左右，对一些业务做了调整。像我们对内也没有变化，还增加了一个游戏方面的开发，增加了很多的技术团队。本来我们就比别人早，所以也不需要大动干戈。

　　-危机时我庆幸公司业务没有受到什么影响

　　《财富周刊》：网易在Nasdaq交易市场停牌，对你的影响有多大？年中的人事风波，是你的最痛吗？你总结了什么经验教训？

　　丁磊：简单来讲，就是找一个好的CEO是很难的事情。我原来寄予了很大的希望，希望他们负责董事会赋予的最高权力，使业务做得更好，但事与愿违，体制上的一些漏洞，都被暴露了出来。现在回过头来看，这是一个非常深刻的教训。我最大的触动，还是因为停牌跟人事风波。这是一个很好的教训，是一堂人生的课。我想这个停牌事件是过去的一些情况所造成的，未来希望不要再发生这样的情况。

　　我想人生是个积累的过程，你总会有摔倒，其实你摔倒的时候也会懂得会抓一把沙子起来，这是我对伤害的定义。即使跌倒了，你要懂得抓一把沙子在手里。

　　《财富周刊》：网易有请海龟派的传统，这和你个人的角色定位有关，因为你是技术背景出身的，CEO的角色可能不是你的长处。你怎么评价你现在的团队？

　　丁磊：CEO的职能里面有好几个方面，一个团队是大家一起来打配合战，有些人在财务流程管理和人事管理上面很强，有些人在策略管理方面很强。我就是在策略方面很强的一个人。所以，这方面我想一个公司的管理，是讲一个团队，不是讲一个人的领导。

　　《财富周刊》：可是大家觉得你对网易的控制力是谁都比不了的，因为什么？是因为股权吗？

　　丁磊：在发展方向上，我承认这方面有非常大的主动权，因为我觉得这点我很骄傲，因为我公司之前的2002年每股收益估价为1.02美元。看到中国互联网从零开始到今天，我本身参与其中很多建设，我对整个全球的互联网的发展也非常地了解，应该说精通，而且我了解中国的情况。所以，在未来中国的发展方面，网易的方向性、策略性的方面没有几个人能超过我，包括在中国也是一样。所以，我今天觉得在方向上，不是我一个人说了算，就是我的想法要被大家接受和认同，这样才能拧成一股绳往前走。不过我的决策是错误的，可能我现在早就在公司被别人骂。

　　《财富周刊》：请你整体评价一下公司2001年整体的表现，比如财务状况，业务发展。

　　丁磊：危机时刻，我很庆幸公司业务没有受到影响。网易还有大量、充实的现金，财务状况比较健康。尽管有这样那样的问题，网易还算成长健康。业务的变动我觉得很清晰。我说很清晰的意思就是说，因为有我们同事的一些努力，在某些业务方面做得非常强，而且非常正确。

　　第一，用户在创纪录地增长。从2001年6月30日至9月30日，网易注册用户从2410万增长到3340万，增长了38.6％，为各家门户网站之首。第二，在业务成长及盈收模式上：网易会坚持将多年积累的用户资源转换成为有价值的客户资源，满足用户不断增长的服务需求，细分市场，在坚持免费服务的基础上，拓展有附加值服务的收费服务，进一步丰富盈收渠道，现有的收费项目有：在线教育、个人主页、约会(dating)、在线游戏及短信。据北京移动统计，我们短信中心的发送量在北京地区排名第一。第三，我们会开展企业服务解决方案。

　　-我才学了一点游泳功夫

　　《财富周刊》：好多年轻人把你当作一个创业英雄。30岁这么一个年轻人，自己因为自己技术上的天分，而且也抓住机会海外上市了，还有没有机会，你的成功有什么借鉴意义？

　　丁磊：我想对他们说的就是如果你要创业的话，做事业的话，一定要看得远，中间肯定会有很多挫折和跌荡，不要怕，如果你的眼光是对的，就应该坚持地做下去。可能我运气不大好。做生意是对的，结果钱被骗了。打个比方说，这个路子本身我觉得还是应该对的，路子本身并没有错，怎么执行这个路子的时候方法不对。就好像有人说到对岸就可以得到一笔财富，或者得到最终的结果，我还不会游泳的时候，掉到冰水里去了，或者我才学了一点游泳，下面的水有多冷，浪有多大，我进去以后，呛了几口水就回到岸边了，进行紧急的人工呼吸，游过去拿到这个财富应该是没有错的。

　　《财富周刊》：中国互联网的发展有太多的悲情故事，很多人早已不看好中国的互联网了。

　　丁磊：我觉得还是这句话，在公司前进的过程中，我对中国的互联网非常看好，到今天为止我一样看好，而且觉得机会比以前更多。因为网民成长快，上网方式增加，互联网服务概念已被接受，商业机会也越来越多，竞争不像以前激烈。现在，竞争已从短跑变成长跑。短跑和长跑，长跑要有目标，有些人不知道这个跑是一个长跑，他不知道捷径在什么地方，东一榔头，西一锤子。我感觉现在很多公司是这样，他们没有方向。

　　中国互联网，我打一个不好的比方说，把倒闭了这么多互联网公司，中国互联网还急缺人才，数据的研发、管理者，包括广告的销售，包括产品的服务和支持，全部都缺，清一色地缺。

　　从做这个行业里的人来说，我想就是希望做互联网的人能够沉住气，找住方向做下去，一定能成功，方向很重要，执行力也很重要。一些旁观者希望继续支持中国的互联网，不要因为他们今天这样、那样的就开始抛弃。客观的，理性地来分析这个行业才是最重要的。

　　我从来不后悔加入互联网行业，互联网是个年轻的行业，再过10年才成熟，我有机会1996年开始进入，1997年做门户，2000年上市，未来再给我两三年我将有更多的机会做得更好，人也会更成熟。我坚信这一点。

　　财星档案

　　-丁磊

　　?1997年6月创立网易公司，将网易从一个十几个人的私企发展到今天拥有近300员工在美国公开上市的知名互联网技术企业。?网易成立后的最初两年，丁磊把资金和精力主要放在开发互联网应用软件上，其中1997年11月推出了中国第一个双语电子邮件系统。?2000年3月，丁磊辞去首席执行官，出任网易公司联合首席技术执行官?2001年3月，担任首席架构设计师，专注于公司远景战略的设计与规划。?在创立网易公司之前，丁磊曾是中国电信的一名技术工程师，后担任一家美国数据库软件公司———美国赛贝斯(中国)公司(Sybase)的技术支持工程师。?毕业于中国电子科技大学，获工学学士学位。

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