近期文化部会同信息产业部、公安部、国家工商局,对各地的网吧进行一次大规模的为期三个月的治理整顿。广东省清理整顿网吧等互联网上网服务营业场所的专项行动正在进行当中,据知情人士透露,此次对网吧的治理整顿虽然来势凶猛,但长远来看却是为正规网吧创造一个合理的生存空间。而一些嗅觉灵敏正规经营的网吧业者也由此看到了光明的前景。
网吧发展潜力巨大
尽管广东省清理整顿网吧专项行动来势凶猛,但广州地区最大规模的网吧“清水居网络茶吧”负责人张海英小姐处变不惊,反而相当乐观地认为,对于走正规化道路的网吧来说,这确是一个大好消息,经过淘汰过滤后,一批正规网吧业将会借机发展起来。
由于网吧毕竟是个新生事物,管理方面没有现成的经验可以借鉴,因此在前期造成网吧数量不少,上规格的“精品”网吧却不多的情形,甚至使网吧一度成为藏污纳垢的地方,阻碍了网吧的健康发展,也直接导致正规网吧竞争力下降。
但是作为现代化城市开放及数码化的象征之一,网吧的发展潜力是巨大的。据资料统计,全国约30%的网民是通过网吧上网的,而目前广东地区的上网用户占全国总数的9·7%,仅次于北京,网站数占全国的14%。“目前的关键是看政府如何扶持开发。”清水居另一位负责人杜韩忠强调。
人民大学法学教授杨立新分析指出,全国范围严查网吧,三个月之内禁止审批新网吧并不是封杀,相反,而是对市场的过滤,促使正规网吧走上发展的道路。政府目前采取较严格的管理,一段时间后,在市场逐渐规范以后,国家将对网络逐步放开。
走连锁经营之路
几乎是不约而同,广州、深圳、东莞各地一些做得比较成功的网吧业者都提到,希望由政府有关管理部门牵头,组建起“网吧行业协会”,把各区从事网吧行业单位组织起来,引导行业走规范化、集约化、品牌化、专业化、规模化的特色连锁经营之路。
国内最成功的例子是北京的飞宇网吧。1997年底,农民出身的王跃胜在中关村投资80万办网吧,滚动发展,3年间资产增长数百倍,形成“飞宇网吧一条街”,同时运用品牌、技术及管理优势,通过发展加盟连锁店,将网吧扩展为目前全国的接近400家,目前飞宇加盟连锁店正在向上海挺进。
在东莞,一位有意经营网吧的台商叶先生也提到台湾“战略高手”扩张的例子。自从1999年开设第一家网吧后,一年的时间战略高手在台湾陆续开设了40家店。基于台湾成功的经验,“战略高手”选择上海作为进军大陆的桥头堡,并且经营得有声有色。
采访中,广州一些业者指出,当前广东多数网吧所缺少的正是发展连锁经营这种模式。实际上,扶持一批网吧作为广州地区地方特色的品牌企业,积极鼓励本地区大的电信或IT企业直接参股或控股网吧,并以此为标准统一网吧行业的经营及运作,有利于本地区网吧今后发展的整体规划和调控管理。
满足多元化需要
虽然广州市民上网率在全国大中城市中位居前列,但现存的上网方式存在不少问题:一是不能满足上网需求日益多元化的需要;二是不具备娱乐、休闲和多方位服务的功能;其三是难以适应互联网日益全面切入人们生活的实际。此外,相当部分网吧档次低,环境恶劣,服务单一,低质、氛围凝重压抑等的致命缺陷,更不能适应网民白领化的消费需求。
“清水居”负责人张小姐说,早在1996年,“清水居网络茶吧”就以网络+休闲+美食的概念走多元化发展的道路,从第一家店铺发展到如今的5家连锁店,“清水居”也在新的领域上化解了两个行业的一些困境,在利弊之间找到了最佳的平衡点。
据东莞台商叶先生介绍,战略高手成功之处在于,它不只是一般的网吧,还包含了多元化的休闲设备,除了上网外,还有电影院、图书区、杂志漫画区、和式布置的包厢、专为上班族设立的主题VIP室,以及完全免费的美食。目标客群也不限于青少年,还规划出移动办公室吸引上班族。(本报记者李卫国)
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