互联网的冬天里,搜狐得意洋洋,虽然它的日子也苦,但比别人好一些。眼下,它似乎连这也不太满意了,瞅住机会要往“领袖”的位置上窜。
看好低迷的B2C
昨天,搜狐与广东邮政在广州结成电子商务联盟,合作开通网上邮政服务频道。用户 通过点击搜狐广东站首页的导航条,就可登录广东邮政的183电子商务网,享受网上购物、邮政185业务受理、网上汇款等B2C业务。广东邮政方面称,借助搜狐的人气,183电子商务网站可以获得巨大的访问量和注册用户,而这一直以来正是183发展的一大瓶颈。
而搜狐搭上广东邮政这辆列车,对于其在华南地区的电子商务布阵至关重要。“与广东邮政的合作,解决了B2C的两个核心问题————配送和收费。”发展电子商务最头疼的两个问题,通过与传统物流渠道的结合,一下子就得以化解,张朝阳的欣喜溢于言表。
经历了互联网的冬天,电子商务的高温迅速降低。MY8848王峻涛近日的辞职,使人们对于B2C的信心再度受到打击。张朝阳却表达了他对B2C极大的热情:“在别人不关注或者不看好B2C时,搜狐正忙着低头赶路。”他相信,这将促使搜狐进一步拓展赢利渠道,摆脱对单一网上广告的过度依赖。
免费邮箱对撼收费潮
这几天,搜狐还干了一件反其道而行之的事————推出“搜狐闪电邮件”。电子邮箱收费目前已是大势所趋,今年二季度以来,163电子邮局、新浪、百家等大网站先后推出收费邮箱,对免费邮箱要么停止注册,要么缩小空间,甚至挥起“屠刀”砍掉不缴费的用户。而网易、中华网等网站据称也将跟进推出收费邮箱,这意味着占80%电子邮箱用户份额的网站都在向收费邮箱转向。搜狐却在这个时候推出了自己的20兆全新免费邮箱,和对手对着干。
明眼人一下看出,搜狐的矛头直接指向新浪。新浪近期刚刚推出收费邮箱,并且将免费用户的50兆空间缩小至5兆,在网上掀起了一场不小的波澜。而且,搜狐17日推出“闪电邮件”的这一天,新浪免费邮箱恰好“由于硬件故障”,导致90%的免费用户长时间无法使用邮箱。由于免费邮箱的故障刚好发生在新浪力推收费邮箱之时,有传言说,新浪出此下策是为了逼免费用户使用收费邮箱。尽管新浪方面极力否认,并以汪延的名义发出“道歉信”;尽管张朝阳说,此次与新浪“撞车”纯属巧合,但这个机会显然还是被搜狐抓到了。
张朝阳承诺说,会把免费邮箱服务坚持下去,即使将来推出收费邮箱,也不会拿免费邮箱“开刀”。“电子邮箱服务就像是互联网的空气和水,是必须免费的,而增值服务才是可以收费的。”张朝阳认为,门户网站的商业模式是以巨大的用户群和点击率为基础的,这决定了它必须善待忠诚度较高的电子邮箱用户。他说,为了推“闪电邮件”,搜狐已经忙了一年,这次的邮箱系统是自己开发的,成本很低,技术也进行了改进,在带宽和服务器方面的花费不会高于通过电子邮箱获取的广告收入的增长。
搜狐的如意算盘摆在那里:大家都在把免费邮箱用户往外挤,那么好,我趁机把他们拉过来。搜狐对“闪电行动”的解释是“速度提升,快如闪电”,但它的意图看来更像是闪电般夺取被其它网站“抛弃”的用户量,为它争夺行业“领袖”地位铺路。
加速赶超新浪
三大门户网站的互相比较一直是一种习惯,而搜狐不大愿意承认自己逊于新浪,喜欢引用一些“权威调查”称自己是“国内最大的门户网站”。不过,新浪在全球有四个站点,营业收入更是搜狐的两倍,二者就规模而言还不在同一个重量级上。
但今年以来的业绩的确让张朝阳扬眉吐气。网易因为财务报表涉嫌“造假”一事一直没有摆平,搞到险些在纳斯达克被停牌,业绩状况看来难如人意。而新浪由于王志东离职引发人事风波也元气大伤,业绩报告的好转很大程度上靠裁员和减少支出取得,而上一季度营业收入还在下滑。
搜狐称只有自己“独善其身”————它连续两个季度拿出了自己值得自豪的业绩报告。上一季度,搜狐的营业收入上升17%,每股净亏损降至0.09美元。张朝阳信心十足地说,搜狐是三大门户网站中最具竞争力的,会独立地走下去,不考虑并购,至明年底实现赢利。“过去我们和新浪并驾齐驱,现在新浪的发展速度慢了下来,而我们要加速超过去。”搜狐还是很懂得炒作,但这次似乎真的抓到了机会。(本报记者巫伟)
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