网络营销苦寻多元化模式

　　随着近十年来网络的普及与发展，企业借助网络开展营销的方式也不断更新，多元化的营销方式已成企业立足及发展的重要砝码。而新一代的网络营销模式——声动营销也随之诞生，各企业都试图撬动这百亿中小企业的网络营销市场。

　　低收效营销遍及互联网

　　“花了大量的钱，却没有收到预期的效果，”许多中小企业都面临着这样的现实问题。为了在新兴电子媒体上抢占有力的宣传地位，中小企业仍不惜下大血本，投入网络传播。在大量金钱购买来的教训中，“网络不是万能的”这个教训摆在了中小企业面前。

　　自主建站是近年中小企业比较有倾向性的自我推销手段之一。来自赛迪顾问的统计数据表明，在价值百亿的中小企业网络市场中，目前已有2/3的中小企业构建了自己的网站，并付出了大量的人力物力来完善网站栏目和设计。但从网站流量监测分析反馈出来的数据显示，90% 的企业网站带来的日业务量几乎为“0”。其效率之低，让很多企业家产生了网络营销无用论的想法。

　　而购买关键字和竞价排名的推出，使得中小企业借助门户及搜索网站宣传了自己，带来大量访客。但专家表示，这产生了企业管理者们不愿看见的另一种现象：跨进门槛的访客好比来自异域的参观者，往往在企业网站上溜达溜达之后就飘然而去，并没有给企业最现实的营销目标：销量增长。

　　第三方平台难持重任

　　在Web2.0到来的今天，借助第三方

电子商务平台开展网络营销逐渐成为了新一轮的流行主题。对于那些已经将钱投入第三方电子商务平台的企业来说，更多的感受是：己方的资金投入成就了第三方的辉煌——随着大量企业信息注入第三方平台，第三方开始利用人气招来更多企业信息和资金的注入，进而从中名利双收。而众多的中小企业，只能等待幸运的洋流，将深埋在海底的小企业卷至聚集了众多企业的商务平台表层。

　　对此，营销专家表示：“网站是一个信息展示和交流的平台，企业成为网站会员通过注册申请和确认就可以完成。多数商务网站除了要求企业出具经营执照、许可证和法人代表等基础信息证明，没有其他的审核程序和标准，很难保证商家的资质和品牌诚信。这也就是为什么企业很难取得客商信任、生意成交率低的最主要原因。”特别是当遇到一些知名企业或者是同等水平竞争对手的时候，客户总是会选择相对熟悉和了解的公司合作。

　　声动营销登上舞台

　　互动营销的提出，更强调买卖双方的相互满足，实现双赢。在互动营销概念中，买方能够及时向卖方传递自己的需求，卖方也能通过这些来自消费者的第一手资料，及时调整自身产品策略，开发能够更加满足市场需求的产品，在互动交流中形成双赢。

　　强调营销方式的多样性，是网络互动营销的另一特色。这种多样性首先体现在沟通方式的多样性上。网络所带来的语音、视频等多样的交流方式早已为广大网民所适应，现代营销，也应该将这些网上的大元素转化为营销手段。同时，营销调研方式也应该多元化。抓住来访者最关心的信息，施行有针对性的营销。

　　互动营销最具变革性的一点，则是将原先的被动营销变为了企业主动出击的模式。针对于访客流失量大这一问题，很多企业都采取了相应措施进行挽救。声动营销的创造者——播报通则提出了声动营销的概念，即：企业网络代言人主动用多种语言，对每个到访的客户热情欢迎及陪访，延长客户停留时间，建立深刻印象提高二次访问率，并传递和获取更多有效信息。

　　商报记者 吴辰光/文

　　杜刚/摄