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百度世界大会召开 诠释新媒体影响力http://www.sina.com.cn 2007年08月15日 08:39 每日经济新闻
8月9日,2007百度世界大会在北京嘉里中心隆重召开。会上,百度董事会主席兼首席执行官李彦宏简要回顾了上市两年来百度所取得的成就,也首次向公众系统阐述了百度作为新媒体的影响力。 两年来,不仅百度自身在收入、利润、员工数和市值方面获得巨大的增长,在影响其周边产业生态上,百度也进展神速。用户方面,随着百度市场占有率的逐渐扩大和中国互联网用户的整体增长,目前百度已经覆盖了差不多中国1.2亿用户群体;客户方面,百度上季度同时服务于12.8万家客户,这个数字和百度新媒体的属性密不可分。无论是电视台、报纸还是广播,它们在同一时间内能服务的广告客户大概只有几百家或者几千家。而通过搜索,百度让每个客户的网页成为新媒体内容的一部分,提供了几乎无限的媒体内容延伸性;网站联盟方面,百度已经拥有16万家联盟伙伴。从去年到现在,大概每天都有200家合作伙伴加入百度的联盟体系,这其中包括了大部分中国最优秀的网站、软件、网吧及电信合作伙伴。2007年第二季度,百度为这些伙伴通过流量合作贡献了4490万元人民币的收入,有力地滋养着中国整个互联网最基础成员的成长;而在更外围的合作层面,百度已经和英特尔、诺基亚、微软、百代等公司建立了密切的战略伙伴关系,由于聚强效应的产生,在新业务方向上百度的发展令人期待。 百度新媒体平台数据和分析及其所带来的革命性效果被摆在大会最核心的议程上。由于百度搜索平台和社区平台的互动性,百度可以从网民的搜索行为和社区行为中通过观察和分析,精确锁定搜索用户和其他社区受众。百度已经组织了专业的团队进行相关工作,不仅基于网民行为数据库得出了消费者行为趋势,也能结合百度的技术实力开发出精准广告、行业定向等符合新营销趋势的线上营销推广工具,除了传统的中小型客户,越来越多的大型广告主都在百度平台上找到适合自己的推广方式。百度客户结构的普适性也在增强。 大会另一个重要的议题是国际化,即中国的土地上如何能滋生出最好的世界级企业。纳斯达克 股票市场公司副董事长迈克尔·奥克斯利,全球营销专家米尔顿·科特勒,著名经济学家郎咸平,英特尔中国大区总经理杨叙等嘉宾参与了对这一话题的讨论。在百度进军日本市场之际,这无疑是一个公开取经的过程。总共约2000多名百度客户、用户及合作伙伴代表参与了这一年度百度最大的盛会。百度在会上发布了与文化部共同推进的百度文化共享搜索服务,并对其公益产品盲道升级进行了发布。此外,百度也举行了数字音乐分论坛和广告营销分论坛,对涉及到百度产业链的热点问题进行了讨论。 百度三高管详解新媒体“战局” 百度CFO王湛生:国际化愿景不是一天两天的事 交易量为何高? 记者:三个月当中百度的交易量达到了每天8亿美元,我想问一下除了业绩的刺激之外,还有什么促进的因素使交易量这么高? 王湛生:百度的这种交易量实际上是关注度和影响力的体现。至于说到哪一家公司可以率先达到100亿美金,这个是比较难判断的一件事情,目前来讲离你说的这个指标最近的现在来讲是百度,当然市场是不断的变化的。今天早上我在吃早饭的时候,有一个公司的董事长说等百度达到这一天的时候,他一定要做一个很大的庆祝,对他来讲不仅仅是百度一家公司,而是中国也是中国互联网的发展,我们双方有一个共识,就是中国达到这一天其实只是一个时间的问题。 国际化为何首选日本? 记者:百度关于国际化的第一站选择了日本,为什么呢? 王湛生:百度对国际市场的愿景不是一天两天的事情,其实在百度刚刚上市的时候,我们的想法就是什么时候进入国际市场,一直是这样的一个想法。但是我们一直认为中国的市场要做好,要做到一定的程度和规模,让我们成为一个很清晰的,对未来很持续的一个领导工作,我们应该着手把我们的国际的战略付诸实施。 在2006年下半年的时候,百度在取得了很好的成绩,我们开始在付诸实施这个过程。至于为什么选择日本,其实这个道理很简单,我们既要看到互联网人口要多,互联网网民要多,经济的规模,其实全球数下来没有几个国家。 百度今天以他的技术,以他的产品,在一个市场里和竞争对手相比的时候我们不应该把这个机会让出去,我们要有这个勇气和信心做这个尝试,我们也有信心做好。 另外,百度的业务不单单是华东和华南,因为从用户的层面来讲我们是全人群覆盖的。北京、上海、华东、华南这几个也是我们客户最活跃的地方,所以随着企业越成熟,市场的经济导向越强,他对互联网理解的越深,他会越更多的去使用百度。 记者:进入日本以后有没有计划也要去攻克欧美的市场呢? 王湛生:我们是有国际发展的一个愿景的,但是我们也知道做一件事情是一步一个脚印很重要。其实换一句话讲,中国在全球不远的将来很快会成为第三大经济体,也会很快成为第二大经济体。如果我们百度在第二大经济体里有一个很好的份额的话,我们一定会很成功的。 我举了一两个例子让你们知道我们百度做事和管理的一个规则。我们一直这样做,所以当我们决定进入国际市场的时候,我们也是开放胸怀,不是派我们的代表去管理,而是放手我们去开发本地的人才,这个也是很多跨国公司都没有的一种胸怀。第二个关于百度产品的传言,这个很简单,百度一贯是对传言不加任何的评论。 记者:百度在日本市场应该是一个追赶者,他会怎么做呢? 王湛生:百度既不是像你所描绘的领先者的方式来做事,也不是像您所描述的追赶者的方式做事,不管是在国内还是在日本。不管是什么者都不重要,我们在决定我们的产品策略的时候我们不是看我们的竞争对手我们只有看用户的需求。如果用户有这样的需求没有得到很好的满足,或者是得到部分的满足我们还是会做。 记者:听说你们会在东京或者是上海建立研发中心,这个方面的计划是什么样的? 王湛生:我们在过去几年里面,我们的逻辑一直是只要最优秀的人你能找到就把他们招来。所以在日本或者是上海的研发中心我们会尽可能多的招我们需要的人才,我们不能给您一个计划数字。 业绩会达到400亿美元? 记者:我之前看了一些报道,国外的分析师讲对你们的判断有的说你们的业绩会很好,甚至会达到三、四百亿美元。 王湛生:价值究竟是多少?我觉得这个很难回答,但是我觉得有几个大的数字大家应该在心里面可以有一个指标看一下。我觉得你看中国的经济和美国的经济做一个比较的话,如果把我们价格低的因素放进来,用世界银行的方法来看,中国目前的经营规模已经是第二了,并且跟美国的规模差的不是很大。 可是我们在广告,中国的广告和美国的广告市场相比中国只是他的二十分之一。同时你看网络营销,中国的网络营销也远远比不上美国的,中国的搜索引擎大概是美国的六十分之一。如果你看任何的定型的分析和定量的分析的时候,其实中国的市场是更多的企业家创业的这样的一种氛围,而你去美国,你从东海岸到西海岸,从一个城市到另一个城市看不出差异来。同样的连锁店,他的经济经过了几十年,上百年的发展,都已经是一个萝卜一个坑站好位置了。 而在中国不一样,中国是大量的新兴企业,中小企业在大量发展,而有消费能力的中小企业主对互联网还不太熟悉。这就是为什么百度有这么大的一个营销和客服的队伍,我们的很多客服销售在打电话,经常跟一个中小企业的企业主说你有互联网的网页吗,做过推广吗?所以百度做的工作的的确确有一点像传道士在播种一样。 百度产品副总裁俞军:搜索产品部署三大体系 百度空间 记者:百度空间好象最近很长一段时间没有做大的升级?有没有其他动作?关于其他对手公司的很多新尝试你们怎么看? 俞军:实际上每星期都会有升级。过去三个月可能升级了好几十项,但是都是很小的升级。 记者:在商业化这块,新浪已经明确再过两个季度可能会推出一些跟博客分钱的计划,你们有没有这样的计划? 俞军:暂时没有,百度空间好用就好,商业化还没有考虑。 产品体系 记者:目前百度产品整个体系怎么部属? 俞军:一个是网页搜索,还有就是垂直搜索,就是把网页搜索更细分,针对某一类的内容属性,比如说新闻、时间等,另外一个就是社区搜索。 记者:想问一下社区类的产品,是纯粹满足用户需要还是说以后也会从产品中探索一些商业化? 俞军:先满足用户需求,然后数量大了以后再考虑商业化。但是满足用户需求对我们是主要的。 记者:以后有没有考虑说和门户形成简单直接的竞争? 俞军:百度即使给用户提供一些新闻内容,也谈不上一定是跟谁在直接竞争。选择权在用户手里,我们一直贯彻用户体验。 记者:社区搜索,几个产品线,就是社区产品怎么打通? 俞军:百度里面所有的用户都是统一的,不管是在知道、空间、贴吧,都会看到他的空间。可能你平时没太注意过,不管是在贴吧还是知道,看到对这个人的发言有兴趣,你点一下用户名就能看到他的所有信息。 记者:百度是不是想做另外一个门户一样的概念,什么都有? 俞军:实际上我觉得并不是说你一定要做的跟搜索有关,一定要是跟狭义的搜索有关就是,我觉得百度社区之前人家也认为是这样,实际上社区也是针对搜索做的。我们看两点,一个是说这个需求是不是足够大。然后就是说我做这个东西是不是满足的比别人好。 记者:就是说百度哪些方向的产品再突破一下或者是再尝试一下? 俞军:目前是社区产品比较优先的,因为这一块的发展还远远没有到。 记者:有没有具体的设想?除了现在几个产品线? 俞军:其实更多的是细节的发展,然后有一些可能是产品化,也有设想在研究,但是没有具体到说即将推出的局面。就是说我们永远会有一些小的项目,或者是在做调研、研究,甚至有的时候内部做一个深入的小样品。但是可能是在没有正式发布前都不可能泄露。 记者:做产品怎么判断? 俞军:一个是有竞争优势的产品,一个是用户需要的产品。 记者:那你现在是怎么看IM这个产品? 俞军:IM当然是一个比较有价值的领域,大家也用得比较多,可能对于用户来说搜索,IM、邮箱、游戏,互联网的主流应用就是这些。 “超链分析” 记者:百度用户会需要自己的 输入法吗?俞军:我觉得搜索引擎做输入法是有天生优势的,几年前我们其实自己也评估过这个东西,但是反过来输入法对搜索引擎帮助是有限的,所以我们后来做的时候考虑到公司集中力量做事,所以并没有推出这个产品。百度并不是说一定去修改代码或者是换一种形式。最好让用户感觉不到我们做的事情。 记者:百度产品宣传有30多个标准,快准全新等等,百度会有什么新的特色? 俞军:以前有人问过我一个问题,就是说搜索引擎最近最重要的专利或者是技术发明是什么?我想了一下,我说十年内最重要的发明就是李彦宏当时发明的“超链分析”,就是十年后这个仍然是更有价值。就是说往往大量的细节创新使得提高某些指标,快准全新仍然是占有你这个搜索引擎的价值。 百度商业运营副总裁沈皓瑜:充分利用新媒体的互动性 数据服务 记者:数据服务在百度专门的战略结构中有什么地位?百度增加了一个新的联盟体系是怎么回事? 沈皓瑜:先说第一个问题,百度每天都在产生海量的数据,在搜索时,在社区里。如何利用这些数据一直是我们积极做的事情。我们好象看起来在做数据,我们在发报告,其实是两回事,他从第三方的角度把握的是更多是网民在宏观上的行为,但是我们可以细化到非常具体地,对网民不同兴趣的把握。 刚才提到第二个问题,联盟的认证的问题,我们做这样的认证,不仅对百度有价值,而且对伙伴的业务有很大的促进,所以对于我们双方来讲都是一个双赢。认证的工作最近在拓展,我们的标准很高,我们的出发点是,引导整个价值体系向一个高质量、高价值、原创和绿色的方面发展。 广告开拓 记者:百度作为一个新的媒体,在广告市场开拓这方面有什么样的思路? 沈皓瑜:我们最大的优势在于我们是真正意义上的新媒体。比如,我们能充分利用新媒体的互动性,建立网民行为数据库,对于消费者的兴趣、行为,他的主张和理解进行研究,这样可以帮助广告主更精准地、更实时地到达他想要的目的,正是因为我们是这样一个公司,以搜索引擎为基础,现在又有很多的社区频道,使我们能够做到这一点。 记者:百度如何加强数据服务在百度整个架构中的地位? 沈皓瑜:百度的数据能力,是支持我们把精准营销能做好一个很重要的方面,当然传统上说起,如何处理数据,从数据挖掘当中怎么样可以帮助客户达到目的,都是我们要已经在展现我们的技术和对新媒体的理解的地方。所以我们公司有一个定位,叫以技术为基础的新媒体公司。 精准营销 记者:现在国内做广告的市场规模还是很小的,我想问一下,现在在精准营销的体系有没有一些特别的办法可以应付市场的快速增长? 沈皓瑜:现在,竞价排名基本上还是大多数客户是中小企业,如何让品牌客户、更大的公司认同在中国投放这个产品也是摆在我们面前的任务,如果这块能做得好的,前景是非常大的,还有就是行业,每个不同的行业对产品的认知不同,有些行业是很大程度地利用这个差别做它的营销,有些行业就比较饱和。 记者:您怎么看品牌广告在百度的营销?这边其实收入是非常快的。 沈皓瑜:我们的一些说法或者我们的一些优势已经在过去的一年多或者两年的时间被增长证明。今后我们非常看重这项业务,希望能够有更大的增长,但我想比较重要的一条,还是出于我们有做好这个业务的优势。 弘扬中华文化百度发布文化共享搜索 8月9日,在百度世界大会期间,百度公司宣布正式成为“全国文化信息资源共享工程”的独家互联网搜索引擎合作伙伴,并发布相关文化共享搜索(wenhua.baidu.com)。这是国字号文化建设工程首次与互联网搜索引擎进行合作,也标志着百度在推动国家数字文化信息的传播和利用方面迈出了至关重要的一步。 “全国文化信息资源共享工程”是由文化部牵头、财政部共同组织实施的公益工程,受到党中央国务院高度重视,同时也是国家“十一五”期间的重点公共文化工程。该工程将大力整合全国图书馆、博物馆、美术馆、艺术研究等机构的各类文化信息资源组成内容数据库,并通过联网系统实现数字文化信息资源的广泛传播与利用。这些信息包括民族、古建、历史、文物、善本、戏剧等50多大类,百度文化共享搜索的推出,将为用户打通各类文化资源,在第一时间内找到自己想要的信息提供十足的便利。 据悉,百度文化共享搜索服务开通后,“全国文化信息资源共享工程”站内的全部信息将对互联网搜索用户免费开放。除了在百度上查询有关文化共享方面的信息,用户更可通过百度贴吧、知道、百科、空间等社区产品,就各种文化信息和文化现象进行更深入的探讨和交流。 百度盲道“单变双” 升级600万中国盲人沟通体验 “百度盲道服务从‘单行道’变成了‘双行道’。今后,这项服务不仅能帮助视障人士获取网络信息,还能改善他们与互联网世界的沟通。”8月9日的百度世界大会上,百度CFO王湛生和盲道的首位用户、盲人史敬共同发布了盲道的升级。据悉,此次升级包括改善盲道产品的沟通功能,及提升盲用软件读取便利性、降低页面干扰等多个方面。 今年4月25日发布的百度盲道产品,是盲人使用百度服务提供的特殊入口,通过针对导盲软件的无障碍设计,视障人群也可以轻松用上百度搜索、新闻、MP3等服务,从“信息孤岛”迈进了“信息海洋”。 据悉,“这次百度盲道的升级,充分考虑到改善沟通功能。如使用百度贴吧等沟通性产品需要的注册环节,以前需要填写10余个选项,但现在两步就能完成。”边江表示,“同时还有许多‘看不见’的优化,比如对页面代码的优化便于被读取等,另外也在取消干扰方面也做了很多工作,比如把整版的新闻排列方式'化繁为简',让只能逐条朗读消息的盲用软件可以方便的找到新闻分类。” 百度招行达成重要战略合作用户客户服务双线出击 8月9日,在百度世界大会期间,全球最大中文搜索引擎百度与招商银行在北京宣布达成重要战略合作协议。百度和招行不仅将共同发行联名借记卡“百度一卡通”,更好地服务百度约1.2亿搜索用户;双方还签署了代号为“SME点金成长计划”的一揽子金融服务协议,计划为百度在线营销推广客户提供包括快速融资、一对一顾问、百度数据服务等近30种特色服务。 计划发行的“百度一卡通”,以百度首页做为设计主题,预计将引起成千上万狂热百度粉丝的追捧。此外,百度作为中国最大的在线营销推广平台,已经跟数以万计的商户建立起千丝万缕的联系。对其中相当一部分商户,百度将与其签订协议,让“百度一卡通”用户在持卡消费时享受这些商户提供的各种优惠。个人用户可以凭有效身份证明到招商银行的网点按照正常的流程申领该卡。 而“SME点金成长计划”的推出,则可能在金融界及 电子商务界掀起一场更大规模的变革。在百度平台上进行营销推广的客户一旦获得招商银行更为便捷的快速融资服务,对其业务发展无疑是如虎添翼。据悉,招行有关“百度一卡通”的发卡工作已于8月9日在全国范围内展开,“SME点金成长计划”推进工作将在约两个月内完成。招行给予百度客户的各项优惠,也将在近期内逐渐浮出水面。
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